यह कैसे सरल हो सकता है? इसे सरल रखें और यह खुल जाएगा. व्यवसाय और छोटी-छोटी बातों में सरल कैसे बनें लोगों के साथ संवाद करने में कैसे सरल बनें

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एक राय है कि किसी व्यक्ति को संवाद करना सिखाना असंभव है। जैसे, लोगों से बात करने की क्षमता एक प्रकार की आनुवंशिक रूप से अंतर्निहित क्षमता है: या तो यह दी गई है या नहीं दी गई है। लेकिन हाल के वर्षों में, मनोवैज्ञानिक सक्रिय रूप से इस रूढ़िवादिता का खंडन कर रहे हैं और साहसपूर्वक घोषणा कर रहे हैं: संचार बिल्कुल नृत्य, गायन या खाना पकाने जैसा ही कौशल है। और किसी भी कौशल को विकसित करने की तरह, अभ्यास करने के लिए कुछ अभ्यास भी होते हैं।

में हम हैं वेबसाइटआज हमने आपके लिए 8 असामान्य अभ्यास एकत्र किए हैं जो सबसे शर्मीले अंतर्मुखी व्यक्ति को भी बातूनी बना सकते हैं। ये केवल भाषण को बेहतर बनाने के लिए अभ्यास नहीं हैं, बल्कि गतिविधियों की एक पूरी श्रृंखला है जो आपको बातचीत के दौरान सोचना सीखने और एक रोमांचक संवाद बनाने में मदद करती है।

1. पुनर्कथन

किस लिए:आप एक ही समय में सोचना और बोलना सीखते हैं। सोच और वाणी के बीच संबंध मजबूत होता है।

इसे कैसे करना है:अपना पसंदीदा ब्लॉग खोलें, कोई भी लेख ढूंढें, उसमें से 2-3 पैराग्राफ चुनें। उन्हें पढ़ें और अपने आप को ज़ोर से दोबारा बताएं। फिर - अगले कुछ पैराग्राफ, और इसी तरह लेख के अंत तक।

व्यायाम की अवधि:लेख की लंबाई पर निर्भर करता है. आपको प्रति दिन 1 लेख दोबारा सुनाना होगा।

2. किसी और के विचार की निरंतरता

किस लिए:आप गैर-मानक समाधान खोजना और सोच का लचीलापन विकसित करना सीखते हैं।

इसे कैसे करना है:टीवी या इंटरनेट पर कोई वीडियो चालू करें। 30 सेकंड के लिए स्पीकर को सुनें, फिर ध्वनि बंद कर दें और 30 सेकंड के लिए उसके विचार को विकसित करें।

व्यायाम की अवधि:दिन में 5-10 मिनट.

3. लुईस कैरोल का रहस्य

किस लिए:अपनी खुद की रूढ़ियों, एक निश्चित तरीके से सोचने की आदतों को तोड़ें।

इसे कैसे करना है:कैरोल ने जो पहेली खोजी वह यह है: "एक कौआ एक मेज की तरह कैसा होता है?" इसके आधार पर अभ्यास का निर्माण किया जाता है। इसे एक साथ करने की सलाह दी जाती है, ताकि अधिक "सुविधाजनक" वस्तुओं का प्रबंध न करना पड़े। एक किसी शब्द को बुलाता है, दूसरा किसी अन्य शब्द को बुलाता है, उनके बीच आप एक प्रश्न डालते हैं: "वे कैसे समान हैं?" यह कुछ इस तरह निकलता है जैसे "खरगोश की तरह एक कोठरी कैसी होती है?" बैठो और विकल्प तलाशो.

व्यायाम की अवधि:यह 10 जोड़ियों से शुरू करने लायक है।

4. किसी को किसी बात पर उपदेश देना

किस लिए:अपनी स्मृति से गैर-लागू जानकारी प्राप्त करके, आप अपनी स्मृति को प्रशिक्षित करते हैं। अपनी सोचने की प्रक्रिया को और अधिक लचीला बनाएं।

इसे कैसे करना है:व्यायाम एक साथ किया जाता है। आप अपने आस-पास मौजूद वस्तुओं में से कोई भी वस्तु चुनें और अपने वार्ताकार को इसके बारे में बताएं। वह कैसे प्रकट हुआ? मानवीय पैमाने पर यह क्यों महत्वपूर्ण है? यहाँ इस कमरे में इसका उपयोग किस लिए किया जाता है? नियमित अभ्यास से, आप जल्द ही इरेज़र, कुर्सी या कैबिनेट दरवाजे के बारे में एक घंटे का व्याख्यान देने में सक्षम होंगे।

व्यायाम की अवधि: 5 मिनट से शुरू करें.

5. दर्पण से संवाद

किस लिए:आप खुद को बाहर से देखते हैं, अपने विचारों के बारे में सुसंगत रूप से बोलना सीखते हैं और खुद से संपर्क स्थापित करते हैं।

इसे कैसे करना है:काम है अपने आप को आईने में देखना, अपने दिमाग से किसी भी विचार को बाहर निकालना और उसे ज़ोर से विकसित करना। यानी आप शीशे के सामने जाएं, जो सोचते हैं उसके बारे में सोचना और बात करना शुरू करें। उन्हें एक-दूसरे से जोड़ते हुए, विचार से विचार की ओर सहजता से आगे बढ़ें। कुछ समय बाद, आपके दिमाग में जो चल रहा है उसके बारे में एक सुसंगत और ईमानदार कहानी आपके सामने आना शुरू हो जाएगी।

व्यायाम की अवधि:सप्ताह में दो बार 10 मिनट।

6. मुंह भरकर बात करना

किस लिए:भाषण से पहले उच्चारण में तुरंत सुधार।

इसे कैसे करना है:यहां अलग-अलग विकल्प हैं. आप अपनी जीभ पर एक नियमित चम्मच या अपने गालों के पीछे मुट्ठी भर मेवे रख सकते हैं और शब्दों को यथासंभव स्पष्ट रूप से उच्चारण करने का प्रयास कर सकते हैं।

व्यायाम की अवधि: 7-10 मिनट पर्याप्त हैं।

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बचपन से ही, कुछ लोगों को संवाद करना, लोगों के व्यापक दायरे में रहना, संगति में रहना मुश्किल लगता है। कुछ लोग नहीं जानते कि कैसे व्यवहार करना है। और मुद्दा यह बिल्कुल भी नहीं है कि कोई व्यक्ति दूसरों के साथ संवाद करना नहीं जानता, बात सिर्फ इतनी है कि ऐसा करना उसके लिए आसान नहीं है। कुछ लोग बचपन से ही गुप्त और एकांतप्रिय होते हैं। ऐसे व्यक्तियों के लिए, जैसा कि वे कहते हैं, जीवन और अन्य लोगों को समझना आमतौर पर सरल और आसान होना कठिन होता है। इस लेख का उद्देश्य ऐसे लोगों को यह सिखाना है कि कैसे सरल बनें, दुनिया के साथ अधिक आसानी से संवाद कैसे करें।

वाक्यांश "सरल बनें" का वास्तव में क्या अर्थ है? यह कहता है कि एक व्यक्ति खुद को और दूसरों को वैसे ही स्वीकार करता है जैसे वे हैं। वह लोगों को केवल उनकी शक्ल से नहीं आंकता, वह उन्हें बेहतर तरीके से जानने की कोशिश करता है। ऐसे लोगों के लिए आमतौर पर दूसरों के साथ संवाद करना आसान होता है, इस या उस व्यक्ति के साथ एक आम भाषा ढूंढना और एक नई कंपनी में बसना आसान होता है। उन लोगों के साथ संवाद करना हमेशा अधिक सुखद होता है जो सरल होना जानते हैं, क्योंकि वे केवल मनोरंजन के लिए वार्ताकार की आलोचना या अपमान नहीं करेंगे। वे इसे नीच और नीच हरकत मानते हैं. जो कोई भी सरल होना जानता है वह यह भी जानता है कि जिनके साथ उसे संवाद करना है उनके साथ सम्मानपूर्वक व्यवहार कैसे करना है, भले ही वे बहुत सुखद लोग न हों। सरल होने का अर्थ है अपने आप में पीछे न हटना, संचार के लिए खुला रहना।

परिसर

कभी-कभी किसी व्यक्ति के अलगाव की मुख्य समस्या उसकी जटिलता होती है। कॉम्प्लेक्स वाले लोग, यानी जो लोग अपनी शक्ल, चरित्र और अन्य चीजों से संतुष्ट नहीं होते हैं, जिससे वे शर्मिंदा होते हैं और छिपाने की कोशिश करते हैं, उनके लिए आलोचना सहना बहुत मुश्किल होता है। भले ही ये बात मजाक के तौर पर ही कही गई हो. व्यक्ति तुरंत अपने आप में सिमटना शुरू कर देता है और तानों का जवाब अशिष्टता से देता है, जिससे अपराधी को उससे भी अधिक ठेस पहुँचती है जितना उसने ठेस पहुँचाई थी।

यह व्यवहार एक बहुत बड़ी गलती है, जो अंततः इस तथ्य को जन्म देगी कि आप अपने सभी दोस्तों को खो देंगे और कोई भी आपसे बात करना भी नहीं चाहेगा। तो इस स्थिति से कैसे निपटें? इस प्रकार के आक्षेपों के प्रति सरल और निष्पक्ष कैसे रहें? उत्तर वास्तव में काफी सरल है: आपको अपने भीतर समस्या की तलाश करनी होगी। अक्सर, किसी व्यक्ति के शारीरिक दोष, जो दूसरों को दिखाई देते हैं, दूसरों के मजाक और उपहास का विषय बन जाते हैं। शायद यह अपना ख्याल रखने, अपने शरीर की देखभाल करने, जिम जाने और अपने दुर्भाग्य के बारे में भाग्य से शिकायत न करने के लायक है।

जो लोग खुद पर काबू पाकर एथलीट नहीं बन पाते, उनके लिए यह विचार करने लायक है कि क्या आपकी खामियां ही आपके लिए इतनी बड़ी समस्या हैं? क्या वे आपके जीवन में हस्तक्षेप करते हैं? शायद आपको उन्हें नज़रअंदाज कर देना चाहिए। इसके अलावा, उपहास और चुटकुलों से छुटकारा पाने का एक अच्छा तरीका यह है कि उन्हें गंभीरता से न लिया जाए। आप उन पर प्रतिक्रिया नहीं दे सकते, लेकिन इससे निश्चित रूप से मदद मिलेगी। आख़िरकार, हर वह व्यक्ति जो अपने पड़ोसी का मज़ाक उड़ाता है, उसकी प्रतिक्रिया देखना चाहता है, चाहता है कि वह शांत अवस्था से क्रोधित हो जाए या भावनात्मक रूप से आक्रोश दिखाना शुरू कर दे।

ऐसे में यह कैसे आसान हो सकता है? जब आप इस जोकर की बदमाशी पर ध्यान देना बंद कर देंगे, तो वह तुरंत आप में रुचि खो देगा, और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि वह आपको चिढ़ाने से ऊब जाएगा। दिखावा करें कि आप उसकी बातों से बिल्कुल भी आहत नहीं हैं, थोड़ी देर के लिए उस पर प्रतिक्रिया न करें और वह समझ जाएगा कि आपको आतंकित करना बेकार है।

संचार असुविधाए

हमने चर्चा की है कि कॉम्प्लेक्स वाले लोगों के लिए क्या करना चाहिए। लेकिन क्या होगा अगर किसी व्यक्ति में कोई जटिलताएं नहीं हैं, लेकिन संचार में समस्याएं अभी भी मौजूद हैं? यह चरित्र का मामला हो सकता है. कुछ के लिए यह बहुत कठिन है, और दूसरों के लिए यह बिल्कुल असहनीय है। कोई भी ऐसे व्यक्ति के साथ संवाद नहीं करना चाहता, क्योंकि आप किसी ऐसे व्यक्ति के साथ कैसे संवाद कर सकते हैं जो लगातार असभ्य है और अपने आस-पास के लोगों का अपमान करता है? ऐसे लोगों के लिए समाज में बसना मुश्किल होता है, ये मिलनसार नहीं होते हैं। उन्हें अपनी समस्या के बारे में कुछ करने की ज़रूरत है, उन्हें बस यह जानने की ज़रूरत है कि सरल कैसे बनें।

एक कहावत है: इसे सरल रखें और लोग आपकी ओर आकर्षित होंगे। तो ये पूर्ण सत्य है. यदि आप लोगों के साथ अच्छा व्यवहार करेंगे तो वे भी आपके साथ वैसा ही व्यवहार करेंगे। हम सभी को दूसरों के प्रति अधिक सहिष्णु होना चाहिए, भले ही हम उन्हें पसंद न करें। प्रत्येक व्यक्ति को यह साबित करने का एक छोटा सा मौका पाने का अधिकार है कि वे इतने बुरे नहीं हैं। और यदि आप संचार में समस्याओं से बचना चाहते हैं, तो आपको हर नए परिचित को ऐसा मौका देना चाहिए। कौन जानता है, हो सकता है कि जिस अजीब व्यक्ति को आप पहली नजर में बर्दाश्त नहीं कर पाते, वह बाद में आपका सबसे अच्छा दोस्त बन जाए।

सर्वश्रेष्ठ में विश्वास रखें

ये शायद मुख्य युक्तियाँ हैं जो उस व्यक्ति को दी जा सकती हैं जो सरल होना सीखना चाहता है। बेशक, यह सब नहीं है, लेकिन कम से कम यह आरंभ करने के लिए पर्याप्त होगा। समय के साथ, आप लोगों के साथ संवाद करने में सभी कठिनाइयों को दूर करने में सक्षम होंगे और तुरंत देखेंगे कि जीवन बेहतर के लिए बदल रहा है। मुख्य बात यह नहीं है कि निराशा करें और विश्वास करें कि सब कुछ ठीक हो जाएगा। याद रखें: अपने आस-पास के लोगों के साथ वैसा ही व्यवहार करें जैसा आप चाहते हैं कि वे आपके साथ व्यवहार करें, सरल बनें और संचार के लिए खुले रहें, और फिर लोग स्वयं आपकी ओर आकर्षित होंगे। दयालु होना बहुत अच्छी बात है, हालाँकि यह आसान नहीं है, लेकिन यह इसके लायक है।

प्रभावी संचारयह सबसे महत्वपूर्ण जीवन कौशलों में से एक है जिसे हम विकसित कर सकते हैं, लेकिन हममें से कई लोग आमतौर पर इसमें पर्याप्त प्रयास नहीं करते हैं। यदि आप अधिक सामाजिक बनना चाहते हैं और अपने आस-पास के लोगों को बेहतर ढंग से समझना चाहते हैं, तो आपकी संचार प्रभावशीलता को बेहतर बनाने के लिए यहां कुछ महत्वपूर्ण सुझाव दिए गए हैं।

1. अपनी बॉडी लैंग्वेज पर नियंत्रण रखें

आप अपने वार्ताकार को यह दिखाना चाहते हैं कि आप चर्चा के लिए तैयार हैं, लेकिन साथ ही आप असमंजस में हैं। आप कहते हैं कि आप सुन रहे हैं, लेकिन आप लगातार अपने फ़ोन स्क्रीन पर नज़रें गड़ाए रहते हैं।

हमारे अशाब्दिक संकेत अक्सर जितना हम सोचते हैं उससे कहीं अधिक प्रकट करते हैं। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी अच्छी तरह से संपर्क बना सकते हैं या संचार करते समय आप खुद को कैसे संभालते हैं, याद रखें कि आप लगातार संवाद कर रहे हैं, तब भी जब आप एक शब्द भी नहीं कह रहे हों।

अधिक प्रभावी ढंग से संचार करने के लिए आपके शरीर को प्रभावित करने के कुछ तरीके क्या हैं? यदि आवश्यक हो तो किसी गंभीर बातचीत से पहले आदेशात्मक मुद्रा अपनाएँ। यदि आप अपना खुलापन और मैत्रीपूर्ण रवैया दिखाना चाहते हैं तो मुस्कुराएँ। दूसरे लोगों की शारीरिक भाषा को पढ़ना सीखें ताकि आप अपने सर्वोत्तम तरीके से संवाद कर सकें।

2. अनावश्यक शब्दों से छुटकारा पाएं

आप अपने हाथों को अपनी जेब से बाहर भी निकाल सकते हैं या बस आराम कर सकते हैं और बोलने से पहले रुक सकते हैं। बातचीत में रुकना अन्य लोगों की तुलना में आपको अधिक अजीब लगेगा।

3. बातचीत की योजना बनाना

बातचीत एक ऐसी कला है जिसमें कम ही लोग महारत हासिल कर पाते हैं।

संभावित संचार अंतराल को भरने के लिए, विशेष रूप से उन लोगों के साथ संचार करते समय जिन्हें आप बमुश्किल जानते हैं, एक संचार योजना बनाएं। सबसे अच्छे विषय जो बातचीत के दौरान अजीब चुप्पी को खत्म करने में मदद करेंगे, उनमें परिवार और अवकाश, व्यवसाय के साथ-साथ लक्ष्यों और सपनों से संबंधित सभी चीजें शामिल हैं।

यदि आप किसी अन्य व्यक्ति की रुचि के बारे में बात करेंगे तो आप निश्चित रूप से उसके साथ एक आम भाषा स्थापित कर लेंगे।

4. एक दिलचस्प कहानी बताओ

कहानियों का बहुत बड़ा प्रभाव होता है. वे हमारे मस्तिष्क को सक्रिय करते हैं, संचार को समृद्ध, जीवंत और अधिक रोचक बनाते हैं और हमें अधिक प्रेरक बनाते हैं।

व्यक्तिगत कहानी बताने से साक्षात्कार में मदद मिल सकती है।

5. प्रश्न पूछें और अपने वार्ताकार के शब्दों को स्पष्ट करें

प्रश्न पूछने और दूसरे व्यक्ति के अंतिम कुछ शब्दों को दोहराने से पता चलता है कि वे जो कह रहे हैं उसमें आपकी रुचि है, और यह आपको उन बिंदुओं को स्पष्ट करने की भी अनुमति देगा जिन्हें गलत समझा जा सकता है (उदाहरण के लिए, "क्या आप शनिवार को खेल के लिए टिकट खरीदने जा रहे हैं? क्या मैंने आपको सही ढंग से समझा?")।

यह बातचीत को विकसित करने और अजीब रुकावटों को भरने में भी मदद करता है। मौसम के बारे में बात करने की कोशिश करने के बजाय, प्रश्न पूछें (उदाहरण के लिए, "क्या गर्मियों के लिए कोई योजना है?" या "आप हाल ही में क्या पढ़ रहे हैं?")। उत्तरों पर चर्चा अवश्य करें, क्योंकि दिलचस्प दिखने की तुलना में रुचि होना अधिक महत्वपूर्ण है।

6. विकर्षणों को दूर करें

जब कोई आपसे बात कर रहा हो तो अपने फोन पर गौर करना काफी अनैतिक है।

आप सभी गैजेट्स और प्रौद्योगिकी से छुटकारा नहीं पा सकेंगे, लेकिन सामाजिक मेलजोल के दौरान उन सभी विकर्षणों को एक तरफ रखना आपके लिए बहुत मुश्किल नहीं होगा।

7. अपने आप को श्रोता के अनुरूप ढालें

सर्वश्रेष्ठ वक्ता अपनी संचार शैली इस आधार पर बदलते हैं कि वे किससे बात कर रहे हैं।

आप संभवतः अपने करीबी दोस्तों, बच्चों या माता-पिता के साथ बात करने के तरीके की तुलना में सहकर्मियों या अपने बॉस के साथ संचार की एक अलग शैली का उपयोग करेंगे।

जानकारी देने का प्रयास करते समय हमेशा दूसरे व्यक्ति की विशेषताओं पर विचार करने का प्रयास करें।

8. संक्षिप्त रहें

उदाहरण के लिए, किसी टेक्स्ट संदेश को सही ढंग से लिखने के लिए, निम्नलिखित संरचना का उपयोग करें: "पृष्ठभूमि", "कारण", "सूचना", "समापन", "निष्कर्ष (अनुरोध, प्रतिक्रिया)"।

दी गई जानकारी विशिष्ट, सुसंगत, पूर्ण और साथ ही इष्टतम, साथ ही नैतिक होनी चाहिए।

9. अपने आप को दूसरे व्यक्ति के स्थान पर रखें

संचार दोतरफा सड़क की तरह है। यदि आपका दृष्टिकोण विरोधी है, तो आप बातचीत के दौरान यह समझकर तनाव कम कर सकते हैं कि दूसरा व्यक्ति अलग क्यों सोचता है।

उदाहरण के लिए, यदि आपका वार्ताकार बातचीत जारी रखने के लिए बहुत थका हुआ है तो आपको उसे कुछ भी साबित नहीं करना चाहिए।

सहानुभूति (सहानुभूति) का विकास संचार प्रक्रिया को बेहतर ढंग से समझने में मदद करता है, साथ ही संचार की प्रभावशीलता को भी बढ़ाता है।

10. सुनो और फिर से सुनो

अपने संचार कौशल को बेहतर बनाने के लिए सबसे अच्छी बात जो आप कर सकते हैं वह है अन्य लोगों की बात सुनना सीखना।

अपना ध्यान दूसरे व्यक्ति पर केंद्रित करें और उसे बिना रोके अपनी बात कहने दें। यह वास्तव में इतना आसान नहीं है, लेकिन प्रभावी संचार बोले गए शब्दों का एक संयोजन है जो दूसरे व्यक्ति को वास्तव में सुनने की क्षमता के साथ जुड़ा हुआ है। यदि आप इस गुण से वंचित नहीं हैं, तो संभवतः दूसरा व्यक्ति भी आपकी बात ध्यान से सुनेगा।

मिलनसार बनना इतना महत्वपूर्ण क्यों है?

अन्य लोगों के साथ जुड़ने और संबंध विकसित करने की क्षमता का आपके पूरे जीवन पर एक शक्तिशाली, सकारात्मक प्रभाव पड़ता है। चाहे आप अपने व्यावसायिक संचार प्रभावशीलता में सुधार करना चाहते हों या चाहते हों, आपके लिए यह जानना महत्वपूर्ण है कि मिलनसार कैसे बनें।

संचार कौशल मैत्रीपूर्ण संबंध बनाने और विकसित करने और एक मजबूत सामाजिक सहायता नेटवर्क बनाने की कुंजी है। संचार कौशल आपको दूसरों के मूल्यों से समझौता किए बिना अपने लक्ष्य हासिल करने में मदद करते हैं।

जिन लोगों के पास प्रभावी संचार के क्षेत्र में अनुभव नहीं है, वे नहीं जानते कि संचार प्रक्रिया के दौरान विभिन्न स्थितियों में सही तरीके से कैसे व्यवहार किया जाए। हममें से कुछ लोगों के पास आवश्यक कौशल तो हैं, लेकिन उनका उपयोग करने का आत्मविश्वास नहीं है। किसी भी तरह, अभ्यास से आपका आत्मविश्वास बढ़ेगा और आपके संचार कौशल में सुधार होगा।

अन्य लोगों के साथ बातचीत करके अपना आत्मविश्वास बनाएँ। संचार कौशल विकसित करें जिससे सफल रिश्ते बनाने की आपकी क्षमता बढ़ेगी।

कोई भी व्यक्ति प्रभावी संचार के अनुभव के साथ पैदा नहीं होता है। किसी भी कौशल की तरह, इसे परीक्षण और त्रुटि और अभ्यास के माध्यम से दोहराव के माध्यम से सीखा जाता है।

मिलनसार कैसे बनें

संचार के 3 क्षेत्र जिनमें आपको सुधार की आवश्यकता है

1. अशाब्दिक संचार (शारीरिक भाषा)।
2. मौखिक संचार (बातचीत कौशल)।

संचार प्रक्रिया में गैर-मौखिक संचार एक बड़ा हिस्सा लेता है। आप अपनी आँखों से या अपनी शारीरिक भाषा से लोगों से जो कहते हैं उसका उतना ही प्रभाव पड़ता है जितना कि आप अपने शब्दों से कहते हैं।

जब आप उत्साहित महसूस करते हैं तो आप उसके अनुसार व्यवहार करते हैं। उदाहरण के लिए, आप आंखों से संपर्क करने से बच सकते हैं या बहुत धीरे से बोल सकते हैं।

दूसरे शब्दों में, आप संचार को सीमित करने का प्रयास कर रहे हैं ताकि वार्ताकार आपके व्यवहार को नकारात्मक मूल्यांकन न दे।

1. भावनात्मक स्थिति (अधीरता, भय)।
2. वार्ताकार के प्रति रवैया (विनम्रता, अवमानना)।
3. संचार के विषय का ज्ञान.
4. ईमानदारी.

अशाब्दिक संचार कौशल कैसे सुधारें

चरण 1: समस्याओं की पहचान करें

आरंभ करने के लिए, अपने आप से कुछ प्रश्न पूछें:

1. क्या मुझे दूसरों से बात करते समय आँख से संपर्क बनाए रखने में परेशानी होती है?
2. क्या मैं घबराहट के कारण बहुत अधिक मुस्कुरा रहा हूँ या बहुत कम मुस्कुरा रहा हूँ?
3. क्या मैं झुक रहा हूँ?
4. क्या मैं अपना सिर सीधा रख रहा हूँ?
5. क्या मैं डरपोक आवाज में बोल रहा हूँ?
6. जब मैं चिंतित होता हूँ तो क्या मैं बहुत तेजी से बात करता हूँ?
7. क्या मैं अपने हाथ या पैर क्रॉस कर रहा हूँ?

अशाब्दिक संचार के महत्वपूर्ण भाग जिन पर आपको ध्यान देना चाहिए उनमें शामिल हैं:

1. आसन (सिर ऊपर उठाया हुआ, शरीर आगे की ओर झुका हुआ)।
2. आंदोलन और इशारे (हाथ पार करना)।
3. शारीरिक दूरी (दूसरों से बात करते समय करीब या दूर रहना)।
4. आँख से संपर्क (आँखों में देखना या बगल की ओर देखना)।
5. चेहरे की अभिव्यक्ति (मुस्कान, पथरीली अभिव्यक्ति)।
6. आवाज का स्वर (भाषण तेज या शांत लगता है)।
7. आवाज में आत्मविश्वास (कोई टिप्पणी नहीं)।

चरण 2: अशाब्दिक कौशल का प्रयोग और अभ्यास करें

एक समय में केवल एक ही कौशल का अभ्यास करने का प्रयास करें। एक बार जब आप आश्वस्त हो जाएं कि आपने इसमें महारत हासिल कर ली है, तो आप अगले पर आगे बढ़ सकते हैं।

आप किसी करीबी दोस्त या रिश्तेदार से अपने अशाब्दिक व्यवहार का वर्णन करने के लिए कह सकते हैं। हमें मिलने वाला फीडबैक बहुत मददगार हो सकता है क्योंकि हम ठीक से नहीं जानते कि दूसरे हमें कैसा समझते हैं।

एक बार जब आप समस्या क्षेत्रों की पहचान कर लें, तो अपना व्यवहार बदलें। आप दर्पण के सामने खड़े होकर अपने नए अशाब्दिक कौशल का अभ्यास कर सकते हैं।

घर पर अभ्यास से परिणाम प्राप्त करने के बाद, अन्य लोगों के साथ वास्तविक संचार में नए कौशल लागू करना शुरू करें। उदाहरण के लिए, दुकानों में बिक्री करने वालों से बात करके छोटी शुरुआत करना एक अच्छा विचार है।

बोलते समय आंखों के संपर्क की तीव्रता बढ़ाने की कोशिश करें। अपने कार्यों पर नज़र रखें और दूसरों की प्रतिक्रियाओं पर ध्यान दें। उदाहरण के लिए, जब आप अधिक आंखें मिलाते हैं और अधिक मुस्कुराते हैं तो क्या दूसरा व्यक्ति अधिक मित्रतापूर्ण या अधिक बातूनी होता है?

यदि आप सीखना चाहते हैं कि मिलनसार कैसे बनें, तो आपकी सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक बातचीत शुरू करना और उसे बनाए रखना होगा।

यह ठीक है कि आप थोड़ी बात करें, क्योंकि एक ही समय में दिलचस्प चीज़ों के बारे में सोचना और उनके बारे में बात करना हमेशा आसान नहीं होता है। यह विशेष रूप से सच है जब आप चिंतित हों।

दूसरी ओर, कुछ चिंतित लोग बहुत अधिक बातें करते हैं, जो संचार का मानक भी नहीं है।

मौखिक संचार कौशल कैसे सुधारें

चरण 1: समस्याओं की पहचान करें

नीचे ऐसे प्रश्न दिए गए हैं जिन पर आपको काम करने की आवश्यकता वाले क्षेत्रों की पहचान करने में सहायता के लिए स्वयं से पूछा जा सकता है:

1. क्या मुझे बोलने में परेशानी होती है?
2. क्या मैं जल्दी से बात करना बंद कर दूं?
3. क्या मैं बस "हाँ" कह सकता हूँ या सिर हिला सकता हूँ और अन्य लोगों से संवाद करने का प्रयास कर सकता हूँ ताकि मुझे स्वयं बात न करनी पड़े?
4. मैं अपने बारे में बात नहीं करना चाहता?

1. कुछ सामान्य बात कहकर बातचीत शुरू करें, बहुत व्यक्तिगत नहीं, जैसे कि मौसम के बारे में बात करना ("यह एक खूबसूरत दिन है, है ना?")।
2. तारीफ करें ("वह स्वेटर आप पर बहुत अच्छा लग रहा है")।
3. एक अवलोकन करें ("मैंने देखा कि आप नौकायन के बारे में एक किताब पढ़ रहे थे, क्या आपके पास नाव है?")।

मिलनसार होने के लिए आपको मजाकिया दिखने की ज़रूरत नहीं है। ईमानदार बनने का प्रयास करें, स्वयं बनें।

बातचीत शुरू होने के कुछ समय बाद, खासकर यदि आप पहले से ही दूसरे व्यक्ति को थोड़ा-बहुत जानते हैं, तो रिश्ते, पारिवारिक मूल्यों, लक्ष्यों और विश्वासों जैसे अधिक व्यक्तिगत विषयों पर आगे बढ़ने की सलाह दी जाती है।

अपने गैर-मौखिक व्यवहार पर ध्यान देना याद रखें - आंखों से संपर्क करें और पर्याप्त जोर से बोलें ताकि अन्य लोग आपकी बात सुन सकें, बिना आपसे सवाल किए कि आपने क्या कहा।

याद रखें कि बातचीत एकल नहीं, बल्कि युगल है। संचार करते समय, बहुत कम या बहुत अधिक न कहें। अपने वार्ताकार को बोलने की अनुमति देकर बोलने का प्रयास करें, जबकि मामूली चुप्पी से भी आपको कोई फायदा नहीं होगा।

अपने बारे में जानकारी का खुलासा करें, जैसे कि आपकी अवकाश गतिविधियाँ, पसंदीदा फ़ुटबॉल टीम, आपके शौक और रुचियाँ। व्यक्तिगत जानकारी "अति व्यक्तिगत" नहीं होनी चाहिए। आप अपनी पसंद की चीज़ों के बारे में अपनी राय व्यक्त करके शुरुआत कर सकते हैं।

अपने वार्ताकार के बारे में प्रश्न पूछें. यदि आप अभी-अभी उससे मिले हैं, तो बहुत व्यक्तिगत विषयों को न उठाने का प्रयास करें।

बंद प्रश्न के बजाय खुले प्रश्न पूछने का प्रयास करें।

एक बंद प्रश्न वह होता है जिसका उत्तर एक या दो शब्दों में दिया जाता है, जैसे "हाँ" या "नहीं": "क्या आपको अपना काम पसंद है?" एक ओपन-एंडेड प्रश्न अधिक विस्तृत उत्तर मांगता है, जैसे "आपको यह नौकरी कैसे मिली?"

यह समझने के लिए कि मिलनसार कैसे बनें, याद रखें कि लोग आम तौर पर अपने बारे में बात करना पसंद करते हैं, खासकर अगर दूसरा व्यक्ति इसमें वास्तविक रुचि दिखाता है।

प्रत्येक वार्तालाप देर-सबेर समाप्त हो जाता है, इसलिए इसके अंत की तैयारी करना ही उचित है।

बातचीत समाप्त करने के लिए, आप कह सकते हैं कि आपको कुछ पीने की ज़रूरत है, किसी पार्टी में अपने किसी जानने वाले को ढूंढना है, काम पर वापस जाना है, या आप बाद में बातचीत जारी रखने का वादा कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, "मुझे आशा है कि हमारे पास एक मौका है फिर से बात करने के लिए" या "जल्द ही मिलते हैं।" समय")।

चरण 2: मौखिक संचार का प्रयोग और अभ्यास करें

नीचे कुछ व्यावहारिक अनुशंसाएँ दी गई हैं:

1. किसी बस स्टॉप पर, लिफ्ट में, या किसी स्टोर की कतार में किसी अजनबी से बात करें।
2. अपने पड़ोसियों से मौसम के बारे में या आपके क्षेत्र में क्या हो रहा है, इसके बारे में बात करें।
3. सहकर्मियों के साथ बातचीत करें. अपने लंच ब्रेक के दौरान अपने सहकर्मियों के साथ सकारात्मक संवाद करें।
4. , और उन लोगों के साथ मित्रता भी विकसित करें जिन्हें आप जानते हैं। किसी सहकर्मी या परिचित को एक कप कॉफी के लिए मिलने के लिए आमंत्रित करें, या किसी ऐसे रिश्तेदार को आमंत्रित करें जिसे आपने लंबे समय से नहीं देखा है।
5. करो और भी बहुत कुछ. हर दिन कम से कम दो तारीफ देने के लिए प्रतिबद्ध रहें, अधिमानतः वे जिन्हें आप आमतौर पर नहीं कहते। हमेशा ईमानदार रहना न भूलें; ऐसा करने के लिए, किसी ऐसे व्यक्ति की तारीफ करें जिसके बारे में आपको लगता है कि वह इसका हकदार है।

मिलनसार कैसे बनें? आश्वस्त बनें.

संचार प्रक्रिया में विश्वास किसी के अपने विचारों, इच्छाओं और भावनाओं की ईमानदार अभिव्यक्ति है, जो वार्ताकार की ओर से उनके प्रति सम्मान पैदा करता है।

जब आप आत्मविश्वास से बोलते हैं, तो आपकी संचार शैली का मूल्यांकन नहीं किया जाता है और आप अपने कार्यों के लिए स्वयं जिम्मेदार होते हैं।

यदि आप दूसरों की राय पर निर्भर हैं, तो आपको अपने विचारों और भावनाओं को खुलकर व्यक्त करने में कठिनाई हो सकती है।

मुखरता कौशल में महारत हासिल करना मुश्किल हो सकता है, खासकर यदि मुखर होने का मतलब है कि आप सामान्य से अलग व्यवहार करते हैं। शायद आप संचार की प्रक्रिया में टकराव से डरते हैं, हमेशा अपने आस-पास के लोगों के विचारों से सहमत होते हैं, और अपनी राय व्यक्त करने से भी बचते हैं।

इस व्यवहार के परिणामस्वरूप, संभवतः आपने एक निष्क्रिय संचार शैली विकसित कर ली है। इसके बजाय, आप मुखर संचार कौशल विकसित करके दूसरों को नियंत्रित करने और उन पर हावी होने की कोशिश कर सकते हैं।

आत्मविश्वास से संवाद करने के कई फायदे हैं। इससे आपको दूसरों के साथ अधिक ईमानदारी से व्यवहार करने में मदद मिलेगी और चिंता और नाराजगी कम होगी। परिणामस्वरूप, आप अपने जीवन पर अधिक नियंत्रण प्राप्त करते हैं और उन परिस्थितियों की संख्या कम कर देते हैं जो आपके नियंत्रण से परे हैं।

आत्मविश्वास एक सीखा हुआ कौशल है, न कि कोई व्यक्तित्व लक्षण जिसके साथ आप पैदा हुए हैं। आत्मविश्वास आप कौन हैं इसका हिस्सा नहीं है क्योंकि यह आवश्यक कार्रवाई करने, अभ्यास करने और अनुशासन से आता है।

चरण 1: समस्याओं की पहचान करें

आरंभ करने के लिए, यह निर्धारित करने के लिए कि आपको किस दिशा में काम करने की आवश्यकता है, अपने आप से निम्नलिखित प्रश्न पूछें:

1. क्या मैं वही मांग रहा हूँ जो मुझे चाहिए?
2. क्या मेरे लिए अपनी राय व्यक्त करना कठिन है?
3. मैं कितनी आसानी से "नहीं" कह सकता हूँ?

संचार में आत्मविश्वासी कैसे बनें

बहुत से लोगों को अपनी ज़रूरत की चीज़ माँगना मुश्किल लगता है, ऐसा महसूस होता है कि उन्हें माँगने का अधिकार नहीं है या माँगने के परिणामों से डरते हैं। आप शायद सोच रहे होंगे, "क्या होगा अगर वह ना कह दे?" या "वह सोचेगी कि मैं असभ्य और असभ्य हूं।"

जब आप कुछ पूछते हैं, तो दूसरे व्यक्ति की समस्या के बारे में अपनी समझ व्यक्त करके शुरुआत करना मददगार हो सकता है। उदाहरण के लिए, "मुझे पता है कि आप हाल ही में बहुत व्यस्त रहे हैं।"

फिर अपने प्रश्न की प्रकृति और आप इसके बारे में कैसा महसूस करते हैं, इस बारे में बात करें। उदाहरण के लिए, "यह प्रस्तुति अगले शुक्रवार को होने वाली है, और मैं वास्तव में चिंतित हूं कि यह समय पर तैयार नहीं होगी।"

अपनी भावनाओं के बारे में बात करना महत्वपूर्ण है न कि दूसरों को दोष देना। उदाहरण के लिए, यह कहना बेहतर है: "जब आप मुझसे मिलने के लिए देर से आते हैं तो मुझे बुरा लगता है" बजाय: "आप हमेशा देर से आते हैं!" तुम्हें मेरी परवाह नहीं है!”

फिर वर्णन करें कि आप दूसरे व्यक्ति से क्या चाहते हैं। इसे यथासंभव संक्षिप्त और सकारात्मक रखें। उदाहरण के लिए, "मैं वास्तव में यह समझना चाहूंगा कि हम अपनी परियोजना को पूरा करने की गति कैसे बढ़ा सकते हैं।"

अंत में, दूसरे व्यक्ति को बताएं कि यदि आपका अनुरोध मान लिया गया तो उन्हें बदले में क्या मिलेगा। उदाहरण के लिए, "मैं अगले सप्ताह एक प्रस्तुति के लिए स्लाइड बनाने में मदद करने का प्रयास करूंगा।"

कई लोगों को अपने विचार खुलकर व्यक्त करने में दिक्कत होती है. शायद आप पहले दूसरों द्वारा अपनी राय व्यक्त करने की प्रतीक्षा करते हैं, और उसके बाद ही अपनी राय साझा करते हैं यदि दोनों की राय मेल खाती हो।

आश्वस्त होने का अर्थ है अपनी राय व्यक्त करने के लिए तैयार रहना, भले ही दूसरे ऐसा न करते हों या आपकी राय दूसरों के विचारों से भिन्न हो।

वहीं, आत्मविश्वास का मतलब नई जानकारी को स्वीकार करने और अपना मन बदलने की क्षमता है। हालाँकि, इसका मतलब यह नहीं है कि आपने अपना मन बदल लिया है क्योंकि दूसरे लोग अलग तरह से सोचते हैं।

"नहीं" कहना कैसे सीखें

यदि आप पर्याप्त आश्वस्त नहीं हैं तो "नहीं" कहना कठिन हो सकता है। हालाँकि, यदि आप अन्य लोगों को "नहीं" नहीं कह सकते हैं, तो आप अपने जीवन की ज़िम्मेदारी नहीं ले पाएंगे।

जब आप "नहीं" कहते हैं, तो अपने अशाब्दिक संचार शस्त्रागार से एक सकारात्मक मुद्रा का उपयोग करें (सीधे खड़े रहें, आँख से संपर्क करें, ज़ोर से बोलें)।

बोलने से पहले यह तय कर लें कि आपकी स्थिति क्या है।

जब आप "नहीं" कहते हैं, तो आपको माफ़ी माँगने, अपना बचाव करने या कोई बहाना बनाने की ज़रूरत नहीं है।

यदि आपको तुरंत "नहीं" कहना मुश्किल लगता है, तो उत्तर दें "मुझे सोचने के लिए समय चाहिए।" इससे आपको उस दुष्चक्र से बाहर निकलने में मदद मिलेगी जहां आप हमेशा किसी और की राय से सहमत होते हैं।

याद रखें, प्रत्येक व्यक्ति को "नहीं!" कहने का अधिकार है।

चरण 2: अपना आत्मविश्वास बनाएँ

सबसे पहले, उन समयों के बारे में उपरोक्त पर विचार करें जब आप अपनी राय व्यक्त करने के अवसरों से बचते हैं, "नहीं" कहते हैं या जो आपको चाहिए वह मांगते हैं। आप स्थिति को अलग तरीके से कैसे संभाल सकते हैं?

स्वयं ज़ोर से बोलने का अभ्यास करें ताकि आप बोलने के नए तरीके के आदी हो जाएँ। उदाहरण के लिए, "क्षमा करें, मैं इनमें आपकी मदद नहीं कर सकता," या "मैं चाहता हूं कि काम कल के अंत तक पूरा हो जाए।"

फिर अगले सप्ताह उत्पन्न होने वाली स्थिति का अनुकरण करें जिसमें आप अपना आत्मविश्वास दिखा सकें। अपने मन की बात कहने या अपने करीबी लोगों को "नहीं" कहने से शुरुआत करें, और फिर जो कौशल आपने सीखा है उसे दूसरों के साथ बातचीत करने में लागू करें।

याद रखें कि आत्मविश्वास किसी भी नए कौशल की तरह है और इसमें समय और अभ्यास लगता है। यदि आप घबराए हुए हैं या समझ नहीं पा रहे हैं कि सब कुछ ठीक से कैसे किया जाए तो शुरुआत में ही अपने आप पर बहुत अधिक सख्त न हों। आपको नई संचार शैली और आपके भीतर होने वाले परिवर्तनों का आदी होने में समय लगेगा।

ऐसे दृष्टिकोण जो आपको मिलनसार और आत्मविश्वासी बनने से रोकते हैं

1. आत्मविश्वासी होने का अर्थ है स्वार्थी होना।

यह सिर्फ इसलिए सच नहीं है क्योंकि अपनी राय और प्राथमिकताएं व्यक्त करने का मतलब यह नहीं है कि दूसरे लोग आपका अनुसरण करने के लिए मजबूर हैं। यदि आप आत्मविश्वास से (आक्रामक तरीके से नहीं) कार्य करते हैं, तो आप इस बात से इनकार नहीं करते हैं कि आप अन्य लोगों के मूल्यों और विश्वासों का सम्मान करते हैं।

2. निष्क्रियता प्यार पाने का एक तरीका है

निष्क्रिय होने का अर्थ है दूसरों से सहमत होना, उन्हें हमेशा अपने ऊपर नियंत्रण रखने देना और उनसे कोई अनुरोध न करना। यह व्यवहार इस बात की गारंटी नहीं देता कि दूसरे आपको पसंद करेंगे या आपकी प्रशंसा करेंगे। वास्तव में, वे आपको उबाऊ और निराश समझ सकते हैं।

3. सच बोलने से बेहतर है चुप रहना.

कुछ मामलों में, हमारे लिए अपनी राय व्यक्त न करना वास्तव में बेहतर है, खासकर यदि यह प्रबंधक और अधीनस्थ के बीच संबंधों से संबंधित है, और तब भी हमेशा नहीं। हालाँकि, अक्सर अन्य लोग आपकी राय सुनने में रुचि लेंगे। इस बारे में सोचें कि अगर हर कोई हमेशा आपसे सहमत हो तो आपको कैसा लगेगा।

4. मुझसे जो भी कहा जाएगा, मुझे वह करना ही होगा।

अपने दोस्तों के साथ बातचीत करते समय, हमें चिंता हो सकती है कि अगर हम वह सब कुछ नहीं करेंगे जो हमें करने के लिए कहा गया है तो हम स्वार्थी दिखेंगे। कार्यस्थल पर, हमें चिंता हो सकती है कि यदि हम अपने सहकर्मियों के सभी अनुरोधों को पूरा नहीं करेंगे तो हम आलसी या अप्रभावी दिखेंगे।

जब तक आप उन्हें नहीं बताएंगे तब तक दूसरे लोगों को पता नहीं चलेगा कि आप कितने व्यस्त हैं या आपके पास अन्य योजनाएं हैं या नहीं।

यद्यपि संचार कौशल का अभ्यास करने की आवश्यकता है, लेकिन बेहतर ढंग से समझने के लिए कि मिलनसार कैसे बनें, आपको अन्य लोगों का ध्यानपूर्वक निरीक्षण करना चाहिए। अपने आप से पूछें, आप किसके साथ संवाद करने में सहज महसूस करते हैं? उनके व्यवहार का अध्ययन करें: मुस्कुराहट, हावभाव, शब्द, आवाज का लहजा। अन्य लोगों के चिप्स को अपने जीवन में शामिल करें।