چگونه در مصاحبه پاسخ دهید که چرا ترک می کنید؟ سوال مصاحبه: چرا شغل قبلی خود را ترک کردید؟

23 فوریه 2017 استخدام کننده خصوصی

سوال مصاحبه: چرا شغل قبلی خود را ترک کردید؟

همه استخدام کنندگان دوست دارند از نامزدها بپرسند که چرا شغل قبلی خود را ترک کردند، و من نیز از این قاعده مستثنی نیستم. دلایل متعددی برای این امر وجود دارد. اولا، این یک رویداد نسبتا ناخوشایند است، بسیاری از مطالعات می گویند که یکی از پنج عامل استرس زا برای هر فرد است. این همیشه یک وقفه در یک رابطه است، همیشه یک از دست دادن است و همیشه دردناک است، مهم نیست چه کسی به شما می گوید. و صحبت در مورد این موضوع دلیل خوبی برای ارزیابی دامنه عاطفی، استقامت و سطح عمومی داوطلب است.

ثانیاً، نامزد باید خیلی سخت کار کند تا توضیح دهد که همه چیز مرتب است، این وضعیت را کنترل می کند، یا حتی اگر شغل قبلی را نه به ابتکار خودش ترک کند، حتی به نفع او بوده است. این مهم است زیرا در غیر این صورت کاندید ضعف یا نیاز خود را نشان می دهد و این ممکن است بر شانس او ​​برای ارائه خود در سطح حقوق مورد نیاز یا اصلاً استخدام شدن تأثیر منفی بگذارد.

از این رو هدف سوال «چرا شغل قبلی خود را ترک کردید»:

  1. دریابید که واقعا چه اتفاقی افتاده است.به طوری که بعداً در صورت لزوم با مقایسه آن با اطلاعات شرکت، کفایت ارزیابی و صداقت را بسنجید.
  2. محل کنترل نامزد را تعیین کنید.نقش خود را در این موقعیت چگونه می بیند؟ آیا او مسئولیت اتفاقات رخ داده را بر عهده خواهد گرفت و اگر چنین است، چه مسئولیتی دارد. هیچ کس به کارمندانی نیاز ندارد که همه مقصر باشند به جز خودشان.
  3. توانایی وفاداری / تمایل به رفتار وفاداری.حتی اگر کارفرما با اعمال خود، کارمندان را مجبور به عدم اعتماد به او کرده باشد، کارمندی که از چنین وضعیتی کناره گیری می کند برای کارفرمای جدید بد است، زیرا برای جلب اعتماد چنین کارمندی باید تلاش بیشتری انجام دهد. و استخدام کننده باید این را درک کند.
  4. استراتژی های رفتاری کلیدی نامزد را بیابید.به عنوان یک قاعده، همان استراتژی ها در شرایط دشوار ظاهر می شوند. من دوستی دارم که همیشه طبق همین سناریو شرکت ها را ترک می کرد. او خود را وقف کار کرد، استرس عصبی به خود گرفت، سپس شروع به تقاضای توجه بیشتر از رئیسش کرد، او اعتماد و آشنایی را توجیه نکرد، به دلیل کینه و عدم توجه مناسب به شخص خود، دست از کار کشید و با صدای بلند در را به هم کوبید. . به عنوان یک قاعده، چنین استراتژی هایی تکرار می شوند و نتیجه تضادهای داخلی خاص نامزد هستند که خوب است قبل از شروع همکاری متوجه آن شوند.
  5. نامزد در چه اصطلاحی فکر می کند؟به زبان امکانات یا محدودیت ها؟ هر کارفرمایی به کارمندانی علاقه مند است که نه یک مشکل، بلکه راه حل می بینند و خودشان بخشی از مشکل نیستند، بلکه بخشی از راه حل هستند. در هر شرایطی می توانید هم خوب و هم بد را ببینید و این کاملاً مشخص کننده نامزد در طول مصاحبه است.

محدودیت های:محدودیت مطلق سوال این است که داوطلب آماده پاسخگویی به آن است، به احتمال زیاد او از قبل آماده پاسخگویی واضح و قابل فهم بوده است. این همان سؤالی است که اولین پاسخ به آن عملاً هیچ هزینه ای ندارد - شروع مکالمه. و نکته اصلی برای استخدام کننده در اینجا، همانطور که برای یک معلم در طول امتحان، این است که به درستی در وضعیت کاوش کند: دقیقاً چه اتفاقی افتاده است، چه چیزی قبل از آن بوده است، چگونه سایر کارمندان رفتار می کنند، آیا کسی می تواند این وضعیت را تأیید کند. هرچه عبارات کلی تر و ساده تر در طول مصاحبه بشنوید، احتمال اینکه نامزد چیزی را پنهان کند بیشتر است.

از چه کسی و چگونه و چه زمانی این سوال را می پرسیم:این سوال مصاحبه "چرا آخرین شغل خود را ترک کردید" را می توان از هر داوطلبی پرسید، در هر قسمت از مصاحبه، البته نباید با آن شروع کنید. من آن را در قسمت اول می پرسم، در حالی که داوطلب هنوز کاملاً با مصاحبه راحت نیست.

قوانین تفسیر پاسخ ها:

استراتژی های پاسخگویی

نمونه هایی از پاسخ به سوال "چرا شغل قبلی خود را ترک کردید؟"

استراتژی های اشتباه

"آنجا همه چیز بد بود، اما من خیلی خوبم..."

"ما با مدیر، همکاران، شرکایمان خوب کار نکردیم..."

بدترین چیزی که می توانید از یک نامزد بشنوید این است که شرکت شرایط حقوق بد، رئیس بد و غیره داشته است. حتی اگر اینطور بود، یک کاندیدای خوب قطعاً مسئولیت حداقل انتخاب چنین شرکتی را بر عهده خواهد گرفت، زیرا کسی او را در آنجا مجبور نکرده است. اگر فردی به مسئولیت پذیری عادت نداشته باشد، در این صورت تنها کارفرما می تواند همه چیز را به دست آورد.

تعارض، به عنوان دلیل ترک، نیز یک عامل منفی شناخته شده است؛ توانایی برقراری روابط و تعامل سازنده یکی از شایستگی های کلیدی برای هر موقعیتی است.

قابل قبول است، اما سؤالاتی را ایجاد می کند

"آنها به من جای بهتر، حقوق بالاتر پیشنهاد کردند..."

رکودی در آن صنعت وجود دارد، من می‌خواهم چیز امیدوارکننده‌تری پیدا کنم...»

"شرکت ما نقل مکان کرد و رسیدن به آنجا برای من ناخوشایند شد..."

وجود پیشنهادات مستقیم از سوی یک نامزد به خودی خود نشانه خوبی است که به ما می گوید یا متخصص خوبی است یا می داند چگونه روابط خود را به درستی ایجاد کند و جایگاه خود را به درستی انجام دهد، اما عامل انگیزه مالی به تنهایی ممکن است نشان دهنده دخالت کم در محتوا باشد. از خود کار، که نه برای متخصصان کلیدی و نه برای مدیران در هر سطحی اصلا قابل قبول نیست.

درست مانند تمایل به پیمایش و یافتن مسیرهای امیدوارکننده - به خودی خود از تدبیر، درک موقعیت و غیره صحبت می کند. اما در مورد علاقه به خود کارها چطور؟

موضوع جغرافیا همیشه برای مادران جوان و کارکنان طبقه و در در این مورداین قابل قبول است این ممکن است از نظر یک مدیر سطح بالا تا حدودی مشکوک به نظر برسد، باز هم به دلیل ارزیابی وزن این عامل در سیستم مختصات.

اگر خودتان را رها کنید، استراتژی های درست(تاکید بر محتوای کار)

استراتژی های درست در صورت اخراج یک نامزد(انتخاب خود، فرصت ها، نه مشکلات، علاقه به خود کار به عنوان یک ارزش)

- من ده سال گذشته این کار را انجام می دهم، واقعاً می خواستم رشد و پیشرفت حرفه ای داشته باشم. پس از صحبت در مورد این موضوع با مدیریت فوری و با خدمات پرسنلی و شنیدن این موضوع که چنین فرصت هایی وجود ندارد، متوجه شدم که باید به تنهایی اقدام کنم.

- من همیشه می خواستم این کار را انجام دهم، پس از گذراندن دوره های آموزشی خاص، تصمیم گرفتم که زمان تحقق رویایم است و تصمیم به تغییر شغل گرفتم.

من و خانواده ام به این شهر نقل مکان کردیم تا آموزش مناسبی برای فرزندانمان فراهم کنیم، بنابراین مجبور شدم محل کار قبلی ام را ترک کنم. شرکت ما متاسفانه در این منطقه نمایندگی ندارد.

- راستش را بخواهید، قصد تغییر محل کارم را نداشتم. اما پس از اطلاع از جای خالی و فرصت های شما، از وظایف و برنامه های شما (دقیقاً کدام) الهام گرفتم. از آنجایی که در اینجا می توانم کل لیست دانش و مهارت های خود را (که دقیقاً کدام یک) را اعمال کنم.

- آمد مدیر جدید، تیمش را آورد. هیچ کدام از تیم قدیمی باقی نماند. این یک انتخاب مدیریتی است که به آن احترام می گذارم و فرصت های جدیدی را برای من باز می کند.

کاری که قبلا انجام می‌دادم برای من مناسب نبود، بنابراین من و مدیرم تصمیم گرفتیم شغلی را در نظر بگیرم که بتوانم مفیدتر باشم.» و من اینجا هستم و به جای خالی شما نگاه می کنم. بزرگترین نقاط قوت من که به من اجازه می دهد کارم را به خوبی انجام دهم این است که ...

سوالات تکمیلی:

سؤالات اضافی ممکن است شامل توضیح رویدادهایی باشد که منجر به ترک شرکت قبلی شما شده است. هدف از سوالات روشن کردن موقعیت داوطلب، تمایل به مسئولیت شخصی و تمرکز بر توانایی ها، انگیزه ها و ارزش های داوطلب است. نکته کلیدی این است که "شغل" برای نامزد چیست، چه مسائلی را در درجه اول پوشش می دهد، چه عواملی او را به دنبال چیزی بهتر یا ماندن در همان مکان تشویق می کند.

چرا شغل قبلی خود را ترک کردید یا چگونه در مورد کارفرمایان گذشته صحبت کنید؟
رزومه شما بخشی از بیوگرافی شماست و نظر در مورد شما هم بر اساس تجربه، عملکرد، دستاوردهای شما و هم بر اساس دلایل ترک شغل قبلی شما شکل می گیرد. و هر چه شرکت برای وفاداری ارزش بیشتری قائل باشد و هر چه مالک با مالک دیگری و نه با یک کارمند همبستگی بیشتری داشته باشد، در طول مصاحبه به این نکته اهمیت بیشتری داده می شود.
و اگرچه زنجیره "مکان های قبلی را ترک کرد زیرا مکان جدید حقوق بیشتری ارائه می دهد" ممکن است با ضمانت 100٪ به این معنی نباشد که شما فقط به دلیل حقوق 5-10 هزار روبل این شرکت را ترک خواهید کرد ، اما کارفرما دلایلی برای فکر کردن دارد. بنابراین.
همچنین اهمیت این موضوع به ویژه اگر کمتر از 2-3 سال در شرکت کار کرده باشید، به خصوص اگر کمتر از 13 ماه در آن شرکت کار کرده باشید، اهمیت این موضوع بسیار زیاد است.

چه پاسخ هایی صحیح و نادرست خواهند بود؟
- اگر بیش از 2-3 سال در شرکت کار کرده اید
1. پاسخ هایی که "در حال حاضر نتایج قابل توجهی در شرکت به دست آورده اند" (آنها ارزش لیست کردن را دارند)، "با مافوق خود بحث کردم که در آینده نزدیک فرصتی برای رشد عمودی در شرکت یا کسب تجربه در پروژه های مرتبط برای توسعه حرفه ای وجود نخواهد داشت. "به خوبی مورد استقبال قرار می گیرند، به دنبال شغل جدید هستند، به کارفرما در این مورد اشاره می کنند و به یک شرکت جدید با مسئولیت بیشتری منتقل می شوند و به درستی امور را به یک فرد جدید منتقل می کنند."
این داستان یکی از داستان های ایده آل است، تا حد امکان شفاف و قابل درک است، به خصوص اگر بتوانید مخاطبین مدیر خود را به عنوان یک توصیه کننده ارائه دهید، و این دقیقاً همان نوع جدایی از شرکتی است که می توانید برای آن تلاش کنید.
2. دومین داستان واضح این است که شما «وفادارانه به شرکت خدمت کردید، اما به تدریج متوجه شدید که همین کار را انجام می‌دهید و شانسی برای افزایش حقوق وجود ندارد، سعی کردید بهتر عمل کنید، نتیجه دادید، اما نشدید. هر گونه پیشرفتی را مشاهده کنید و مدیر همچنین قول افزایش داد که من نمی‌توانم اکنون یا در شش ماه آینده افزایش دهد - ما شروع به جستجو کردیم و به مکان بسیار بهتری رفتیم (این نسخه مخصوصاً اگر تنها منبع درآمد در جهان باشید قابل درک است. خانواده، اگر پرداخت هزینه تحصیل دخترتان در دانشگاه یا گرفتن وام مسکن حیاتی بود، یعنی دلیل خوبی وجود داشت که نیاز شما به درآمد بیشتر را افزایش داد).
3. "مدیر جدید تیم خود را آورد، سعی کرد با هم کار کنند، اما متوجه شد که شما عملکرد شخص دیگری را تکرار می کنید، و نمی خواهید "سر میز" کار کنید.
4. "از من کلاهبرداری شد" (آنها کار جالب تری به من پیشنهاد کردند ، اگرچه من در جستجو نبودم و رزومه من در منابع باز نبود) - در اینجا مهم است که توضیح دهید دقیقاً چه چیزی در پیشنهاد جدید آنقدر وسوسه انگیز بود که شما موافقت کرد که تغییر کند (به عنوان مثال، شما یک مدیر سابق با شما تماس گرفت، یا شرکت در حال راه اندازی پروژه ای در منطقه ای بود که در زندگی برای شما بسیار جالب است)
شما می توانید طوفان فکری زیادی داشته باشید، اما برای درک کلی، آوردن آن مهم تر است جذابیت کمترپاسخ برای کارفرما
1. "من اخراج شدم" - چرا شاید شما به اندازه کافی کارآمد و برای شرکت مفید نیستید؟ در اینجا ارزش آن را دارد که بلافاصله توضیح دهید که شرکت با چه معیارهایی این کاهش را انجام داده است ، چه کسی به کار خود رها شده است ، تا مشخص شود که موضوع بی کفایتی شما نبوده است.
2. "ما با مدیریت در مورد چشم انداز توسعه بیشتر شرکت موافق نبودیم" - در اینجا مهم است که توضیح دهیم که شما نه تنها خود را باهوش تر از مدیریت شرکت می دانید و آمادگی انعطاف پذیری یا فروش ایده های خود را ندارید. به مدیریت ارشد بروید و به دنبال مصالحه باشید، اما اینکه تا حد امکان باز بودید و واقعاً تا انتها تا آنجا که ممکن بود سازنده جنگیدید، اما وقتی متوجه شدید که با اهداف جدید شرکت، موقعیت شما غیر ضروری خواهد بود یا باید کاری انجام دهید که شما مطلقاً به آن اعتقاد ندارید (و می توانید دلیل آن را توضیح دهید)، سپس تنها پس از آن رفتید و به گرمی از مدیریت جدا شدید.

اگر کمتر از 13 ماه در یک شرکت کار کرده اید، نسخه های "صحیح" کمتری وجود دارد.
کاملا درسته:
1. "شرکت به تعهدات مالی خود عمل نکرد - آنها با درآمد ثابت 150 هزار و همان پاداش سه ماهه موافقت کردند ، اما 100 هزار بدون پاداش بدون توضیح دلایل پرداخت کردند و این برای همه کارکنان اعمال شد."
2. "آنها از روز اول عملکرد را تغییر دادند - یک مدیر بازاریابی برای این موقعیت استخدام کردند، اما در نهایت عملکرد یک دستیار مدیر را دادند."
3. «من به دلایل شخصی رفتم (مامان، بابا، شوهرم مریض شدند)، اما تا آنجا که ممکن بود امور را به عهده گرفتم و در ابتدا به کارفرما در مورد هر موضوعی مشاوره دادم.
پاسخ های کمتر صحیح این خواهد بود:
1. "بعد از شش ماه، شرکت درخواست افزایش حقوق یا موقعیت کرد، اما شرکت با جلسه موافقت نکرد، بنابراین من ترک کردم" - تعداد کمی از کارفرمایان معتقدند که شش ماه زمان کافی برای دستیابی به همه چیز در موقعیت فعلی است و نمی خواهید مورد باج گیری چنین کارمندی قرار بگیرید
2. "من رفتم زیرا شرکت دیگری 5 هزار دلار دیگر به من داد" - به طور کلی کارفرمایان به ندرت این دلیل را دوست دارند زیرا از کارمندان بیش از حد حریص می ترسند که وفاداری آنها با دیدن چند صورت حساب پس از چندین ماه کار از بین می رود و اگر این دلیل برای چندین شغل تغییر کند، شانس چنین نامزدی برای یک پیشنهاد شغلی نزدیک به صفر می شود، به خصوص برای موقعیت های میانی و بالا.
3. "من ترک کردم چون رابطه خوبی با مدیرم نداشتم" - برای اکثر شرکت ها مهم است که افراد انعطاف پذیر و قابل تماسی را پیدا کنید که می دانند چگونه با هر فردی ارتباط برقرار کنند، بنابراین اگر توضیحات قطعی ندارید. در مورد اینکه چرا مدیر شما غیرقابل تحمل بود، پس این دلیل به نفع شما نخواهد بود. و همچنین صحبت بد درباره مدیران خیلی درست نیست، بنابراین بهتر است از این دلیل استفاده نکنید.

در خاتمه 2 نکته را یادآور می شوم:

1. اکثر کارفرمایان با گوش دادن به پاسخ به این سوال، روی خودش امتحان میکنه- "آیا او می تواند من را به همان دلیل شش ماه دیگر ترک کند"، "آیا مردی را دوست دارم که در یک سال آینده همین را در مورد من بگوید"، پس سعی کنید با حداکثر احترام و گرمیدر مورد تجربه، مهارت ها، مسئولیتی که شرکت قبلی به شما داده صحبت کنید.
2. تصمیم به ترک شرکتبه یاد داشته باشید که 10 سال دیگر در 20 مصاحبه بعدی از شما در مورد دلایل ترک سوال می شود و همچنین تماس های توصیه کنندگان را روشن می کند، بنابراین این مرحله را جدی بگیرید. تا حد امکان جدی بگیرید، وقت خود را صرف کنید، مهم نیست که هر چه باشد، سعی کنید تا حد امکان با شرایط خوب حرفه ای و با توافق در مورد امکان توصیه های بعدی، از مدیر و مدیریت ارشد جدا شوید.
موفق باشید!

من به شما تضمین می‌دهم که مصاحبه‌کننده مطمئناً این سؤال را در یک مصاحبه و بیش از یک بار از شما خواهد پرسید. باید توضیح دهید که چرا شغل قبلی خود را ترک کرده اید یا می خواهید موقعیت فعلی خود را ترک کنید. گاهی اوقات پاسخ واضح و ساده است، اما اغلب نیاز به توضیح است.این سوال چندین گونه دارد:

"چرا اکنون به دنبال شغل جدیدی هستید؟"

این سوال برای داوطلبان شاغلی که قصد تغییر شغل را دارند اعمال می شود.

"چرا شغل قبلی خود را ترک کردید؟"

این سوال برای کاندیداهایی است که در حال حاضر بیکار هستند، اما تجربه انباشته در پشت خود دارند.

"چرا شرکت X را ترک کردید؟"

مصاحبه کنندگان معمولاً به محل فعلی یا آخرین محل کار شما علاقه مند هستند. با این حال، باید آماده باشید تا در مورد تمام خروج های قبلی خود از شرکت ها صحبت کنید.

چرا مصاحبه کنندگان این سوال را می پرسند؟
دلایل ترک شغل شما همیشه به یک کارفرمای بالقوه مرتبط است. در اینجا چیزی است که مصاحبه کننده شما به دنبال یافتن آن است:
1. شما شرکت را ترک کردید به دلیل دلیل خوب? مصاحبه کننده باید علت ترک شغل خود را بیابد تا بفهمد آیا می تواند به شما اعتماد کند یا خیر.
2. آیا به میل خود شرکت را ترک کردید؟ مصاحبه کننده باید بداند که آیا شما خودتان را ترک کرده اید یا به دلایلی اخراج شده اید.
3. آیا با آخرین کارفرمای خود رابطه خوبی داشتید؟ اگر به مصاحبه کننده بگویید که هنوز با مدیر خود رابطه دارید، نشان خواهید داد که کارمند خوبی بوده اید و

حال بیایید نحوه برخورد با این موضوع را به سه شکل رایج بررسی کنیم:

1. چرا اکنون به دنبال شغل جدید هستید؟

این شکل سوال از آن دسته از داوطلبانی که در حال حاضر شغل دارند پرسیده می شود. بنابراین مصاحبه کننده کنجکاو است که چرا می خواهید ترک کنید؟ رایج است که کاندیداها به معنای واقعی کلمه چنین پاسخ می دهند: "من به دنبال فرصت های بهتری برای توسعه حرفه خود هستم." با این حال، بسیاری از آنها فراموش می کنند که نمی توانند محل کار گذشته خود را به عنوان کمبود فرصت یا کمبود آنها در نظر بگیرند.
مصاحبه کننده می خواهد احساس کند که شما را از کارفرمای فعلی خود دور می کند. بنابراین پاسخ ایده آل (از دیدگاه آنها) این است:

"من فقط به ترک شرکت فکر می کنم، زیرا فرصت های جدید ارائه شده توسط شرکت شما واقعا شگفت انگیز است. من شغلم را در شرکت دوست دارم، اما نمی‌توانم چشم‌اندازهایی را که در شرکت شما برایم باز می‌شود، ببینم. راستش این شغل رویایی من است! »

به طور طبیعی، شما نمی خواهید به مصاحبه کننده خود دروغ بگویید و در نظر او غیر صادقانه به نظر برسید. با این حال، باید بر دلایل مثبت در نظر گرفتن تأکید کنید موقعیت جدیدو از ذکر دلایل منفی برای ترک شرکت فعلی خود خودداری کنید.

نمونه پاسخ شماره 1:
"من 4 سال است که در شرکت کار می کنم و در این مدت چیزهای جدیدی در زمینه حرفه ای خود یاد گرفته ام. من سمت مدیر منطقه ای را دارم و امسال یکی از بهترین ها در رشد فروش در منطقه خود شدم. اما معتقدم که به چالش های جدید، اهداف بالاتر نیاز دارم. من بسیار جذب این جای خالی شدم زیرا در این موقعیت می توانم پتانسیل خود را آشکار کنم و از تجربیات و مهارت هایم برای رسیدن به حداکثر نتیجه استفاده کنم.

نمونه پاسخ شماره 2:
من از کار در شرکتم لذت می برم و به پروژه های بازاریابی موفقی که در آنجا توسعه و اجرا کرده ام افتخار می کنم. با این حال، فکر می کنم زمان تغییر فرا رسیده است. من می خواهم در یک شرکت بزرگتر کار کنم، جایی که فرصت های زیادی نه تنها برای پیشرفت حرفه ای، بلکه برای اجرای ایده هایم وجود دارد. این موقعیت برای من عالی است زیرا تخصص من بازاریابی آنلاین است و می‌توانم به توسعه پروژه‌های نوآورانه جدید در شرکت شما کمک کنم.»

2. چرا شغل قبلی خود را ترک کردید؟

اگر در حال حاضر بیکار هستید، پاسخ صحیح به این سوال از اهمیت بیشتری برخوردار است. بسیاری از کارفرمایان در مورد نامزدهای بیکار تعصب دارند: "اگر شما در زمینه کاری خود بسیار باتجربه و حرفه ای هستید، پس چرا هنوز هیچکس به شما پیشنهاد شغلی نداده است؟" علاوه بر این، حتی یک متقاضی به این سوال حقیقت را نمی گوید. ما همچنین باید واقعیت های وضعیت اقتصادی خود را در نظر بگیریم: تعداد زیادی از کارمندان شغل خود را از دست می دهند و زمان زیادی طول می کشد تا شغل جدیدی پیدا کنیم.

اگر مدت زیادی است که بیکار بوده اید، پس باید آماده باشید. در اینجا منظور من اقدامات خاص شما برای توسعه مهارت های حرفه ای شما است: دوره ها، آموزش ها، داوطلبی و غیره. در برابر وسوسه گفتن چیزهای بد در مورد کارفرمای قبلی خود مقاومت کنید. حتی اگر شرکت کاملاً منزجر کننده بود و رئیس وحشتناک نیز احمق بود))) نباید در مورد آنها منفی صحبت کنید. بهتر است مقاله را بخوانید و برای شما راحت تر خواهد شد. سپس برای مطالعه مثال‌ها برگردید و پاسخ خود را برای سؤال بنویسید: چرا شغل قبلی خود را ترک کردید؟

نمونه پاسخ:
«در ابتدای سال، شرکت با مشکلات اقتصادی مواجه شد و مدیریت مجبور شد برخی از پست‌های خود را کاهش دهد و من یکی از پنج کارمندی بودم که اخیراً در بخش خود استخدام شده‌ام که تحت تأثیر این تغییرات قرار گرفتم. من به کاری که در آنجا انجام دادم افتخار می کنم. من بازخوردهای مثبت زیادی در مورد کارم از مدیرم دریافت کردم و همچنان به ارتباط با همکارانم ادامه می دهم.

3. چرا شرکت X را ترک کردید؟

به خاطر داشته باشید که مصاحبه کننده به کل حرفه شما، از درون و بیرون علاقه مند است. بنابراین دلایل ترک شرکت ها برای دریافت پیشنهاد شغلی مهم است. با این حال، اکثر مصاحبه‌کنندگان بیشتر بر سوابق کاری اخیر شما تمرکز می‌کنند. در نتیجه، ممکن است بتوانید جزئیات کمتری در مورد فسخ از سمت‌هایی که در گذشته‌های دور داشته‌اید ارائه دهید. با این حال، شما باید آماده باشید که در مورد دلایل ترک تمام شرکت های ذکر شده در رزومه خود صحبت کنید. دوباره این کار را انجام دهید و پاسخ هایی را برای هر انتقال آماده کنید. به یاد داشته باشید که آمادگی کلید موفقیت است.

به همین دلیل بسیار مهم است که پاسخ های خود را از قبل آماده کنید و قبل از مصاحبه تمرین کنید. برای دیدن خود از یک آینه و برای شنیدن خود از یک ضبط کننده صدا استفاده کنید! آماده سازی، آماده سازی و آماده سازی بیشتر! تمرین، تمرین و تمرین بیشتر!

ممکن است دلایل زیادی وجود داشته باشد که چرا شما به دنبال کار هستید و نیازی نیست کارفرما همه چیز را بداند. اما بعید است که بتوانید در طول مصاحبه از این سوال اجتناب کنید. ما از مارینا خدینا، رئیس خدمات شغلی، خواستیم که چندین پاسخ بنویسد که در موقعیت های مختلف قابل استفاده باشد.

هنوز داری کار می کنی

کلمات شما باید باورپذیر، در حالت ایده آل 100% صادقانه، مثبت و اخلاقی باشند. بنابراین، نباید در مورد کارفرمای خود بد صحبت کنید. هیچ کس عادلانه بودن کلمات شما را بررسی نمی کند، اما استخدام کننده فکر می کند که می توانید در مکالمه دیگری به همان اندازه در مورد او ضعیف صحبت کنید. چرخش دیگری ممکن است: این کارفرما با کارفرمای قبلی شما رابطه کاری دارد و با او با همدردی رفتار می کند.

  1. راستش قصد نداشتم محل کارم را عوض کنم، حالا همه چیز با من خوب است. اما پس از اطلاع از فرصت شما، از وظایف (فهرست) بسیار الهام گرفتم. در اینجا من می توانم کل دامنه دانش و مهارت های خود را به کار ببرم (مشخص باشد).
  2. متأسفانه دفتر شرکت جابجا شد و زمان زیادی برای سفر از من گرفت. اما دوست دارم انرژی بیشتری صرف مسائل کاری کنم.
  3. من در پنج سال گذشته این کار را انجام داده ام و می خواهم پیشرفت حرفه ای داشته باشم. من با مدیر خط خود و یک نماینده منابع انسانی در مورد آینده شغلی در شرکت صحبت کردم. با دریافت پاسخ رضایت بخش، متوجه شدم که باید به تنهایی اقدام کنم.

شما قبلا ترک کرده اید

اگر به ابتکار خود شرکت را ترک کردید، در صورت وجود، از بحث در مورد شرایط ناخوشایند خودداری کنید و روی کاری که قرار است انجام دهید و در مکان جدید به دست آورید تمرکز کنید. به یاد داشته باشید که استخدام کنندگان به کسانی که از آموزش و پرورش یا یک کودک بین شغل مراقبت می کردند وفادارتر هستند.

  1. بله، بسیاری به دنبال یک شغل جدید "در حین کار" هستند. اما نتوانستم جستجوی شغلی را با فعالیت کاری فعلی ام ترکیب کنم. همیشه فکر می کردم استفاده از زمان کارفرمای فعلی ام غیراخلاقی است. و بازده جستجو کاهش می یابد. بنابراین، تصمیم گرفتم اول کار را ترک کنم و سپس به طور جدی شروع به جستجو کنم.
  2. پس از چندین سال کار در این مسیر، به این فکر کردم که آینده شغلی من چگونه خواهد بود. و متوجه شدم که می‌خواهم تمرکز را کمی تغییر دهم، با تمرکز روی ... (دقیقاً مشخص کنید) زیرا علاقه دارم ... و یا در .... خوب هستم. بنابراین شروع به تحصیلات تکمیلی در این زمینه کردم. و در نتیجه کار قبلی خود را ترک کرد تا با در نظر گرفتن تخصص تعدیل شده شغل جدیدی پیدا کند.
  3. من موقعیت قبلی ام را برای یک کار پاره وقت ترک کردم زیرا ... سپس نیاز داشتم که زمان بیشتری را با خانواده ام بگذرانم. اکنون همه مشکلات حل شده است و من می توانم در نهایت به سر کار برگردم.

اخراج شدی

اگر می‌خواهید در این مورد شفاف باشید، به یک «استراتژی آینده» پایبند باشید: در مورد آنچه قرار است به دست آورید صحبت کنید و روی مشکلات قدیمی تمرکز نکنید. مهم است که نشان دهید در حال حاضر در وضعیت خوبی هستید و آماده انجام مسئولیت های کاری هستید.

  1. یک مدیر جدید با تیمش وارد شد. متأسفانه هیچکس را بدون توجه به عملکرد تیم قبلی، نگه نداشت. البته این حق اوست و اکنون فرصت های جدیدی برای من باز می شود.
  2. تعدادی از دلایل شخصی وجود داشت که من را از انجام کارم به طور مؤثر باز می داشت. اکنون همه این مشکلات برطرف شده است و دیگر پیش نخواهد آمد. من در وضعیت کار خوبی هستم، آماده هستم که خودم را کاملاً وقف شغل مورد علاقه ام کنم.
  3. موقعیت من به دلیل سازماندهی مجدد جهانی در شرکت کاهش یافت. به این ترتیب چندین بخش از جمله بخش ما به طور کامل قطع شد.
  4. من معمولاً به راحتی می توانم با مردم و مدیریت کنار بیایم، اما این یک استثنا بود. ما فقط با هم کنار نیامدیم، ظاهراً این اتفاق می افتد. من حتی نمی دانم چه بود، اما ما با یک نکته مثبت از هم جدا شدیم.
  5. مهارت ها و صلاحیت های من برای شغل قبلی من کاملاً مناسب نبود. با این حال، شرح جای خالی شما 100 درصد با صلاحیت من مطابقت دارد. من هم تجربه... و مهارت دارم... (ویژگی های بالقوه مورد نیاز این کارفرما را فهرست کنید)، آیا در اینجا مفید خواهند بود؟
  6. شغل قبلی من برای من مناسب نبود، بنابراین مشترکاً تصمیم گرفتیم که موقعیتی را در نظر بگیرم که بتوانم ارزش بیشتری ارائه دهم. و اینجا هستم، من آماده کار و سرمایه گذاری هستم. نقاط قوت من….
  7. خیلی به این فکر کردم که برای موفقیت در کارم چه کارهای متفاوتی می توانستم انجام دهم کار قبلی. من در موارد زیر درس فوق العاده ای آموخته ام... و اکنون می خواهم فرصتی برای اثبات آن داشته باشم.

حتماً پاسخ خود را به سؤال از قبل فرموله کرده و در مورد آن بحث کنید و پاسخ دادن به آن را در حضور دوستان و خانواده خود تمرین کنید. پاسخ خود را بسیار کوتاه نگه دارید، اما مطمئن شوید که صمیمانه، مثبت و نشان دهنده علاقه شما به کار است.

سوال:

پاسخ Evgenia Shcherba، مشاور انتخاب پرسنل در گروه مشاوره پرسنل آلفا:

اکاترینا، اشکالی ندارد که در مصاحبه به ما بگویید که وضعیت شغل قبلی شما چگونه بود. نکته اصلی این است که این با آرامش، با اطمینان و بدون منفی بافی نسبت به مدیریت گفته می شود. یک کارفرمای عادی درک می کند که برای اینکه یک کارمند بتواند به طور مولد کار کند، باید در محل کار احساس راحتی کند. و یک نکته دیگر: از نامه شما مشخص نیست که چگونه استدلال کرده اید که کارمند نتوانسته است با آن کنار بیاید؟ چه شواهدی به مدیریت ارائه شد: برنامه ها، گزارش های کارکنان، "عکس" از روز کاری و غیره؟ اگر همه اینها انجام شده است، هنگام توضیح وضعیت در مصاحبه، حتماً بر این موضوع تأکید کنید.

هنگام تنظیم رزومه، متقاضیان، به عنوان یک قاعده، دلایل ترک شغل قبلی خود را ذکر نمی کنند و در بهترین حالت، آرزوهای خود را برای شغل جدید در "اطلاعات اضافی" نشان می دهند، بنابراین قبل از مصاحبه، استخدام کنندگان فقط می توانند در مورد آن حدس بزنند. انگیزه های واقعی که باعث شد نامزد شروع به جستجوی شغل کند. فقط تعداد کمی از متقاضیان که از ارتباط خود مطمئن هستند، در نامه پوششی رزومه خود شرایطی را که به دلیل آن مجبور به جدایی از کارفرمای قبلی خود بودند، مشخص می کنند. بنابراین، آنها می خواهند با محافظت از خود در برابر تماس های غیر ضروری و مصاحبه های غیر ضروری در زمان خود صرفه جویی کنند.

سوال "چه چیزی را در مشاغل قبلی خود کمتر دوست داشتید؟" در مصاحبه اولاً به منظور درک میزان وفاداری داوطلب به کارفرمایان قبلی و ثانیاً برای شناسایی عوامل انگیزشی کلیدی از آنها خواسته می شود.
این فرمول یکی از گزینه های سؤال در مورد دلایل اخراج است که در درجه اول برای روشن شدن اولویت های متقاضی هنگام جستجو خواسته می شود. شغل جدید. با این حال، این گزینه در بیشتر موارد برای اکثر کاندیداها تا حدودی غیرمنتظره است، که به کارفرما اجازه می دهد تا در مورد برخی از ویژگی های شخصی متقاضیان مفروضاتی ایجاد کند.

به عنوان یک قاعده، دو نوع متقاضی وجود دارد: آنهایی که در طول مصاحبه، تمام منفی ها را روی سر مصاحبه کننده "ریزش" می کنند، و بسیار کمتر کسانی که تجزیه و تحلیل کامل انجام داده اند و توصیف عینی از آنچه آموخته اند ارائه می دهند. ضمن غلبه بر مشکلات خاص هر گونه اطلاعات منفی در مورد گذشته یک نامزد می تواند ماهیت متعارض و تندخو را نشان دهد و بر شهرت او تأثیر منفی بگذارد. بنابراین، در طول مصاحبه باید تلاش کنید تا توجه کارفرما را بر روی حقایق مثبت از سوابق کاری و حرفه ای بودن خود متمرکز کنید.

هم برای متقاضی مفید است و هم برای کارفرما خوشایند.

در شرایط کمبود پرسنل، برای کارفرمایان مهم است که نه تنها متخصصان واجد شرایط را بیابند، بلکه به آنها یک طرح انگیزشی ارائه دهند که به آنها امکان می دهد برای مدت طولانی در کارکنان بمانند. بنابراین، سؤال در مورد دلایل نارضایتی از محل کار قبلی اجازه می دهد:

درک انگیزه های نامزد هنگام تصمیم گیری برای تغییر شرکت؛
تعیین انتظارات متقاضی از محل کار آینده؛
نقاطی را شناسایی کنید که احتمالاً توسط یک کارمند بالقوه در یک شرکت جدید به طور منفی درک می شود.

اگر برای مدت طولانی فردی نمی تواند در مورد خواسته ها و آرزوهای خود تصمیم بگیرد، باید از متخصص کمک بگیرد.
از پاسخ به این سؤال، استخدام‌کنندگان می‌توانند ترجیحات غیررسمی داوطلب را نیز بیاموزند.
به عنوان مثال، اگر متقاضی گفت که از آمدن هر روز با کت و شلوار رسمی به محل کار خود خسته شده است، به این معنی است که عدم وجود یک کد لباس سخت در شرکت برای او مهم است.

قبل از رفتن به مصاحبه، باید نه تنها عوامل منفی را تجزیه و تحلیل کنید، بلکه جنبه های مثبت اصلی را در محل کار قبلی خود نیز یادداشت کنید. این به شما امکان می دهد انتظارات خود را تعیین کنید ، تصویر خاصی از کارفرمای "ایده آل" ایجاد کنید و لیستی از معیارهای ارزیابی کلیدی را برجسته کنید.

شما باید یک پاسخ متفکرانه برای این سوال داشته باشید: "در آینده نزدیک در محل کار چه کاری و تحت چه شرایطی می خواهم انجام دهم؟" به عنوان مثال، «برای فروش موفق به یک صندلی، یک میز، یک تلفن و یک کامپیوتر نیاز دارم. یک تلفن همراه که هزینه آن توسط شرکت پرداخت می شود یک امتیاز مثبت خواهد بود و توانایی برنامه ریزی مستقل روز کاری به شما این امکان را می دهد که فروش به مشتریان را تا حد امکان کارآمد انجام دهید. اینها مؤثرترین شرایط برای اجرای طرحی است که توسط مدیر بازرگانی مشخص شده است که به من امکان می دهد دانش و تجربه خود را به طور کامل درک کنم. بر این اساس ، دیگر منطقی نیست که یک استخدام کننده در مورد وعده های غذایی رایگان در دفتر صحبت کند ، زیرا این واقعیت به هیچ وجه به چنین نامزدی علاقه مند نمی شود ، اما یک برنامه کاری سخت حتی ممکن است او را بترساند.

با این حال، بیان واضح خواسته های خود اغلب چندان آسان نیست. این معمولاً در مواردی اتفاق می‌افتد که متقاضیان از یک طرف در محل کار فعلی خود چشم‌اندازی را مشاهده نمی‌کنند و از طرف دیگر نمی‌دانند به کجا می‌خواهند بروند. اگر برای مدت طولانی فردی نمی تواند در مورد خواسته ها و آرزوهای خود تصمیم بگیرد، باید از متخصص کمک بگیرد.

کجاست، آخرین نی؟

دلیل تغییر شغل برای هر داوطلب فردی است. برای یکی، این یک جو منفی در تیم است؛ برای دیگری، مکان نامناسب شرکت یا یک رهبر بیش از حد احساسی است که شرایط کاری کاملاً غیرقابل پیش بینی را ایجاد می کند.
به عنوان یک قاعده، یک دلیل به ندرت بر تصمیم نهایی برای یافتن یک مکان جدید تأثیر می گذارد، اما ترکیبی از عوامل منفی دیر یا زود همچنان منجر به اخراج می شود. در بیشتر موارد، این مجموع به موقعیت اجتماعی، موقعیت و سن کاندید بستگی دارد.

شنیدن صحبت های یک مدیر ارشد در مورد اینکه چگونه دفتر دور از خانه قرار دارد یا کد لباس شرکت قابل قبول نیست، همیشه بسیار عجیب است. برای اکثر کارمندان اداری در سطح متوسط ​​بالای 35 سال، پارامترهای رسمی مربوط به سازماندهی زمان و مکان کار مهم ترین هستند. اما متخصصان بلندپرواز و هدفمندی که تازه کار خود را شروع کرده اند، جنبه های کاری را در اولویت قرار می دهند که به آنها اجازه می دهد یا برعکس، آنها را از تحقق پتانسیل حرفه ای خود و دستیابی به اهدافشان باز می دارد.

شرایط کار زندگی
کیفیت پایین تعمیرات در دفتر، فقدان تجهیزات اداری مدرن، درجه پایین راحتی در محل کار، سطح سر و صدای زیاد در دفتر، دوری آن از خانه - همه اینها می تواند باعث ترک کار کارمند شود.

شرایط انضباطی و جو روانی-اجتماعی در تیم
یولیانا لیاخووا، شریک مدیریت گروه آموزشی Action Space، معتقد است که حتی اگر فردی از شرکت، موقعیت و مسئولیت‌هایش راضی باشد، دسیسه‌های موجود در تیم می‌تواند او را به سمت ترک سوق دهد.

بسته جبرانی
وقتی دلیل اصلی تصمیم به تغییر شغل، سطح دستمزد است، سعی کنید آنچه را که می توانید به کارفرمای آینده خود ارائه دهید، تجزیه و تحلیل کنید.

اگر دلیل اصلی نارضایتی عدم توسعه حرفه ای بود، پس در مصاحبه، اول از همه، باید روشن شود که آیا شرکت آموزش کارکنان را تشویق می کند، مسیرهای شغلی افقی ممکن چیست.
مدیران ارشد ممکن است به دلیل شرایطی مانند عدم درک متقابل بین همکاران و مدیریت ارشد یا صاحبان مشاغل، عدم تفویض اختیارات کافی به مدیران ارشد برای انجام وظایف خود، یا یک طرح مبهم برای توسعه شغلی بیشتر تصمیم به استعفا بگیرند.

بسیاری از متقاضیان بر این باورند که در طول مصاحبه، قطعاً باید در مورد آن "چیزهای کوچک" که می تواند روند کار را تحت الشعاع قرار دهد، سؤالاتی بپرسند. با این حال، ابتدا بهتر است در مورد محتوای کار، مسئولیت های عملکردی و وظایف صحبت کنیم. و تنها پس از آن، زمانی که نامزد و کارفرما به توافق متقابل رسیدند، می توانید در مورد برنامه کاری، منظم بودن پرداخت ها و چشم انداز رشد حقوق، جو تیم، فرهنگ شرکت، میزان استقلال و فرصت های حرفه ای و حرفه ای بپرسید. رشد شغلی به هر حال، این احتمال وجود دارد که کارفرما آنقدر به نامزدی شما علاقه مند شود که با دادن امتیاز موافقت کند.

Milekhin Anton، HEADHUNTER::مجله

کارفرمایان ترجیح می دهند که کارمندان از «بازی دوگانه» اجتناب کنند.

این یک حرفه ای نادر است که از شغل فعلی خود راضی نیست و جرأت می کند "در خلأ" ترک کند. نماینده اکثریت محتاط ترجیح می دهد ابتدا کارفرمای دیگری پیدا کند و سپس "به میل خود" درخواست بنویسد. علاوه بر این، جستجوها اغلب به صورت کاملا مخفیانه از مدیریت انجام می شود - بسیاری از مدیران ارشد از فعالیت کارمندان خود در بازار کار استقبال نمی کنند. در همین حال، هر کسی که سعی کرده است یک جستجوی فعال اما مخفی انجام دهد و در عین حال حداقل ظاهر وفاداری خود را حفظ کند، می داند که این تعهد چقدر دشوار و مخاطره آمیز است، زیرا مدیریت می تواند مثلاً به رزومه شما در اینترنت برخورد کند.
شما می توانید تا حدودی خطر را کاهش دهید، به عنوان مثال، با توجه به توصیه های تاتیانا کنیازوا، معاون رئیس بخش منابع انسانی Rosgosstrakh LLC، که توصیه می کند، در صورت امکان، از طریق افراد خاص - آشنایان، دوستان، همکاران سابق اقدام کنید. با این حال، حتی احتیاط شدید نیز مانع از "احساس" نیات شما توسط همکاران و مافوق نخواهد شد. الکساندر گالچین، مربی کسب و کار، مثالی از کتاب درسی ارائه می دهد: شخصی که معمولاً سبک لباس غیررسمی را ترجیح می دهد، با کت و شلوار سر کار می آید. یک مدیر باتجربه می تواند حدس بزند که این کارمند عصر در یک شرکت دیگر مصاحبه ای خواهد داشت. حتی پاسخ دادن به تماس یک استخدام‌کننده در مورد یک جای خالی به یک مشکل تبدیل می‌شود: تغییر در حالت چهره، تنش یا کلمات یا عبارات فردی شما را از بین می‌برد. متخصصان استخدام معمولاً با چنین مشکلاتی از نامزدها موافق هستند. با ذکر زمان مناسب برای تماس (صبح یا عصر) در رزومه خود حداقل از برخی موقعیت های ناخوشایند نجات خواهید یافت.
یک راه مطمئن برای جلوگیری از «بازی‌های جاسوسی» این است که کارفرما و/یا سرپرست فوری را از مقاصد خود مطلع کنید، البته اگر اطلاعاتی در مورد نگرش وفادار شرکت خود به چنین اخباری دارید. در یکی از کارهای قبلی ام، در مقطعی خودم متوجه شدم که این موقعیت برای من "خیلی کوچک" شده است. من که فرصت خاصی برای پیشرفت در این شرکت ندیدم، لحظه مناسبی را برای صحبت با رئیس انتخاب کردم و گفتم که ظرف شش ماه قصد دارم شغلم را تغییر دهم و برنامه ای برای جاه طلبی های خلاقانه خود پیدا کنم. مدیر اظهار پشیمانی کرد، اما هشدار داد که به هیچ وجه قصد دخالت در جستجو را ندارد و برای او آرزوی موفقیت کرد. چند ماه بعد پست دیگری در همان سازمان به من پیشنهاد شد و بر این اساس با کمال میل از این فرصت استفاده کردم و در شرکت خانگی خود باقی ماندم. رئیس من، همانطور که معلوم شد، کمک زیادی به این ارتقاء کرد. بنابراین، اطلاع رسانی به موقع مدیریت مرا از جستجوی کار "در کنار" نجات داد.
راه ممکن دیگر جدا کردن شغل "قدیمی" و جستجوی شغل جدید است. الکساندر گالچین معتقد است که بهتر است یک هفته مرخصی یا چند روز مرخصی بگیرید و از این روزها برای جستجو استفاده کنید. این گزینه از نظر اخلاق تجاری و امنیت بیشترین تأثیر را دارد.
آخرین راه حل مشکل این است که تا لحظه اخراج اقدام فعالی انجام ندهید. این دقیقاً سناریویی است که آنتون کالابین، مدیر کل شرکت Cameo ترجیح می دهد و موضع نسبتاً سختی در این مورد اتخاذ می کند: "ابتدا باید با کارفرمای فعلی معامله کنید و تنها پس از آن شروع به جستجوی شغل کنید. در حالت ایده‌آل، ابتدا باید ترک کنید.» به خاطر داشته باشید که یک کارفرمای بالقوه ممکن است از کارمندان خود بخواهد که برای بازخورد در مورد شما با محل کار فعلی شما تماس بگیرند. آنتون کالابین ادعا می کند که چنین رویه ای گاهی منجر به حوادث ناخوشایندی می شود. همانطور که ممکن است حدس بزنید، برخورد «حال و آینده» تأثیر منفی بر شهرت شما در هر دو طرف خواهد داشت. اجتناب از "بازی دوگانه" تنها تاکتیکی است که به شما امکان می دهد تمام مسائل اخلاقی و اخلاقی را حل کنید و جستجوی شغل خود را به بهترین نحو انجام دهید.