چگونه می تواند ساده تر باشد؟ آن را ساده نگه دارید و باز خواهد شد. چگونه در تجارت و مسائل جزئی ساده تر باشیم چگونه در برقراری ارتباط با مردم ساده تر شویم

بچه ها ما روحمون رو گذاشتیم تو سایت بابت آن تشکر می کنم
که شما در حال کشف این زیبایی هستید. با تشکر از الهام بخشیدن و الهام گرفتن
به ما بپیوندید در فیس بوکو در تماس با

این عقیده وجود دارد که آموزش برقراری ارتباط به فرد غیرممکن است. مانند توانایی صحبت کردن با مردم نوعی توانایی ذاتی ژنتیکی است: یا داده شده یا داده نشده است. اما در سال های اخیر، روانشناسان به طور فعال این کلیشه را رد کرده اند و جسورانه اعلام کرده اند: ارتباط دقیقاً همان مهارت رقص، آواز یا آشپزی است. و درست مانند توسعه هر مهارتی، تمرینات خاصی برای تمرین وجود دارد.

ما وارد هستیم سایت اینترنتیامروز 8 تمرین غیرمعمول را برای شما جمع آوری کرده ایم که می تواند حتی خجالتی ترین افراد درونگرا را نیز پرحرف کند. این‌ها فقط تمرین‌هایی برای بهبود گفتار نیستند، بلکه مجموعه‌ای از فعالیت‌ها هستند که به شما کمک می‌کنند در طول مکالمه فکر کنید و یک گفتگوی هیجان‌انگیز ایجاد کنید.

1. بازگویی

برای چی:یاد می گیرید که همزمان فکر کنید و صحبت کنید. ارتباط بین تفکر و گفتار تقویت می شود.

چگونه انجامش بدهیم:وبلاگ مورد علاقه خود را باز کنید، هر مقاله ای را پیدا کنید، 2-3 پاراگراف از آن را انتخاب کنید. آنها را بخوانید و با صدای بلند برای خودتان بازگو کنید. سپس - چند پاراگراف بعدی و به همین ترتیب تا پایان مقاله.

مدت زمان تمرین:بستگی به طول مقاله دارد. شما باید روزی 1 مقاله را بازگو کنید.

2. تداوم فکر دیگری

برای چی:شما یاد می گیرید که به دنبال راه حل های غیر استاندارد باشید و انعطاف پذیری تفکر را توسعه دهید.

چگونه انجامش بدهیم:تلویزیون یا هر ویدئویی را در اینترنت روشن کنید. به مدت 30 ثانیه به سخنران گوش دهید، سپس صدا را خاموش کنید و ایده او را برای 30 ثانیه توسعه دهید.

مدت زمان تمرین: 5-10 دقیقه در روز.

3. رمز و راز لوئیس کارول

برای چی:کلیشه ها و عادات فکر کردن خود را به روشی خاص بشکنید.

چگونه انجامش بدهیم:معمایی که کارول مطرح کرد این بود: "کلاغ چگونه شبیه میز است؟" تمرین بر اساس آن ساخته شده است. توصیه می شود این کار را با هم انجام دهید تا از موارد "راحت" تر استفاده نکنید. یکی هر کلمه ای را صدا می کند، دیگری هر کلمه دیگری را صدا می کند، بین آنها یک سوال وارد می کنید: "چگونه شبیه هستند؟" به نظر می رسد چیزی شبیه به "چگونه یک کمد مانند یک خرگوش است؟" بنشینید و به دنبال گزینه ها باشید.

مدت زمان تمرین:ارزش این را دارد که با 10 جفت شروع کنید.

4. در مورد هر چیزی برای هر کسی سخنرانی کنید

برای چی:با بازیابی اطلاعات غیر قابل اجرا از حافظه خود، حافظه خود را آموزش می دهید. فرآیند تفکر خود را انعطاف پذیرتر کنید.

چگونه انجامش بدهیم:تمرین با هم انجام می شود. شما هر شیئی را از بین آنهایی که شما را احاطه کرده اند انتخاب می کنید و در مورد آن به همکار خود می گویید. او چگونه ظاهر شد؟ چرا در مقیاس انسانی مهم است؟ اینجا در این اتاق چه کاربردی دارد؟ با تمرین منظم، به زودی می توانید یک سخنرانی یک ساعته در مورد پاک کن، صندلی یا درب کابینت داشته باشید.

مدت زمان تمرین:با 5 دقیقه شروع کنید.

5. گفتگو با آینه

برای چی:شما خود را از بیرون مشاهده می کنید، یاد می گیرید که به طور منسجم درباره افکار خود صحبت کنید و با خودتان ارتباط برقرار می کنید.

چگونه انجامش بدهیم:وظیفه این است که خود را در آینه نگاه کنید، هر فکری را از ذهن خود بیرون بیاورید و آن را با صدای بلند توسعه دهید. یعنی شما به آینه می روید، شروع می کنید به فکر کردن و صحبت کردن در مورد آنچه فکر می کنید. به آرامی از فکری به فکر دیگر حرکت کنید و آنها را با یکدیگر مرتبط کنید. پس از مدتی، داستانی منسجم و صمیمانه در مورد آنچه در سرتان می گذرد، خواهید داشت.

مدت زمان تمرین: 10 دقیقه یک بار در هفته.

6. صحبت با دهان پر

برای چی:بهبود فوری دیکشنری قبل از سخنرانی.

چگونه انجامش بدهیم:در اینجا گزینه های مختلفی وجود دارد. می توانید یک قاشق معمولی روی زبان یا یک مشت آجیل پشت گونه هایتان بگذارید و سعی کنید کلمات را تا حد امکان واضح تلفظ کنید.

مدت زمان تمرین: 7-10 دقیقه کافی است.

در وب سایت ما می توانید محصول مورد نظر خود را با یکی از روش های پرداخت خریداری کنید:

امنیت و محرمانه بودن پرداخت

هنگامی که این روش پرداخت را برای سفارش خود در وب سایت انتخاب می کنید، به صورت خودکار به فرم پرداخت مرکز پردازش PayU هدایت می شوید تا مشخصات کارت بانکی خود را وارد کنید.
کلیه داده های وارد شده توسط شما در فرم پرداخت مرکز پردازش PayU مطابق با الزامات استاندارد امنیتی PCI DSS کاملاً محافظت می شود. ما فقط در مورد پرداختی که شما انجام داده اید اطلاعات دریافت می کنیم.
یک پیام مجوز پرداخت به آدرس ایمیلی که هنگام پرداخت مشخص کرده اید ارسال می شود.
بلافاصله پس از پرداخت، شما به وب سایت ما هدایت می شوید. اطلاعات مربوط به پرداخت شما می تواند از 5 ثانیه تا چند دقیقه به ما برسد. اگر به نظر شما تاخیری در پردازش سفارش وجود داشته است، باید با دفتر شرکت از طریق تلفن 8 800 500-65-37 تماس بگیرید.

اطلاعات شخصی خریدار

هنگام ارسال درخواست در وب سایت، مشتری اطلاعات زیر را ارائه می دهد: نام خانوادگی، نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن، آدرس تحویل.
فروشنده از اطلاعات برای انجام تعهدات خود در قبال مشتری استفاده می کند. فروشنده متعهد می شود که اطلاعات دریافتی از مشتری را فاش نکند. ارائه اطلاعات به نمایندگان و اشخاص ثالث که بر اساس توافق با فروشنده برای انجام تعهدات در قبال مشتری اقدام می کنند، از سوی فروشنده تخلف محسوب نمی شود.

هیچ نقض تعهدی برای افشای اطلاعات مطابق با الزامات قانونی معقول و قابل اجرا وجود ندارد. فروشنده مسئولیتی در قبال اطلاعات ارائه شده توسط مشتری در سایت به صورت در دسترس عموم ندارد.

پس از پرداخت، وارد "حساب شخصی" خود شوید و "دوره های من" را انتخاب کنید.
در آنجا تمام محصولاتی را که خریداری کرده اید در وب سایت ما پیدا خواهید کرد
اگر ظرف یک ساعت پس از پرداخت محصول خود را دریافت نکردید، باید با خدمات پشتیبانی info@site مکاتبه کنید

سیاست بازپرداخت

مشتری این حق را دارد که در موارد زیر از ارائه خدمات پرداختی امتناع و تقاضای بازپرداخت کند:

1. برای یک محصول الکترونیکی پولی (ضبط وبینار، سمینار، آموزش، دوره آموزشی، قالب ها و مواد پشتیبانی موجود برای دانلود). درخواست بازپرداخت باید از آدرس ایمیلی که از آن سفارش انجام شده است به خدمات پشتیبانی پیمانکار ظرف 7 (هفت) روز از تاریخ پرداخت ارسال شود. پس از گذشت زمان مشخص شده، ادعایی پذیرفته نخواهد شد و وجهی مسترد نخواهد شد. هنگام ارسال درخواست برای بازپرداخت، ارائه یک کپی از مدرک شناسایی (گذرنامه) ضروری است.

2. برای سمینار یا مشاوره ای که هزینه آن و حضور او پرداخت شده است. درخواست بازپرداخت باید از آدرس ایمیلی که مشتری از آن برای سمینار ثبت نام کرده است به خدمات پشتیبانی پیمانکار قبل از ساعت 14:00 به وقت مسکو در روز بعد از روز ارائه خدمات ارسال شود. پس از گذشت زمان مشخص شده، ادعایی پذیرفته نخواهد شد و وجهی مسترد نخواهد شد. هنگام ارسال درخواست برای بازپرداخت، ارائه یک کپی از مدرک شناسایی (گذرنامه) ضروری است.

از دوران کودکی، برخی از افراد برای برقراری ارتباط، قرار گرفتن در یک دایره گسترده از مردم، در شرکت مشکل داشتند. برخی از مردم نمی دانند چگونه رفتار کنند. و نکته اصلا این نیست که انسان نمی داند چگونه با دیگران ارتباط برقرار کند، فقط این است که انجام این کار برای او آسان نیست. برخی افراد رازدار و گوشه گیر از دوران کودکی هستند. معمولاً برای چنین افرادی دشوار است که به قول خودشان ساده تر باشند و درک زندگی و دیگران آسان تر باشند. هدف این مقاله این است که به این افراد بیاموزد که چگونه ساده تر باشند و چگونه راحت تر با دنیا ارتباط برقرار کنند.

در واقع عبارت "ساده تر باش" به چه معناست؟ می گوید که انسان خودش و دیگران را همان طور که هستند می پذیرد. او افراد را فقط از روی ظاهرشان قضاوت نمی کند، بلکه سعی می کند آنها را بهتر بشناسد. برای چنین افرادی معمولا راحت تر است که با دیگران ارتباط برقرار کنند، راحت تر می توان با این یا آن شخص زبان مشترک پیدا کرد و در یک شرکت جدید مستقر شد. برقراری ارتباط با کسانی که می دانند چگونه ساده تر باشند همیشه لذت بخش تر است، زیرا آنها فقط برای سرگرمی از طرف مقابل انتقاد و توهین نمی کنند. آنها این را یک عمل پست و پست می دانند. هر کسی که می داند چگونه ساده تر باشد، می داند که چگونه با کسانی که باید با آنها ارتباط برقرار کند، با احترام رفتار کند، حتی اگر آنها افراد چندان خوشایندی نباشند. ساده بودن به معنای کنار نکشیدن در خود، باز بودن برای ارتباط است.

مجتمع ها

گاهی مشکل اصلی گوشه گیری یک فرد عقده اوست. افراد عقده دار، یعنی کسانی که در ظاهر، منش و چیزهای دیگر از چیزی راضی نیستند که از آن خجالت می کشند و سعی می کنند آن را پنهان کنند، تحمل انتقاد برایشان بسیار سخت است. حتی اگر فقط به عنوان شوخی گفته شود. فرد بلافاصله شروع به عقب نشینی در خود می کند و به طعنه ها با بی ادبی پاسخ می دهد و در نتیجه حتی بیشتر از آنچه او توهین کرده است، مجرم را آزار می دهد.

این رفتار یک اشتباه بسیار بزرگ است که در نهایت منجر به این می شود که شما همه دوستان خود را از دست خواهید داد و هیچکس حتی حاضر به صحبت با شما نخواهد شد. پس چگونه با این وضعیت کنار بیاییم؟ چگونه نسبت به این نوع خارها ساده و بی طرف باشیم؟ پاسخ در واقع بسیار ساده است: شما باید مشکل را در درون خود جستجو کنید. بیشتر اوقات، این نقص های جسمی یک فرد است که برای دیگران قابل مشاهده است، که موضوع شوخی و تمسخر دیگران می شود. شاید ارزش این را داشته باشد که از خود مراقبت کنید، از بدن خود مراقبت کنید، از باشگاه دیدن کنید و از بدبختی های خود به سرنوشت شکایت نکنید.

برای کسانی که نمی توانند بر خود غلبه کنند و ورزشکار شوند، ارزش این را دارد که آیا نقص های شما برای شما مشکل بزرگی است؟ آیا آنها در زندگی شما دخالت می کنند؟ شاید شما فقط باید آنها را نادیده بگیرید. همچنین یک راه خوب برای رهایی از تمسخر و شوخی، جدی نگرفتن آنهاست. شما به سادگی نمی توانید به آنها واکنش نشان دهید، اما این قطعا کمک خواهد کرد. از این گذشته، هر فردی که همسایه خود را مسخره می‌کند، می‌خواهد واکنش او را ببیند، می‌خواهد او از حالت آرامش عصبانی شود یا از نظر عاطفی شروع به نشان دادن عصبانیت کند.

چگونه می توان در چنین شرایطی راحت تر بود؟ وقتی دیگر به قلدری این جوکر توجه نکنید، او فوراً علاقه خود را نسبت به شما از دست می دهد و مهمتر از همه، از تمسخر شما خسته می شود. وانمود کنید که اصلا از حرف های او دلخور نیستید، برای مدتی به او واکنش نشان ندهید و او متوجه می شود که ترساندن شما بی فایده است.

مشکلات ارتباطی

ما بحث کرده ایم که برای افراد دارای عقده چه کنیم. اما اگر فردی هیچ عقده ای نداشته باشد، اما مشکلات ارتباطی همچنان وجود داشته باشد، چه؟ ممکن است موضوع شخصیت باشد. برای برخی بسیار دشوار است و برای برخی دیگر به سادگی غیر قابل تحمل است. هیچ کس دوست ندارد با چنین شخصی ارتباط برقرار کند، زیرا چگونه می توانید با فردی که دائماً بی ادب است و به اطرافیانش توهین می کند ارتباط برقرار کنید؟ برای چنین افرادی سخت است که در جامعه مستقر شوند؛ آنها اجتماعی نیستند. آنها باید کاری برای مشکل خود انجام دهند، فقط باید بدانند چگونه ساده تر بودن را یاد بگیرند.

یک ضرب المثل وجود دارد: آن را ساده نگه دارید تا مردم به سمت شما جذب شوند. بنابراین، این حقیقت مطلق است. اگر با مردم خوب رفتار کنید، آنها نیز با شما همین رفتار را خواهند داشت. همه ما باید با دیگران مدارا کنیم، حتی اگر آنها را دوست نداشته باشیم. هر فردی حق دارد یک فرصت کوچک داشته باشد تا ثابت کند که در نهایت آنقدرها هم بد نیست. و اگر می خواهید از مشکلات در ارتباط جلوگیری کنید، باید چنین فرصتی را به هر آشنایی جدید بدهید. چه کسی می داند، شاید مرد عجیب و غریبی که در نگاه اول نمی توانید تحمل کنید، بعداً بهترین دوست شما شود.

به بهترین ها ایمان داشته باشید

اینها شاید اصلی ترین نکاتی است که می توان به فردی که می خواهد ساده تر بودن را یاد بگیرد ارائه کرد. البته این همه ماجرا نیست، اما حداقل برای شروع کافی است. با گذشت زمان، شما قادر خواهید بود بر همه مشکلات در برقراری ارتباط با مردم غلبه کنید و بلافاصله متوجه خواهید شد که زندگی در حال تغییر برای بهتر شدن است. نکته اصلی این است که ناامید نشوید و باور داشته باشید که همه چیز درست می شود. به یاد داشته باشید: با اطرافیانتان همانطور رفتار کنید که دوست دارید آنها با شما رفتار کنند، ساده تر و بازتر در برقراری ارتباط باشید و آنگاه خود مردم به سمت شما کشیده می شوند. مهربان بودن عالی است، اگرچه آسان نیست، اما ارزشش را دارد.

ارتباط موثریکی از مهم‌ترین مهارت‌های زندگی است که می‌توانیم توسعه دهیم، اما بسیاری از ما معمولاً تلاش کافی برای آن نمی‌کنیم. اگر می‌خواهید اجتماعی‌تر شوید و افراد اطرافتان را بهتر درک کنید، در اینجا چند نکته مهم برای بهبود اثربخشی ارتباط شما آورده شده است.

1. زبان بدن خود را کنترل کنید

شما می خواهید به طرف مقابل خود نشان دهید که آماده بحث هستید، اما در عین حال دستان شما روی هم قرار گرفته است. شما می گویید در حال گوش دادن هستید، اما همچنان به صفحه گوشی خود نگاه می کنید.

نشانه های غیرکلامی ما اغلب بیش از آنچه فکر می کنیم آشکار می کند. مهم نیست که چقدر می توانید ارتباط چشمی برقرار کنید یا در هنگام برقراری ارتباط چگونه خود را تحمل می کنید، به یاد داشته باشید که دائما در حال برقراری ارتباط هستید، حتی زمانی که یک کلمه هم نمی گویید.

چند راه برای تأثیرگذاری بر بدن شما برای برقراری ارتباط مؤثرتر چیست؟ اگر لازم است قبل از یک مکالمه جدی، یک حالت دستوری اتخاذ کنید. اگر می خواهید صراحت و نگرش دوستانه خود را نشان دهید، لبخند بزنید. یاد بگیرید زبان بدن دیگران را بخوانید تا بتوانید به بهترین شکل ممکن ارتباط برقرار کنید.

2. از شر کلمات غیر ضروری خلاص شوید

همچنین می توانید دستان خود را از جیب خود بیرون بیاورید یا به سادگی استراحت کرده و قبل از صحبت مکث کنید. مکث در مکالمه برای شما ناخوشایندتر از سایر افراد به نظر می رسد.

3. برنامه ریزی برای گفتگو

مکالمه هنری است که کمتر کسی به آن تسلط دارد.

برای پر کردن شکاف های ارتباطی احتمالی، به خصوص هنگام برقراری ارتباط با افرادی که به سختی می شناسید، یک برنامه ارتباطی ایجاد کنید. بهترین موضوعاتی که به از بین بردن سکوت ناخوشایند در طول مکالمه کمک می کند شامل همه چیزهایی است که به خانواده و اوقات فراغت، شغل و همچنین اهداف و رویاها مربوط می شود.

اگر در مورد چیزهایی که به او علاقه دارد صحبت کنید، قطعاً با شخص دیگری زبان مشترک برقرار خواهید کرد.

4. یک داستان جالب بگویید

داستان ها تاثیر زیادی دارند. آنها مغز ما را فعال می کنند، ارتباطات را غنی تر، زنده تر و جالب تر می کنند و ما را متقاعدتر می کنند.

گفتن یک داستان شخصی می تواند در مصاحبه کمک کند.

5. سوال بپرسید و صحبت های همکارتان را روشن کنید

سوال پرسیدن و تکرار چند کلمه آخر طرف مقابل نشان می دهد که شما به آنچه می گویند علاقه مند هستید و همچنین به شما امکان می دهد نکاتی را که ممکن است اشتباه گرفته شود را روشن کنید (مثلاً: "آیا می خواهید برای بازی شنبه بلیط بخرید؟ آیا من شما را درست متوجه شدم؟").

همچنین به توسعه مکالمه و پر کردن مکث های ناخوشایند کمک می کند. به جای اینکه در مورد آب و هوا صحبت کنید، سؤالاتی بپرسید (مثلاً «آیا برنامه‌ای برای تابستان دارید؟» یا «اخیراً چه می‌خوانید؟»). حتماً در مورد پاسخ‌ها بحث کنید، زیرا علاقه‌مند بودن مهم‌تر از جالب جلوه دادن است.

6. عوامل حواس پرتی را از بین ببرید

این کاملاً غیراخلاقی است که وقتی کسی با شما صحبت می کند از تلفن خود عبور کنید.

شما نمی‌توانید از شر همه ابزارها و فناوری‌ها خلاص شوید، اما کنار گذاشتن تمام این عوامل حواس‌پرتی در حین معاشرت نباید برای شما خیلی سخت باشد.

7. خود را برای شنونده بسازید

بهترین سخنرانان بسته به اینکه با چه کسی صحبت می کنند، سبک ارتباطی خود را تغییر می دهند.

احتمالاً در مقایسه با روشی که با دوستان نزدیک، فرزندان یا والدین خود صحبت می کنید، از سبک متفاوتی در ارتباط با همکاران یا رئیس خود استفاده می کنید.

هنگام تلاش برای انتقال اطلاعات، همیشه سعی کنید ویژگی های فرد مقابل را در نظر بگیرید.

8. مختصر باشید

به عنوان مثال، برای نوشتن صحیح یک پیام متنی، از ساختار زیر استفاده کنید: "پس زمینه"، "دلیل"، "اطلاعات"، "تکمیل"، "نتیجه گیری (درخواست، بازخورد)".

اطلاعات منتقل شده باید مشخص، سازگار، کامل و در عین حال بهینه و همچنین اخلاقی باشد.

۹- خود را به جای دیگران بگذارید

ارتباطات مانند یک خیابان دو طرفه است. اگر دیدگاه مخالفی دارید، می‌توانید با درک اینکه چرا طرف مقابل متفاوت فکر می‌کند، تنش را در طول مکالمه کاهش دهید.

به عنوان مثال، اگر طرف مقابلتان خیلی خسته است، نباید چیزی را به او ثابت کنید.

توسعه همدلی (همدردی) به درک بهتر فرآیند ارتباط و همچنین افزایش اثربخشی ارتباط کمک می کند.

10. گوش کنید و دوباره گوش کنید

بهترین کاری که می توانید برای بهبود مهارت های ارتباطی خود انجام دهید این است که یاد بگیرید به دیگران گوش دهید.

توجه خود را روی طرف مقابل متمرکز کنید و اجازه دهید بدون اینکه حرفش را قطع کنید صحبت کند. در واقع به این راحتی نیست، اما ارتباط موثر ترکیبی از کلمات گفتاری است که با توانایی گوش دادن واقعی به طرف مقابل در هم تنیده شده است. اگر از این کیفیت بی بهره نباشید، به احتمال زیاد طرف مقابل نیز با دقت به شما گوش می دهد.

چرا اجتماعی شدن بسیار مهم است؟

توانایی برقراری ارتباط و توسعه روابط با افراد دیگر تأثیر مثبت و قدرتمندی بر کل زندگی شما دارد. چه بخواهید یا بخواهید اثربخشی ارتباطات تجاری خود را بهبود ببخشید، برای شما مهم است که بدانید چگونه اجتماعی شوید.

مهارت های ارتباطی کلید ایجاد و توسعه روابط دوستانه و ایجاد یک شبکه حمایت اجتماعی قوی است. مهارت های ارتباطی به شما کمک می کند بدون به خطر انداختن ارزش های دیگران به اهداف خود برسید.

افرادی که تجربه ای در زمینه ارتباط موثر ندارند، نمی دانند در طول فرآیند ارتباط در موقعیت های مختلف چگونه رفتار صحیحی داشته باشند. برخی از ما مهارت های لازم را داریم، اما اعتماد به نفس لازم برای استفاده از آنها را نداریم. در هر صورت، با تمرین اعتماد به نفس خود را افزایش می دهید و مهارت های ارتباطی خود را بهبود می بخشید.

اعتماد به نفس خود را با تعامل با افراد دیگر تقویت کنید. مهارت های ارتباطی را توسعه دهید که توانایی شما را برای ایجاد روابط موفق افزایش می دهد.

فرد با تجربه ارتباط موثر متولد نمی شود. مانند هر مهارتی، از طریق آزمون و خطا و تکرار از طریق تمرین آموخته می شود.

چگونه اجتماعی شویم

3 حوزه ارتباطی که باید آنها را بهبود بخشید

1. ارتباط غیرکلامی (زبان بدن).
2. ارتباط کلامی (مهارت مکالمه).

ارتباط غیرکلامی سهم زیادی در فرآیند ارتباط دارد. آنچه با چشمان خود یا زبان بدن به مردم می گویید به همان اندازه تاثیر دارد که با کلمات خود می گویید.

وقتی احساس هیجان می کنید، مطابق آن رفتار می کنید. برای مثال، ممکن است از تماس چشمی خودداری کنید یا خیلی آرام صحبت کنید.

به عبارت دیگر، شما سعی می کنید ارتباطات را محدود کنید تا طرف مقابل رفتار شما را ارزیابی منفی نکند.

1. حالت عاطفی (بی صبری، ترس).
2. نگرش نسبت به همکار (تسلیم، تحقیر).
3. آشنایی با موضوع ارتباطات.
4. صداقت.

چگونه مهارت های ارتباط غیرکلامی را تقویت کنیم؟

مرحله 1: مشکلات را شناسایی کنید

برای شروع، چند سوال از خود بپرسید:

1. آیا هنگام صحبت با دیگران در حفظ تماس چشمی مشکل دارم؟
2. آیا به خاطر عصبی بودنم زیاد لبخند می زنم یا خیلی کم؟
3. آیا من خمیده ام؟
4. آیا سرم را صاف نگه می دارم؟
5. آیا من با صدای ترسو صحبت می کنم؟
6. آیا وقتی نگران هستم خیلی سریع صحبت می کنم؟
7. آیا دستها یا پاهایم را روی هم می گذارم؟

بخش های مهم ارتباط غیرکلامی که باید به آنها توجه کنید عبارتند از:

1. وضعیت بدن (سر بلند شده، بدن به جلو خم شده است).
2. حرکات و ژست ها (قطع دست ها).
3. فاصله فیزیکی (نزدیک یا دورتر بودن هنگام صحبت با دیگران).
4. تماس چشمی (به چشم ها نگاه کنید یا به طرفین نگاه کنید).
5. حالت چهره (لبخند، حالت سنگی).
6. لحن صدا (گفتار بلند یا آرام به نظر می رسد).
7. اعتماد به نفس (بدون نظر).

مرحله 2: مهارت های غیرکلامی را آزمایش کرده و تمرین کنید

سعی کنید هر بار فقط یک مهارت را تمرین کنید. وقتی مطمئن شدید که به آن تسلط دارید، می توانید به سراغ بعدی بروید.

می توانید از یک دوست نزدیک یا خویشاوند بخواهید که رفتار غیرکلامی شما را توصیف کند. بازخوردی که دریافت می کنیم می تواند بسیار مفید باشد زیرا نمی دانیم که دیگران دقیقاً چگونه ما را درک می کنند.

هنگامی که مناطق مشکل را شناسایی کردید، رفتار خود را تغییر دهید. می توانید مهارت های غیرکلامی جدید خود را در حالی که جلوی آینه ایستاده اید تمرین کنید.

بعد از اینکه از تمرین در خانه نتیجه گرفتید، شروع به بکارگیری مهارت های جدید در برقراری ارتباط واقعی با افراد دیگر کنید. یک ایده خوب این است که از کوچک شروع کنید، مثلاً با فروشندگان در فروشگاه ها صحبت کنید.

سعی کنید هنگام صحبت کردن، شدت تماس چشمی را افزایش دهید. مراقب اعمال خود باشید و به واکنش دیگران توجه کنید. به عنوان مثال، آیا زمانی که تماس چشمی بیشتری برقرار می کنید و بیشتر لبخند می زنید، طرف مقابل دوستانه تر یا پرحرف تر است؟

اگر می خواهید یاد بگیرید که چگونه اجتماعی شوید، یکی از بزرگترین چالش های شما شروع و حفظ مکالمات خواهد بود.

اشکالی ندارد که کمی صحبت کنید، زیرا فکر کردن به چیزهای جالب و صحبت در مورد آنها همیشه آسان نیست. این به ویژه زمانی که مضطرب هستید صادق است.

از سوی دیگر، برخی از افراد مضطرب بیش از حد صحبت می کنند که این نیز معیار ارتباط نیست.

چگونه مهارت های ارتباط کلامی را تقویت کنیم

مرحله 1: مشکلات را شناسایی کنید

در زیر سؤالاتی وجود دارد که می توانید برای کمک به شناسایی زمینه هایی که باید روی آنها کار کنید، از خود بپرسید:

1. آیا من در صحبت کردن مشکل دارم؟
2. آیا من سریع صحبت نمی کنم؟
3. آیا می توانم فقط "بله" بگویم یا سر را تکان دهم و سعی کنم دیگران را وادار به برقراری ارتباط کنم تا مجبور نباشم خودم صحبت کنم؟
4. من نمی خواهم در مورد خودم صحبت کنم؟

1. مکالمه را با گفتن یک چیز کلی و نه خیلی شخصی شروع کنید، مانند صحبت کردن در مورد آب و هوا («این یک روز عالی است، اینطور نیست؟»).
2. تعریف کنید ("آن ژاکت به نظر شما عالی است").
3. مشاهده کنید ("من متوجه شدم که در حال خواندن کتابی در مورد قایقرانی هستید، آیا قایق دارید؟").

برای اجتماعی بودن لازم نیست شوخ به نظر برسید. سعی کنید صادق باشید، خودتان باشید.

مدتی پس از شروع مکالمه، به خصوص اگر قبلاً طرف مقابل را کمی می شناسید، توصیه می شود به موضوعات شخصی تر مانند روابط، ارزش های خانوادگی، اهداف و باورها بروید.

به خاطر داشته باشید که به رفتار غیرکلامی خود توجه کنید - تماس چشمی برقرار کنید و به اندازه کافی بلند صحبت کنید تا دیگران بدون اینکه از شما در مورد آنچه گفته اید سؤال کنند صدای شما را بشنوند.

به یاد داشته باشید که مکالمه یک انفرادی نیست، بلکه یک دوئت است. هنگام برقراری ارتباط، خیلی کم یا زیاد صحبت نکنید. سعی کنید صحبت کنید و به طرف مقابل خود اجازه دهید صحبت کند، در حالی که سکوت متواضعانه نیز هیچ سودی برای شما ندارد.

اطلاعاتی در مورد خودتان، مانند فعالیت های اوقات فراغت، تیم فوتبال مورد علاقه، سرگرمی ها و علایق خود را فاش کنید. اطلاعات شخصی نباید "خیلی شخصی" باشد. می توانید با بیان نظر خود در مورد چیزهایی که دوست دارید شروع کنید.

درباره همکار خود سوال بپرسید. اگر به تازگی با او آشنا شده اید، سعی کنید موضوعات خیلی شخصی را مطرح نکنید.

سعی کنید سوالات باز بپرسید تا بسته.

سؤال بسته سؤالی است که با یک یا دو کلمه مانند «بله» یا «خیر» پاسخ داده شود: «آیا شغل خود را دوست دارید؟» یک سوال باز پاسخ بسیار دقیق تری را می طلبد، مانند "چگونه به این شغل رسیدید؟"

برای درک چگونگی اجتماعی شدن، به یاد داشته باشید که مردم معمولاً دوست دارند در مورد خودشان صحبت کنند، به خصوص اگر طرف مقابل علاقه واقعی به آن نشان دهد.

هر مکالمه دیر یا زود به پایان می رسد، بنابراین منطقی است که برای پایان آن آماده شوید.

برای پایان دادن به مکالمه، می‌توانید بگویید که باید چیزی بنوشید، کسی را که می‌شناسید در یک مهمانی پیدا کنید، به سر کار برگردید، یا می‌توانید قول دهید که بعداً به گفتگو ادامه دهید (مثلاً، "امیدوارم فرصتی داشته باشیم. برای صحبت دوباره" یا "به زودی می بینمت".

مرحله 2: ارتباط کلامی را آزمایش و تمرین کنید

در زیر چند توصیه عملی آورده شده است:

1. در ایستگاه اتوبوس، آسانسور یا در صف فروشگاه با یک غریبه صحبت کنید.
2. با همسایگان خود در مورد آب و هوا یا آنچه در منطقه شما اتفاق می افتد صحبت کنید.
3. با همکاران تعامل داشته باشید. در زمان استراحت ناهار خود با همکاران خود ارتباط مثبت برقرار کنید.
4. و همچنین با افرادی که می شناسید دوستی ایجاد کنید. یک همکار یا آشنا را برای یک فنجان قهوه برای ملاقات دعوت کنید، یا یکی از اقوام را که مدت هاست ندیده اید دعوت کنید.
5. انجام دهید و بیشتر. متعهد شوید که هر روز حداقل دو تعریف، ترجیحا تعارفاتی که معمولاً نمی‌گویید، بدهید. فراموش نکنید که همیشه صمیمانه باشید؛ برای انجام این کار، از کسی که فکر می کنید لیاقتش را دارد تعریف کنید.

چگونه اجتماعی شویم؟ اعتماد به نفس پیدا کنید.

اعتماد به نفس در فرآیند ارتباط بیان صادقانه دیدگاه ها، خواسته ها و عواطف خود است که باعث احترام به آنها از طرف طرف مقابل می شود.

وقتی با اعتماد به نفس صحبت می کنید، سبک ارتباطی شما مورد قضاوت قرار نمی گیرد و شما مسئول اعمال خود هستید.

اگر به نظرات دیگران وابسته هستید، ممکن است در بیان آشکار افکار و احساسات خود مشکل داشته باشید.

تسلط بر مهارت های جرات ورزی می تواند دشوار باشد، به خصوص اگر قاطعیت به این معنی باشد که رفتار شما متفاوت از حالت عادی است. شاید شما از درگیری در روند ارتباط می ترسید، همیشه با نظرات اطرافیان خود موافق هستید و همچنین از بیان نظر خود اجتناب کنید.

در نتیجه این رفتار، احتمالاً یک سبک ارتباطی منفعل ایجاد کرده اید. در عوض، ممکن است با توسعه مهارت های ارتباطی قاطعانه به دنبال کنترل و تسلط بر دیگران باشید.

ارتباط با اعتماد به نفس مزایای زیادی دارد. این به شما کمک می کند با دیگران صادقانه تر رفتار کنید و اضطراب و رنجش را کاهش دهید. در نتیجه کنترل بیشتری بر زندگی خود بدست می آورید و تعداد شرایطی را که خارج از کنترل شما هستند کاهش می دهید.

اعتماد به نفس یک مهارت آموخته شده است، نه یک ویژگی شخصیتی که شما با آن متولد شده اید. اعتماد به نفس بخشی از شخصیت شما نیست زیرا از انجام اقدامات، تمرین و انضباط لازم ناشی می شود.

مرحله 1: مشکلات را شناسایی کنید

برای شروع، سوالات زیر را از خود بپرسید تا مشخص کنید در چه جهتی باید کار کنید:

1. آیا من چیزی را که می خواهم می خواهم؟
2. آیا بیان نظرم برایم سخت است؟
3. چقدر راحت می توانم «نه» بگویم؟

چگونه در ارتباطات اعتماد به نفس داشته باشیم

بسیاری از مردم درخواست آنچه را که نیاز دارند دشوار می‌دانند، زیرا احساس می‌کنند حق درخواست کردن را ندارند یا از عواقب درخواست کردن می‌ترسند. ممکن است فکر کنید، "اگر او نه بگوید چه؟" یا "او فکر می کند که من بی ادب و بی ادب هستم."

وقتی چیزی می‌پرسید، شروع کردن با بیان درک خود از مشکل طرف مقابل می‌تواند مفید باشد. به عنوان مثال، "من می دانم که شما اخیراً بسیار شلوغ بوده اید."

سپس در مورد ماهیت سوال خود و احساس خود در مورد آن صحبت کنید. به عنوان مثال، "این ارائه قرار است جمعه آینده باشد، و من واقعا نگران هستم که به موقع آماده نشود."

مهم است که در مورد احساسات خود صحبت کنید و دیگران را سرزنش نکنید. به عنوان مثال، بهتر است بگوییم: «وقتی برای یک جلسه با من دیر می‌آیید احساس بدی دارم» تا اینکه: «همیشه دیر می‌آیی! تو به من اهمیت نمی دهی!»

سپس آنچه را که از طرف مقابل می خواهید را توصیف کنید. آن را تا حد امکان کوتاه و مثبت نگه دارید. به عنوان مثال، "من واقعاً دوست دارم بفهمم چگونه می توانیم تکمیل پروژه خود را تسریع کنیم."

در نهایت به طرف مقابل بگویید در صورت اجابت درخواست شما در ازای آن چه چیزی دریافت می کند. به عنوان مثال، "من سعی می کنم به ایجاد اسلایدها برای ارائه هفته آینده کمک کنم."

بسیاری از مردم در بیان آشکار نظرات خود مشکل دارند. شاید منتظر بمانید تا دیگران ابتدا نظرات خود را بیان کنند و تنها در صورتی که هر دو نظر با هم همخوانی داشته باشند، نظرات خود را به اشتراک بگذارید.

اعتماد به نفس به این معنی است که مایل به بیان عقیده خود باشید، حتی اگر دیگران این کار را نکنند یا نظر شما با نظرات دیگران متفاوت باشد.

در عین حال، اعتماد به نفس به معنای توانایی پذیرش اطلاعات جدید و تغییر نظر است. با این حال، این بدان معنا نیست که شما نظر خود را تغییر داده اید زیرا دیگران متفاوت فکر می کنند.

چگونه «نه» گفتن را یاد بگیریم

اگر به اندازه کافی اعتماد به نفس نداشته باشید، «نه» گفتن می تواند دشوار باشد. با این حال، اگر نتوانید به دیگران «نه» بگویید، نمی‌توانید مسئولیت زندگی خود را به عهده بگیرید.

وقتی «نه» می‌گویید، از زرادخانه ارتباط غیرکلامی خود از حالت مثبت استفاده کنید (صاف بایستید، تماس چشمی برقرار کنید، با صدای بلند صحبت کنید).

قبل از صحبت کردن، تصمیم بگیرید که چه موقعیتی دارید.

وقتی «نه» می‌گویید، نیازی به عذرخواهی، دفاع از خود یا بهانه‌جویی ندارید.

اگر برایتان سخت است که فوراً «نه» بگویید، پاسخ دهید «من برای فکر کردن به زمان نیاز دارم». این به شما کمک می کند از دور باطلی که در آن همیشه با نظر دیگران موافق هستید خارج شوید.

به یاد داشته باشید، هر فردی حق دارد «نه» بگوید!

مرحله 2: اعتماد به نفس خود را ایجاد کنید

ابتدا، موارد بالا را در مورد مواقعی که از فرصتی برای بیان نظر خود، "نه" گفتن یا درخواست آنچه نیاز دارید اجتناب می کنید، در نظر بگیرید. چگونه می‌توانستید شرایط را متفاوت مدیریت کنید؟

صحبت کردن با صدای بلند را خودتان تمرین کنید تا به شیوه جدید صحبت کردن عادت کنید. به عنوان مثال، "ببخشید، من نمی توانم در این مورد به شما کمک کنم" یا "من می خواهم کار تا پایان فردا انجام شود."

سپس موقعیتی را شبیه سازی کنید که در هفته آینده به وجود می آید که در آن بتوانید اعتماد به نفس خود را نشان دهید. با گفتن نظر خود یا "نه" گفتن به افراد نزدیک خود شروع کنید و سپس مهارت هایی را که آموخته اید در تعامل با دیگران به کار ببرید.

به یاد داشته باشید که اعتماد به نفس مانند هر مهارت جدیدی است و نیاز به زمان و تمرین دارد. اگر عصبی هستید یا نمی دانید چگونه همه چیز را به درستی انجام دهید، در همان ابتدا خیلی به خودتان سخت نگیرید. زمان می برد تا شما به سبک ارتباطی جدید و تغییراتی که در درون شما رخ خواهد داد عادت کنید.

نگرش هایی که شما را از اجتماعی شدن و اعتماد به نفس باز می دارد

1. اعتماد به نفس به معنای خودخواه بودن است.

این درست نیست زیرا بیان نظرات و ترجیحات شما به این معنا نیست که افراد دیگر مجبور به دنبال کردن شما هستند. اگر با اعتماد به نفس (نه پرخاشگرانه) رفتار کنید، منکر این نیست که به ارزش ها و باورهای دیگران احترام می گذارید.

2. انفعال راهی برای دوست داشته شدن است

منفعل بودن یعنی موافقت با دیگران، همیشه اجازه دادن به آنها برای کنترل شما و عدم درخواست از آنها. این رفتار تضمین نمی کند که دیگران شما را دوست داشته باشند یا شما را تحسین کنند. در واقع، آنها ممکن است شما را خسته کننده و ناامید بدانند.

3. سکوت بهتر از گفتن حقیقت است.

در برخی موارد، واقعاً بهتر است که ما نظر خود را بیان نکنیم، به خصوص اگر به رابطه بین یک مدیر و یک زیردستان مربوط می شود، و حتی نه همیشه. با این حال، اغلب افراد دیگر علاقه مند به شنیدن نظر شما خواهند بود. به این فکر کنید که اگر همه همیشه با شما موافق باشند چه احساسی خواهید داشت.

4. من باید هر کاری از من خواسته شود انجام دهم.

هنگام تعامل با دوستانمان، ممکن است نگران باشیم که اگر هر کاری که از ما خواسته می شود را انجام ندهیم، خودخواه به نظر می رسیم. در محل کار، ممکن است نگران این باشیم که اگر تمام درخواست های همکارانمان را برآورده نکنیم، تنبل یا ناکارآمد به نظر می رسیم.

دیگران تا زمانی که به آنها نگویید نمی دانند چقدر سرتان شلوغ است یا برنامه های دیگری دارید.

اگرچه مهارت های ارتباطی باید تمرین شود، اما برای درک بهتر نحوه اجتماعی شدن، باید افراد دیگر را با دقت مشاهده کنید. از خود بپرسید که از برقراری ارتباط با چه کسی احساس راحتی می کنید؟ رفتار آنها را مطالعه کنید: لبخند، حرکات، کلمات، لحن صدا. تراشه های دیگران را در زندگی خود بگنجانید.