کامپیوتر آیپد 3 را نمی بیند. چرا کامپیوتر آی پد را از طریق USB نمی بیند؟ وقتی iTunes قدیمی است ...

گاهی اوقات شرایطی پیش می‌آید که در آن رایانه نمی‌تواند دستگاه‌های Apple متصل به آن را تشخیص دهد. هر صاحب آیفون، آی پد یا آی پاد ممکن است هر از گاهی با این مشکل مواجه شود. نکته اصلی در اینجا این است که گیج نشوید و دقیقاً دلیل این اتفاق را بیابید. بیایید علل و راه حل های ممکن برای این مشکل را در نظر بگیریم.

چرا کامپیوتر من نمی تواند دستگاه من را تشخیص دهد؟

چندین دلیل احتمالی وجود دارد که چرا یک دستگاه توسط رایانه شناسایی نمی شود.

با اجرای دستورات: "تنظیمات" - "عمومی" - "تنظیم مجدد" - "تنظیمات جغرافیایی مجدد" می توانید این نادیده گرفتن را به سادگی اصلاح کنید.

چگونه مشکل اتصال به کامپیوتر را حل کنیم

بیایید راه حلی برای این مشکل در ویندوز و مک OS در نظر بگیریم.

اتصال دستگاه در ویندوز

برای اتصال به رایانه ویندوزی، درایورهای دستگاه خود را به روز کنید.

1. آیفون یا آیپاد خود را با استفاده از کابل USB به رایانه شخصی خود وصل کنید. در دسکتاپ، نماد "This PC" را پیدا کنید، روی آن راست کلیک کرده و "Properties" را انتخاب کنید.
2. در پنجره باز شده گزینه Device Manager را انتخاب کنید.
3. مورد "دستگاه های قابل حمل" را پیدا کنید (در ویندوز 7 این "کنترل کننده های USB" است). آن را باز کرده و iPhone یا iPod را انتخاب کنید.
4. روی نام دستگاه خود کلیک راست کرده و گزینه Update Drivers را انتخاب کنید.
5. بعد، پنجره ای با گزینه هایی برای جستجوی درایورهای لازم باز می شود. گزینه دوم را انتخاب کنید.
6. روی مورد "انتخاب درایور از لیست درایورهای قبلاً نصب شده" کلیک کنید.
7. بر روی دکمه "داشتن از دیسک" کلیک کنید.
8. اکنون "Install from disk" را انتخاب کرده و روی "Browse" کلیک کنید.
9. سپس روی «This PC» کلیک کنید و پوشه را در درایو C باز کنید.
10. در لیست، پوشه Program Files را پیدا کرده و باز کنید.
11. به Common Files بروید.
12. پوشه Apple را انتخاب کنید.
13. روی پشتیبانی از دستگاه موبایل کلیک کنید.
14. پوشه Drivers را باز کنید، جایی که درایور مورد نیاز ما قرار دارد.
15. روی فایل usbaapl64.inf دوبار کلیک کنید.
16. در پنجره‌ای که باز می‌شود، با کلیک روی «OK» و سپس «بعدی»، اقدام را تأیید کنید.
17. پس از این، نصب درایور شروع می شود. پس از اتمام این عملیات، تمام پوشه ها را ببندید، iTunes را باز کنید و بررسی کنید که آیا برنامه اکنون دستگاه شما را می شناسد یا خیر.

ویدئو: چرا کامپیوتر آیفون را از طریق USB نمایش نمی دهد

اتصال یک دستگاه در سیستم عامل مک

در سیستم عامل Mac OS، 2 راه برای بازیابی اتصال دستگاه به رایانه وجود دارد.

نصب نسخه جدید iTunes

پاک کردن پوشه lockdown

اگر روش اول کار نکرد، می توانید پوشه قفل را پاک کنید.

چگونه از مشکلات اتصال دستگاه جلوگیری کنیم

برای اینکه همیشه بتوانید تلفن خود را به رایانه شخصی خود متصل کنید، قوانین زیر را دنبال کنید:

1. با احتیاط از کابل های USB استفاده کنید.آنها را در جایی نگهداری کنید که حیوانات خانگی نتوانند به آنها دسترسی داشته باشند و نتوانند آنها را بجوند یا کودکان آسیب ببینند. سیم ها را خم نکنید.
2. نرم افزار و درایورهای رایانه خود را به آخرین نسخه به روز کنید تا بتوانند دستگاه شما را به درستی نمایش دهند.
3. مراقب تجهیزات خود باشید: نباید آب روی دستگاه ها باشد، نباید کثیفی در کانکتورها وجود داشته باشد و غیره.
4. به طور دوره ای رایانه شخصی خود را عیب یابی کنید، آن را برای ویروس ها اسکن کنید و خطاها را بررسی کنید.

به یاد داشته باشید، برای جلوگیری از مشکلات اتصال دستگاه، مراقبت از آن مهم است. مراقب نسخه‌های جدید برنامه‌ها باشید، درایورها را سریعاً به‌روزرسانی کنید، و مراقب سیم‌ها و کانکتورها باشید. اگر هنوز با مشکلاتی روبرو هستید که نمی توانید به تنهایی از عهده آنها برآیید، با پشتیبانی اپل تماس بگیرید و آنها قطعا به شما کمک خواهند کرد! موفق باشید!

اگر برنامه iTunes نمی‌خواهد تبلت اپل شما را شناسایی کند، زودتر از موعد وحشت نکنید. دلایل متعددی وجود دارد که چرا این اتفاق می افتد. آنچه شما باید بررسی کنید آیا iTunes iPad را نمی بیند در ادامه مقاله است.

نرم افزار به روز نشده

یک مشکل رایج استفاده از iOS یا iTunes است که به روز نیست. به دلیل عدم به روز رسانی، iTunes iPad را نمی بیند. راه حل این است که هم برنامه و هم سیستم عامل را به آخرین نسخه به روز کنید.

چگونه انجامش بدهیم:

1. iTunes. در سیستم عامل 10.14، iTunes قبلاً همراه با نرم افزار نصب و به روز شده است: منوی Apple → "System Preferences" → "Software Update". در رایانه شخصی ویندوزی، می توانید نرم افزار Apple را از منبع رسمی وب یا از فروشگاه مایکروسافت دانلود کنید. در مورد اول، برای به روز رسانی برنامه باید: به ابزار بروید → "Help" را انتخاب کنید → بررسی کنید که آیا فایل های به روز رسانی وجود دارد یا خیر. در صورت لزوم، یک سرویس پک نصب کنید. در مرحله دوم، تمام فرآیندهای سیستم به طور خودکار انجام می شود.
2. iOS. به تنظیمات اصلی دستگاه بروید، "Software update" را پیدا کنید و روی دانلود و نصب کلیک کنید. همچنین می توانید سیستم عامل را از طریق iTunes به روز کنید. برای انجام این کار، تبلت را به رایانه شخصی متصل کنید، به برنامه بروید، دستگاه مورد نظر را انتخاب کنید و به برگه «Browse» → «Update» بروید. تنها چیزی که باقی می ماند این است که منتظر بمانید تا نسخه جدید سیستم عامل دانلود و بر روی تبلت اپل نصب شود.

تفاوت های ظریف: دستگاه های دارای iOS 12 به صورت خودکار به روز می شوند. برای انجام این کار، باید مورد "به روز رسانی خودکار" را در تنظیمات فعال کنید.

بررسی کابل USB

رایانه و تبلت با استفاده از کابل USB متصل می شوند، بنابراین اگر کابل معیوب باشد، ممکن است iPad در iTunes در رایانه قابل مشاهده نباشد.

لازم است سیم را از نظر پیچ خوردگی، ترک و سایر مواردی که می تواند بر عملکرد سیم تأثیر بگذارد، بررسی کنید. علاوه بر این، باید فقط از لوازم جانبی اصلی اپل استفاده کنید. بعید است که گجت ها با نسخه های ارزان قیمت کار کنند.

تفاوت های ظریف: نسل های مختلف تبلت های اپلاستانداردهای اتصال متفاوتی دارند. به عنوان مثال، دومی از کانکتور USB-C استفاده می کند.

یک توصیه کوچک:بررسی عملکرد سیم بسیار ساده است؛ باید آن را به شارژر وصل کنید و سعی کنید آیفون را شارژ کنید. دستگاه شارژ نمیشه؟ کابل 100٪ معیوب است، ارزش آن را دارد که آن را با یک نسخه کار جایگزین کنید.

اگر به کامپیوتر خود اعتماد ندارید

هنگامی که برای اولین بار iPad و رایانه شخصی یا لپ تاپ خود را متصل می کنید، پیامی ظاهر می شود که از شما می خواهد انتخاب کنید که آیا به این دستگاه اعتماد کنید یا خیر.

اگر روی پاسخ مثبت کلیک کنید، ابزارها قادر به همگام سازی و تبادل اطلاعات خواهند بود. اگر «اعتماد نکنید» را انتخاب کنید، نمی‌توانید به داده‌های iPad خود دسترسی پیدا کنید. این یکی از دلایلی است که آیتونز آیپد 2 یا نسل دیگر را نمی بیند.

چگونه وضعیت را اصلاح کنیم:

1. هنگام همگام سازی با دستگاه خود برای اولین بار، روی گزینه "Trust" کلیک کنید. گجت انتخاب را به خاطر می آورد و در آینده پیام مشابهی را نمایش نمی دهد (مگر اینکه همه داده ها از iOS حذف شوند یا کاربر لیست دستگاه های مورد اعتماد را تغییر ندهد).
2. به تنظیمات تبلت بروید، به «عمومی» → «بازنشانی» → «بازنشانی تنظیمات جغرافیایی» بروید. پس از این مراحل، هنگام اتصال به رایانه شخصی، درخواست اعتماد دوباره ظاهر می شود. کاربر باید موافقت کند و به کار در iTunes ادامه دهد.

پس از تغییر تنظیمات، ممکن است لازم باشد هر دو دستگاه را مجددا راه اندازی کنید.

آسیب مکانیکی

چه می تواند باشد:

• آسیب به کابل پایین– رابط تبلت برای شارژ و انتقال اطلاعات از طریق کابل USB. خرابی ممکن است به دلیل ورود رطوبت و گرد و غبار به کانکتور یا اتصال نادرست باشد که باعث تغییر شکل کابل پایینی شده است. این اشکال در مرکز خدمات رفع می شود.
• خرابی پورت USB کامپیوتر. می توانید سیم را به کانکتور در طرف دیگر واحد سیستم وصل کنید.

علاوه بر آسیب های مکانیکی قابل مشاهده، مشکلاتی نیز می تواند در خود دستگاه ها ایجاد شود که تنها پس از تشخیص در مرکز خدمات مشخص می شود. در حالی که دستگاه معیوب است، تنها گزینه استفاده از رایانه شخصی یا مک دیگری (به عنوان مثال) برای همگام سازی با iPad است.

اگر iTunes iPad را در Mac OS نمی بیند چه باید کرد

چی کار باید بکنیم:

1. تبلت اپل خود را از مک خود جدا کنید.
2. Finder را باز کنید.
3. iTunes را در بخش "برنامه ها" پیدا کنید و آن را به همراه میانبر در "سطل زباله" قرار دهید.
4. Go – Go to folder را انتخاب کنید.
5. وارد System – Libraries – Extension شده و روی go کلیک کنید.
6. AppleMobileDevice.kext را پیدا کرده و در سطل زباله قرار دهید.
7. نکته شماره 4 را تکرار کنید.
8. کتابخانه ها - رسیدها را وارد کنید و برو را کلیک کنید.
9. AppleMobileDeviceSupport.pkg را پیدا کرده و در «سطل زباله» قرار دهید. در صورت لزوم باید رمز عبور مدیریت را وارد کنید. ممکن است داک الکترونیکی در برخی از نسخه‌های Mac OS موجود نباشد، سپس مستقیماً به مرحله 10 بروید.
10. مک را مجددا راه اندازی کنید.
11. Finder را انتخاب کرده و سطل زباله را خالی کنید.
12. مرحله 10 را تکرار کنید.
13. آخرین نسخه iTunes را دانلود و بر روی رایانه خود نصب کنید.

تمام است، می توانید مک بوک خود را دوباره به رایانه شخصی خود متصل کنید و بررسی کنید که آیا iTunes اکنون تبلت را "دیدن" می کند یا خیر.

اگر آیتونز آیپد را در ویندوز 7، 8، 10، XP نمی بیند، چه باید کرد

2 گزینه وجود دارد. باید بر اساس جایی که کاربر مدیا پلیر اپل را از کجا دانلود کرده است انتخاب کنید:

iTunes را از کجا دانلود کنم؟	فروشگاه مایکروسافت	از. منبع وب اپل
	(عکس. 1)	(شکل 2)
کاری که ما انجام می دهیم	نصب مجدد درایور USB دستگاه موبایل اپل
آماده سازی	1. از کامپیوتر جدا شوید.
	2. قفل تبلت اپل خود را باز کنید و به صفحه اصلی بروید.
	3. تبلت را دوباره به کامپیوتر وصل کنید.
	4. iTunes را ببندید (اگر روی صفحه نمایش داده شود).
مراحل اصلی	روی "شروع" در رایانه شخصی خود کلیک کنید.	Run را باز کنید (ویندوز + R).
	به "مدیر دستگاه" بروید.	نوع: %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.
	روی "دستگاه های قابل حمل" کلیک کنید.	دکمه تایید را فشار دهید.
	آی پد خود را در لیست پیدا کنید.	فایل usbaapl64.inf یا usbaapl.inf را نصب کنید.
	بر روی "Update Driver" کلیک کنید.	تبلت را از کامپیوتر جدا کنید.
	روی «جستجوی خودکار برای درایورهای به روز شده» کلیک کنید.	فرآیند راه اندازی مجدد کامپیوتر را شروع کنید.
	تنها چیزی که باقی می ماند دانلود نرم افزار است.	آی پد را وصل کنید.
مرحله نهایی	برنامه iTunes را اجرا کنید

بنابراین، اگر به عنوان مثال، فقط نیاز به ارتقاء نرم افزار داشته باشید، مشکلات مربوط به تشخیص iPad در iTunes را می توان به تنهایی حل کرد. در صورت بروز اشکالات مکانیکی، باید به مرکز خدمات مراجعه کنید، شاید یک کابل USB اصلی جدید خریداری کنید. برای کسانی که هنوز نمی توانند به تنهایی با این خرابی کنار بیایند، بهتر است با پشتیبانی اپل تماس بگیرند.

علیرغم این واقعیت که اپل آی‌پد را به‌عنوان یک جایگزین کامل برای رایانه قرار می‌دهد، دستگاه همچنان به شدت به رایانه وابسته است و به عنوان مثال، وقتی دستگاه قفل است باید به iTunes متصل شود. امروز به مشکل مربوط به زمان اتصال به آن نگاه خواهیم کرد آیتونز کامپیوترآی پد را نمی بیند.

مشکل زمانی که iTunes دستگاه را نمی بیند (نه لزوماً iPad) می تواند به دلایل مختلفی ایجاد شود. در این مقاله به محبوب ترین علل این مشکل و همچنین راه هایی برای از بین بردن آنها خواهیم پرداخت.

اول از همه، باید به یک نقص اساسی در عملکرد iPad یا رایانه خود مشکوک شوید، بنابراین هر دو دستگاه باید راه اندازی مجدد شوند و سعی کنید دوباره iTunes را وصل کنید. در بیشتر موارد، مشکل بدون هیچ ردی از بین می رود.

دلیل 2: دستگاه ها به یکدیگر "اعتماد" ندارند

اگر این اولین بار است که iPad خود را به رایانه خود متصل می کنید، به احتمال زیاد به دستگاه ها اعتماد نکرده اید.

iTunes را راه اندازی کنید و iPad خود را با استفاده از کابل USB به رایانه خود وصل کنید. پیامی روی صفحه کامپیوتر ظاهر می شود «آیا می‌خواهید به این رایانه اجازه دهید به اطلاعات [iPad_name] دسترسی داشته باشد؟» . شما باید با کلیک روی دکمه با پیشنهاد موافقت کنید "ادامه هید" .

این همش نیست. یک روش مشابه باید در خود iPad انجام شود. قفل دستگاه خود را باز کنید و پیامی روی صفحه ظاهر می شود "به این کامپیوتر اعتماد کن؟" . با کلیک بر روی دکمه با پیشنهاد موافقت کنید "اعتماد" .

پس از انجام این مراحل، iPad در پنجره iTunes ظاهر می شود.

دلیل 3: نرم افزار قدیمی

اول از همه، این در مورد برنامه iTunes نصب شده بر روی رایانه صدق می کند. حتماً به‌روزرسانی‌های iTunes را بررسی کنید و در صورت یافتن آنها را نصب کنید.

این به میزان کمتری در مورد iPad شما صدق می کند، زیرا ... iTunes باید حتی با قدیمی ترین نسخه های iOS کار کند. با این حال، در صورت امکان، iPad خود را نیز به روز کنید.

برای انجام این کار، تنظیمات iPad را باز کنید، به بخش بروید "پایه ای" و روی مورد کلیک کنید "به روز رسانی نرم افزار" .

اگر سیستم به روز رسانی موجود برای دستگاه شما را تشخیص داد، روی دکمه کلیک کنید "نصب" و منتظر بمانید تا فرآیند تکمیل شود.

دلیل 4: استفاده از پورت USB

لزومی ندارد که پورت USB شما معیوب باشد، اما برای اینکه iPad به درستی روی رایانه شما کار کند، پورت باید ولتاژ کافی را ارائه دهد. بنابراین، برای مثال، اگر iPad خود را به پورتی که در صفحه‌کلید تعبیه شده است وصل می‌کنید، توصیه می‌شود که یک پورت جایگزین را روی رایانه خود امتحان کنید.

دلیل 5: کابل USB غیر اصلی یا آسیب دیده است

کابل USB پاشنه آشیل دستگاه های اپل است. آنها به سرعت غیر قابل استفاده می شوند و استفاده از کابل غیر اصلی ممکن است توسط دستگاه پشتیبانی نشود.

که در در این موردراه حل ساده است: اگر از کابل غیر اصلی استفاده می کنید (حتی کابل های دارای گواهی اپل ممکن است به درستی کار نکنند)، اکیداً توصیه می کنیم آن را با کابل اصلی جایگزین کنید.

اگر کابل اصلی "به سختی نفس می کشد"، به عنوان مثال. آسیب دیده، پیچ خورده، اکسید شده و غیره است، پس در اینجا فقط می توانیم جایگزینی آن را با یک کابل اصلی جدید توصیه کنیم.

دلیل 6: تداخل دستگاه

اگر علاوه بر آیپد از طریق USB، دستگاه های دیگری به رایانه خود وصل شده اید، توصیه می شود آنها را حذف کرده و سعی کنید iPad را دوباره به iTunes وصل کنید.

دلیل 7: از دست دادن اجزای مورد نیاز iTunes

به همراه iTunes، نرم افزارهای دیگری که برای عملکرد صحیح کمباین رسانه ای لازم است بر روی کامپیوتر شما نصب شده است. به ویژه، برای اتصال صحیح دستگاه‌ها، مؤلفه پشتیبانی دستگاه موبایل اپل باید روی رایانه شما نصب شود.

برای بررسی وجود آن، منوی رایانه خود را باز کنید "صفحه کنترل" ، در گوشه سمت راست بالا حالت مشاهده را تنظیم کنید "آیکون های کوچک" و سپس به بخش بروید "برنامه ها و ویژگی های" .

در لیست برنامه های نصب شده روی رایانه خود، Apple Mobile Device Support را پیدا کنید. اگر این برنامه از دست رفته است، پس از حذف کامل برنامه از رایانه، باید iTunes را مجدداً نصب کنید.

مقالات و لایف هک ها

بسیاری از دارندگان تبلت های اپل با مشکل مشابهی روبرو هستند. بنابراین، چرا iTunes iPad را نمی بیند، و در این مورد چه باید کرد؟ بر کسی پوشیده نیست که گاهی اوقات حتی کاربران با تجربه نیز نمی توانند این مشکل را حل کنند.

ابتدا، بیایید ببینیم که چگونه راه حل آن برای سیستم عامل های مختلف متفاوت است.

علل و راه حل مشکل

امروزه می توانید راه حل های زیادی برای این مشکل در اینترنت پیدا کنید. بسیاری از آنها ناکارآمد هستند، برخی دیگر به سادگی برای آخرین نسخه برنامه iTunes بی ربط هستند.

ابتدا، بیایید سعی کنیم مطمئن شویم که این یا آن عنصر چقدر کارآمد است. بیایید پورت های USB مختلف و کابل USB مورد استفاده را بررسی کنیم. ممکنه مشکل از نرم افزار هم باشه

به عنوان مثال، خرابی به این معنی است که برنامه iTunes تبلت ما را نمی بیند. توصیه می شود با دانلود این برنامه از وب سایت رسمی، اقدام به حذف و نصب مجدد آن کنید.

1. اگر از رایانه مک استفاده می کنیم و برنامه iTunes ما را در تبلت نمی بیند، توصیه می شود ابتدا آن را غیرفعال کرده و این برنامه را ببندید.
2. پس از این، نماد برنامه را از راه‌انداز (که در غیر این صورت Dock نامیده می‌شود) و خود پوشه برنامه را حذف کنید (آن را در منوی "کتابخانه‌ها" جستجو کنید).
3. ما همچنین به آیتم های "Extension" و "Receipts" می رویم و فایل های AppleMobileDevice را در آنجا به ترتیب با پسوند kext و pkg حذف می کنیم.
4. ما همچنین کامپیوتر را مجددا راه اندازی می کنیم، سطل بازیافت را خالی می کنیم و دوباره آن را راه اندازی می کنیم.
5. آخرین نسخه iTunes برای Mac را از وب سایت رسمی دانلود کنید و دوباره دستگاه را وصل کنید.

مشکلات در ویندوز

همانطور که در مورد قبلی، مشکلات می تواند با عناصر جداگانه (درگاه های USB و کابل USB) یا با نرم افزار ایجاد شود.

اگر عملکرد هر یک از این پیوندها را بررسی کرده ایم، اما iTunes هنوز تبلت ما را شناسایی نمی کند، بیایید دستکاری های زیر را امتحان کنیم.

اول، در مورد کامپیوترهایی که ویندوز XP دارند.

1. آیپد را از رایانه شخصی جدا کرده و برنامه iTunes را ببندید. اکنون از طریق "کنترل پنل" به آیتم "Administration" و از آنجا به "سرویس ها" بروید.
2. در مرحله بعد، روی AppleMobileDevice کلیک کنید و روی "Stop Service" کلیک کنید. پس از اطمینان از توقف سرویس، با کلیک بر روی دکمه مربوطه آن را دوباره راه اندازی می کنیم.
3. ما منتظر راه اندازی کامل هستیم و تبلت خود را دوباره به رایانه شخصی متصل می کنیم.

اگر رایانه شما دارای ویندوز 7 یا ویندوز 8 است، موارد زیر را انجام دهید.

1. آیپد را خاموش کنید و iTunes را ببندید.
2. از طریق "کنترل پنل" به آیتم "Administration" بروید.
3. بعد، به منوی "خدمات" بروید. AppleMobileDevice را انتخاب کرده و سرویس را متوقف کنید.
4. سپس دوباره آن را راه اندازی می کنیم. تبلت خود را دوباره به کامپیوتر وصل می کنیم.
5. اگر همه چیز درست شد، توصیه می شود به ویژگی های سرویس فوق بروید و نوع راه اندازی "Auto" را در آنجا مشخص کنید.

با استفاده از این روش می توانید عملکرد عادی برنامه iTunes را بازیابی کنید. البته، در مواردی که ممکن است مشکلات مربوط به سخت افزار تبلت باشد، استثناهایی وجود دارد. در چنین شرایطی، بهتر است با یک متخصص تماس بگیرید.

هنگام اتصال آیفون خود به رایانه یا لپ تاپ برای کار با داده های دیجیتال، ممکن است کاربر با مشکل عدم شناسایی دستگاه مواجه شود. دلیل این امر ممکن است خرابی نرم افزار یا نقص خود گجت اپل باشد.

برخی از خرابی ها را می توان خودتان اصلاح کنید، در غیر این صورت باید با مرکز خدمات تماس بگیرید. بیایید به دلایلی که iTunes آیفون را نمی بیند و راه حل آنها را بررسی کنیم.

مشکلات رایج هنگام همگام سازی دستگاه اپل با رایانه شما

صرف نظر از اینکه آیا آیفون خود را به یک رایانه شخصی معمولی، لپ تاپ یا مک بوک متصل می کنید، ممکن است با عدم همگام سازی مواجه شوید. برای حل یک مشکل، باید علت آن را کشف کرد.

دلایل اصلی عملکرد ناپایدار:

• خرابی یا ناسازگاری پورت USB با دستگاه؛
• کابل USB غیر اصلی یا غیر اصلی؛
• مشکلات نرم افزاری یا عملکرد دستگاه موبایل اپل؛
• خرابی آیفون

بیایید هر کدام را جداگانه بررسی کنیم. برای تشخیص عملکرد رایانه شخصی و دستگاه اپل باید به یک روش معین پایبند باشید.

تشخیص عملکرد و سازگاری پورت USB با دستگاه

اگر آیفون خود را به پورت USB وصل کنید و هیچ اتفاقی نیفتد، ممکن است پورت خراب باشد یا پورت با دستگاه سازگار نباشد. برای تست عملکرد، یک درایو فلش یا دستگاه USB دیگر را در این پورت قرار دهید. اگر دستگاه شناسایی شد و به طور پایدار کار کرد، آیفون خود را دوباره به پورت دیگری که ترجیحاً در پشت واحد سیستم قرار دارد وصل کنید. برای عملکرد پایدار، توصیه می شود از USB 3.0 یا بالاتر استفاده کنید.

اگر اتصال مجدد هیچ نتیجه ای نداشت، به نقطه تشخیص دیگری بروید.

تشخیص خرابی کابل

کابلی را که استفاده می کنید به شارژر وصل کنید و سعی کنید آیفون خود را شارژ کنید. اگر دستگاه شارژ نمی شود دلیل آن کابل است، آن را تعویض کنید. در غیر این صورت به کار با نرم افزار iTunes و دستگاه اپل می پردازیم.

iTunes iPhone را نمی بیند: تشخیص عملکرد نرم افزار

بررسی کنید که نرم افزار مناسب روی کامپیوتر یا لپ تاپ شما نصب شده باشد. iTunes یک پخش کننده رسانه جهانی است که عملکردهای پخش موسیقی، فیلم، کتاب های متنی، یک فروشگاه آنلاین و یک کاوشگر را ترکیب می کند که به شما امکان می دهد برای انتقال داده با سایر دستگاه های خانواده اپل همگام شوید. این برنامه برای نصب در MacOS، Windows و Linux کاملاً رایگان در دسترس است. توصیه می‌شود نرم‌افزار را از وب‌سایت رسمی اپل دانلود کنید (اگر مک دارید، سپس AppStore)، تا آخرین نسخه نرم‌افزار و تضمین امنیت از نفوذگران را دریافت کنید.

دستگاه‌هایی که از خانواده سیستم‌عامل‌های Windows یا MacOS استفاده می‌کنند، سرویس Apple Mobile Device را دارند که برای کشف یک دستگاه Apple متصل در زمان واقعی ضروری است. عدم شناسایی همگام سازی دستگاه ممکن است به دلیل عدم عملکرد آن باشد. برای رفع این مشکل، سرویس را مجددا راه اندازی کنید.

نحوه راه اندازی مجدد دستگاه موبایل اپل

برای راه اندازی مجدد سرویس در سیستم عامل ویندوز، باید:

1. از کامپیوتر جدا شوید دستگاه اپلو iTunes را ببندید.
2. به کنترل پنل بروید، مورد "Administration" را پیدا کنید، سپس برگه "سرویس ها" را باز کنید.
3. نام سرویس را در لیست پیدا کنید و روی دکمه "توقف" کلیک کنید.
4. کمی صبر کنید، مطمئن شوید که سرویس کامل شده است و دوباره آن را روشن کنید.
5. پس از راه اندازی موفقیت آمیز، دستگاه Apple خود را متصل کرده و منتظر همگام سازی باشید.

اگر اتفاقی نیفتاد، مشکل در خود iTunes یا قسمت فنی گوشی هوشمند شماست. پوشه برنامه نصب شده را پیدا کنید و آن را حذف کنید. آخرین نرم افزار نسخه سیستم عامل خود را از وب سایت رسمی اپل دانلود و نصب کنید.

راه اندازی مجدد سرویس Apple Mobile Device در دستگاه های دارای سیستم عامل MacOS با استفاده از ابزارهای استاندارد امکان پذیر نیست. برای غیرفعال کردن آن، باید موارد زیر را انجام دهید:

1. آیفون خود را قطع کنید و iTunes را ببندید.
2. حذف آیکون ها و پوشه ها با محتوای iTunes واقع در کتابخانه.
3. فایل های AppleMobileDevice.kext و AppleMobileDeviceSupport.pkg را پیدا کنید و آنها را حذف کنید.
4. سطل بازیافت را خالی کنید و دستگاه های خود را راه اندازی مجدد کنید.
5. iTunes را دوباره نصب کنید.
6. دستگاه اپل خود را وصل کنید و منتظر همگام سازی باشید.

بیایید در نظر بگیریم که اگر iTunes حتی پس از انجام عملیات با سرویس Apple Mobile Device، آیفون را نبیند چه باید کرد.

عیب یابی آیفون برای عملکرد پورت USB

ممکن است مشکل همگام‌سازی دستگاه اپل و رایانه در عملکرد ناپایدار خود دستگاه پنهان باشد. ابتدا یک بازرسی خارجی از گوشی هوشمند خود انجام دهید. کانکتور شارژ را از نظر آلودگی و اشیاء کوچک بررسی کنید؛ این اغلب باعث اختلال در شارژ و اتصال به رایانه می شود.

"اعتماد کن اما بررسی کن"

توسعه دهندگان iOS یک سیستم منحصر به فرد «اعتماد به دستگاه های متصل» را ارائه کرده اند. هنگام انتقال اطلاعات به رایانه یا لپ تاپ شخص ثالث برای اولین بار، اعلان «به این رایانه اعتماد داشته باشید؟» را مشاهده خواهید کرد. افزودن رایانه، آن را به لیست دستگاه های قابل اعتماد اضافه می کند. اگر به رایانه اجازه اعتماد به آیفون خود را نداده‌اید، برای همگام‌سازی با iTunes همچنان باید این کار را انجام دهید، اما ابتدا باید دستکاری‌هایی انجام دهید که به رایانه اجازه می‌دهد تا ممنوعیت اولیه خود را در تعامل «فراموش کند».

اگر MacOS دارید:

1. Finder را باز کنید و روی منوی بالا کلیک کنید انتقالو انتخاب کنید رفتن به پوشه؛
   
2. در فیلدی که باز می شود مسیر /var/db/ را وارد کرده و روی go کلیک کنید.
   
3. پوشه را باز کنید تعطیلیو محتویات آن را حذف کنید. اگر پوشه با نماد کوچک "توقف" مشخص شده است، به این معنی است که شما حق باز کردن آن را ندارید، اما این مشکل به راحتی حل می شود. روی آن (پوشه) کلیک راست کرده و properties را انتخاب کنید.
   
4. در اینجا روی قفل در گوشه سمت راست پایین کلیک می کنیم و رمز عبور حساب را وارد می کنیم.
   
5. حالا روی + در گوشه پایین سمت چپ کلیک کنید و حساب کاربری خود را انتخاب کنید.
   
6. در مرحله بعد، باید حقوق کاربر را گسترش دهید. برای انجام این کار، در مقابل "حساب" شما تغییر می دهیم فقط خواندنبر خواندن و نوشتن؛
   1. در ادامه مسیر را دنبال می کنیم C:\ProgramData\Apple\Lockdown(اگر نسخه 7،8،10 ویندوز دارید)، برای XP - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown
   2. حذف محتویات پوشه تعطیلی.

   اگر این روش در پلت فرم ویندوز کمکی نکرد، باید درایور را به روز کنید.

   
   

   اگر هیچ یک از موارد فوق کمکی نکرد، با یک مرکز خدمات تماس بگیرید، جایی که متخصصان بسیار ماهر تشخیص می دهند که چرا iTunes آیفون را نمی بیند.

   مطالب جالب و کاربردی تر در کانال تلگرام @proyabloko. مشترک شوید، جالب خواهد بود!