Hur ser en smart person ut? Smart, ond eller dum: hur man räknar ut vem som står framför dig

En intelligent person är en person som vet hur man tänker, använder sitt huvud (inte alla gör detta och inte alltid) och har det nödvändiga materialet för detta (ämneskunskap).

Tänka – förstå och analysera vad som händer, fatta adekvata beslut, ta hänsyn till konsekvenser och dra slutsatser, kunna aktivt och självständigt lösa livs- eller situationsproblem.

I den vardagliga förståelsen är en smart person en som har mycket. Men detta är inte helt sant, eftersom smart inte är detsamma som påläst eller utbildad. Det finns en stereotyp i en del av samhället att en intelligent person måste kunna fysik, matematik och liknande discipliner. Men om en person vet mycket talar detta bara om hans godhet och kanske hans önskan att lära sig något. Det är mer korrekt att kalla en person smart som kan använda sin kunskap, på grundval av vilken han kan utveckla sin syn på vissa frågor, göra några logiska slutsatser och fatta beslut. Slutsatser kan göras antingen stereotypa eller icke-triviala, men i de flesta fall leder de till den korrekta. En intelligent person ser bortom sin näsa (ser in i framtiden), till skillnad från de flesta människor. Han kan analysera händelser och skilja det väsentliga från det oviktiga.

Människor använder inte alltid sina sinnen; i vardagen ersätts det med olika grader av framgång av etablerade vanor och automatismer, av utbildning och ibland av att människor helt enkelt stänger av huvudet och förlitar sig på sina känslor och känslor. Specifik analys visar att de flesta verkar tänka knappt mer än 10 % av tiden. Människor gör ofta dumma saker inte på grund av bristande intelligens, utan på grund av bristande vana att använda det. Alla människor gillar inte att tänka, detta accepteras inte alltid, och åtminstone lever de flesta kvinnor för det mesta, inte styrda av sina sinnen, utan av sina känslor. Vi kan säga att en intelligent person är en som strängt kontrollerar sitt medvetande på en hög koncentrationsnivå vid en strikt specificerad punkt.

Intelligens är inte detsamma som utbildning. Utbildning berikar och skärper sinnet, men ersätter det inte, och bland högutbildade kan man ibland hitta personer som inte är särskilt smarta. Intelligens är inte samma sak som intelligens, om intelligens förstås som förmågan att snabbt svara på testfrågor, lösa logiska problem och pussel. Sinnet är inte bara förmågan att tänka (), det är också livserfarenhet, vilket innebär användning av färdiga lösningar, det är också listigt, och andra sätt att hitta den önskade lösningen.

Det är märkligt att en person tänker inte bara med huvudet; i att lösa problem i livet är en persons hela kropp involverad: ibland hjälper honom, ibland hindrar honom. En intelligent person kan särskiljas från en dum genom uttrycket i hans ögon, genom hans intonation och till och med genom hans gång. Sinnet påverkas också av den hormonella situationen i kroppen: en ökning av nivån av testosteron (manligt könshormon) förbättrar intelligensen och förmågan till rumsligt (topografiskt) tänkande. fortsättning

En av deltagarna på mina träningar, Vera, var förvånansvärt smart – med ett skarpt, klart, mycket logiskt sinne. Men hennes röst var maskulin, sträv, hennes sätt var lite manligt och hon hade en svart mustasch på överläppen. Detta var inte bra, och Vera gick på hormonbehandling. Hormonbehandling minskade hennes nivå av manliga hormoner, hennes ansiktshud blev slät, ren och utan mustascher, Veras sätt blev mer feminint - men plötsligt märkte alla hur Vera (i jämförelse med den gamla Vera) hade blivit dum. Jag blev som alla andra...

Det är säkert att sinnet inte bara är, sinnet formas av naturen hos en persons ledande aktivitet och kulturen som omger honom som helhet. Så B.M. Teplov skrev om befälhavarens egenheter, I.P. Pavlov - om det ryska sinnets egenheter.

Sinnet är förknippat med en persons psykologiska egenskaper. Du kan veta mycket, men med sneda, otillräckliga program och positioner, var dum. På grund av personlighetskomponenter kan sinnet vara lat, listigt eller rädd. Kvinnor i allmänhet är inte dummare än män, men i affärssituationer som involverar konceptuellt tänkande och ansvarsfulla beslut, agerar män vanligtvis smartare eftersom de är mindre benägna att påverkas av känslor.

Det manliga sinnet (ibland helt enkelt kallat sinnet) är vanan att tänka för sig själv, leta efter en direkt lösning, utan underdrift eller knep. Det kvinnliga sinnet är annorlunda, med möjligheten att välja föredrar kvinnor ofta att använda list och lösa problemet på ett omvägande sätt, och, om möjligt, utan att tappa hjärnan. Ja, varför tänka själv om du kan göra hjälplösa ögon, med tillit be om hjälp, och män kommer att berätta allt för mig? Det är också nödvändigt att ta hänsyn till att många män inte gillar kvinnor som är för smarta, och kvinnor som förstår detta väljer ibland att inte vara för smarta för att gifta sig mer framgångsrikt...

En typ av sinne är. Smarthet skiljer sig från både manliga och kvinnliga sinnen genom att hitta sällsynta, icke-uppenbara eller lösningar.

Sinnet är bara början av sinnet, dess första steg. Sinnet arbetar från noll eller i bästa fall från perceptionens första position, det har bara en (sin egen) synvinkel och en uppgift - här är jag och här är vad jag behöver. När en person utvecklar förmågan och vanan att använda olika perceptionspositioner, att tänka inte bara från sin egen synvinkel, utan också från andra människors synvinkel, såväl som från objektivets position. omtanke, ett systematiskt förhållningssätt och en ängels position utvecklar han. Genom att bemästra perceptionspositionerna utvecklar en person sitt sinne till nivån, och genom att lägga till erfarenhet till sitt sinne blir han det.

Intelligens enbart garanterar inte lycka, kärlek, pengar eller karriär. För att få allt detta behöver du inventera dina övertygelser och värderingar, utveckla din vilja, bygga din kropp... - du behöver verkligen mycket mer. Men om en smart person ger sig själv sådana uppgifter, kommer han att nå framgång snabbare än andra som inte är så smarta. Börja jobba på dig själv?

Går det att bli klokare? Hur utvecklar du ditt sinne?

För att bli smartare måste du studera. Men – varför och hur? Skola och universitet bidrar till utvecklingen av sinnet, men garanterar ingenting: en smart person blir smartare i processen att studera, en dum person fyller bara huvudet med onödigt nonsens. En smart person är inte så mycket den som kan allt, utan den som lär sig själv vad som är nödvändigt och vet var han ska tillämpa vilken kunskap. Sinnet utvecklas främst när det är omgivet av smarta människor och när man självständigt löser livsproblem, när en person lärs av livet. Sinnet liknar på många sätt musklerna i vår kropp: det underhålls av konstant träning och, utan träning, gradvis atrofier.

Vad trevligt det är att chatta med en intelligent person! En trångsynt samtalspartner, tvärtom, får dig att förnedra tillsammans med honom, drar ner dig. Experter rekommenderar att utesluta skadliga "giftiga" individer från din vänkrets och interagera med dem endast när det är absolut nödvändigt. Psykolog Vladimir Klimov berättar hur man identifierar en dum person.

Brist på humor

Ett gott sinne för humor är en måste-ha egenskap för varje smart person. Dess frånvaro indikerar inte en allvarlig karaktär, utan snarare samtalarens trångsynthet. En dum person förstår inte skämt, ser inte ironi och sarkasm. Med en sådan vän blir det åtminstone ointressant.

Dåligt uppförande

En dum person bryter trotsigt mot de regler som är etablerade i samhället och är stolt över detta, och betraktar sig själv som en riktig individ. Han kommer att bete sig på ett sätt som bara är bekvämt för honom: prata högt i ett museum, äta direkt i en tunnelbanevagn, ockupera två tomma platser i transport på en gång när folk står runt. Sådana människor märker inte att det bara ser äckligt ut.

För att väcka uppmärksamhet

Dumma människor strävar efter att dra till sig uppmärksamhet till varje pris. De kommer att skratta högt så att andra ska titta på dem. Om en förbipasserande av misstag vidrör en sådan person, kommer han omedelbart att börja lösa saker och ting och kan till och med hamna i ett slagsmål - bara för att vara i centrum för uppmärksamheten.

Narcissism

En trångsynt person vet inte hur man bygger en dialog. Han kommer inte att lyssna på sin samtalspartner: han kan inte vänta på att du ska avsluta frasen så att han har möjlighet att prata med sig själv - och det spelar ingen roll vad samtalsämnet var innan. Han är inte intresserad av vad du har att säga: troligen kommer han att avbryta dig för att berätta om sina problem. Om du bestämmer dig för att berätta för honom om din resa till ett annat land, kommer han omedelbart att börja prata om sin egen resa; om du delar dina intryck av ditt nya jobb kommer han återigen att kommentera det och börja prata om hur han själv tillbringade den dagen i kontoret.

Likgiltighet

En dum person tänker inte på andra, även om vi pratar om människor nära honom. Behöver din vän akut pengar? Det är hans problem, låt det fungera! Äldre föräldrar som ber dig att ge dem matvaror från affären? Låt dem gå och handla själva, de tar bara mindre så att det inte är så svårt. Och så - i varje situation. Dumma människor lever bara för sig själva.

Pratar om en sak

En trångsynt person kommer alltid - på lämpligt och olämpligt sätt - att berätta i vilket företag som helst samma historia, intressant enligt hans åsikt. Om han för fem år sedan träffade en delfin på öppet hav kommer han att minnas detta i tjugo år till. Vänner kommer att ha tid att memorera alla tal och fraser som han använder för sin berättelse. Alla vet redan vad som kommer att hända härnäst - de har hört det en miljon gånger redan - men en dåre bryr sig inte.

Försök till överhöghet

Dumma människor älskar att hitta fel hos andra och njuta av dem med nöje. Till exempel, om du går ner på gatan tillsammans och ser en person som inte uppfyller normerna för skönhet, kommer din följeslagare omedelbart att börja diskutera honom - naturligtvis om han själv inte har en sådan brist. Tunt hår, fulla ben, utslag i ansiktet - allt detta kommer att bli föremål för kritik från en dåre.

Förtroende för sin egen rätt

Att argumentera med en dåre innebär som bekant att man inte respekterar sig själv. En dum person accepterar inte kritik riktad till honom, hör inte andras argument i en diskussion och anser att hans åsikt är den enda korrekta, och resten har fel. Han kan argumentera i det oändliga - dessutom, om du i slutet av diskussionen fortfarande inte är övertygad, kommer han att betrakta dig som en dåre.

Bara svart och vitt

För en dåre finns det inga halvtoner. Varje person som har gjort något fel blir hans fiende. Han kan till exempel tolka sin samtalspartners ord på sitt eget sätt och hysa ett dödligt agg mot honom. Han förlåter aldrig någon för det minsta misstag. Och om han får reda på att du inte har läst boken som ändrade hans uppfattning, för resten av sitt liv kommer han att betrakta dig som en fullständig idiot - även om du får en vetenskaplig examen.

Från fobi till oräddhet

Om en person inte gör något för att han är rädd att han inte kommer att lyckas är detta inte ett tecken på självtvivel, utan på dumhet, säger psykologen Vladimir Klimov. Den andra sidan av myntet talar också om ett litet sinne, när en person rusar in i strid, oavsett vad - han försöker ta en selfie på kanten av en klippa, öppnar sitt eget företag utan att förstå krångligheterna med att göra affärer, och förlorar sina sista pengar på ett kasino.

"Dumma människor tar ifrån dig din styrka och förstör ditt humör", säger psykologen. "Kommunicera inte med dem, och ditt liv kommer att bli mycket trevligare."

Människor lägger ofta olika betydelser åt begreppet "smart person". För vissa är en smart person någon som är engagerad i vetenskap, för andra - någon som äger en mängd olika information, för andra - någon som vet hur man drar fördel av alla situationer. Låt oss berätta mer om vem som kan anses vara en intelligent person.

Smart man: vem är han?

För att förstå vem en smart person är måste du definiera begreppen.

Sinnet är helheten av kognitiva förmågor som medvetande, fantasi, perception, tänkande, språk och minne, beslutsfattande, förståelse, etc.

Inom världsfilosofin har två sätt att förstå sinnet utvecklats: dualism och monism. Representanter för den första är säkra på att sinnet är något skilt från människokroppen, oberoende av den.

Monister tror att kroppen och sinnet inte kan betraktas som fundamentalt olika enheter, eftersom kroppens tillstånd påverkar mentala förmågor. Forskare har till exempel funnit att ju högre nivån av hormonet testosteron är i kroppen, desto högre är förmågan till rumsligt tänkande och bättre intelligens. Dessutom kan tankeförmågan påverkas av hunger, smärta och en rad andra faktorer.

De pratar ofta om kvinnliga och manliga sinnen, vilket antyder att representanter för de motsatta könen tänker olika, de har olika konstruktion av bevis, logik och hur de drar slutsatser.

Det är känt att det mänskliga sinnet är utformat för att spara energi och utföra så få mentala operationer som möjligt. För att göra detta utvecklar han automatismer - handlingar som utförs utan medveten kontroll. Som regel bildas de av proffs som gör samma sak dag efter dag.

Forskare hävdar att mental lättja är en faktor i evolutionen och den stora majoriteten av mänskliga uppfinningar är relaterade till att rädda människor från behovet av att göra onödiga mentala och fysiska ansträngningar.

Kanske är det därför, i det vanliga sinnet, en intelligent person är en som är välutbildad och har omfattande, nästan encyklopedisk kunskap. Jämfört med andra är han inte för lat för att lägga mental ansträngning på att söka och bearbeta information.

Men kunskap är inte detsamma som intelligens. Det tyder bara på ett gott minne och en önskan om kunskap, precis som utbildning inte är en indikator på intelligens. Det tyder bara på att personen har anpassat sig till utbildningssystemet och gjort allt som krävdes av honom.

Forskare tror att en intelligent person kan, baserat på den mottagna informationen, utveckla en motiverad syn på vissa frågor, kan dra välgrundade slutsatser och fatta välgrundade beslut utifrån dem.

Ofta i vardagen kan du hitta termen "intellektuell" som en synonym för en intelligent person. Som regel är detta namnet som ges till företrädare för mentalt arbete som har analytiskt tänkande.

Att likställa begreppen "smart" och "intellektuell" är dock inte helt korrekt. En persons intelligens kan visa förmågor inom olika områden.

Det finns en teori om multipla intelligenser, enligt vilken intelligens inte är en allmän förmåga, utan en manifestation av tänkande under specifika omständigheter. Med andra ord kan den mänskliga hjärnan vara inställd på en viss typ av aktivitet, såsom kommunikation, musik, logik, etc.

Således kan en person vara intelligent inom ett visst område men inkompetent inom ett annat. Till exempel kan ofta geniala vetenskapsmän inte bygga sociala kontakter eller förbättra sin vardag.

  • polymath forskare som utvecklar abstrakta teorier och idéer;
  • vetenskapsmän inom området filosofi, litteratur, sociologi, juridik, medicin och andra vetenskaper;
  • konstnärer som tolkar samhället och världen genom bilder.

Definitionen av en intellektuell är förknippad med vissa aktiviteter och inflytande i samhället.

Tecken på en smart person

Sökfrågan "tecken på en smart person" ger 11,9 miljoner resultat. Viljan att ta reda på vem en intelligent person plågas inte bara vanliga människor utan också forskare från olika länder. De identifierade 10 tecken på en intelligent person:

  • Förmåga att tänka kritiskt och göra balanserade bedömningar.

En intelligent person gör inte värdebedömningar i någon fråga förrän han har studerat flera informationskällor och analyserat argumenten för och emot. Smarta människor ser på alla problem från olika vinklar. Därför är det svårt att ålägga dem några domar.

  • En intelligent person söker sanningen, inte bevis på sin egen rättighet.

Psykologer är medvetna om ett systemfel i mänskligt tänkande som kallas bekräftelsebias. Människor tenderar att söka och acceptera som sanning endast information som bevisar riktigheten av deras åsikter, och ignorera data som motsäger deras övertygelse. Med andra ord, en troende kommer att leta efter tecken på Herrens mirakel, och en ateist kommer att leta efter information som bekräftar att världen är materiell.

En intelligent person kännetecknas av en opartisk inställning till information. Dessutom gör smarta människor misstag, precis som alla andra, men de kan erkänna att de har fel när de pressas av argument.

  • En intelligent person kan hålla sina känslor under kontroll.

Forskare har funnit att smarta människor sällan tappar humöret. De kännetecknas inte av extrema manifestationer av känslor som aggression eller panik. I en kritisk situation får de inte panik, de kan analysera sin situation och hitta en väg ut ur den med minimala förluster.

  • Smarta människor har utvecklat emotionell intelligens.

Det är inte förvånande, men sinnet och känslorna är sammankopplade. Smarta människor kan inte bara kontrollera sina egna känslor, utan också förstå dem, samt förstå andra människors känslor. Smarta människor har också utvecklat empati - förmågan att känna empati med andra.

  • Smarta människor är toleranta.

Smarta människor dömer inte andra. De är inte benägna att visa intolerans mot någon. Dessutom ser smarta människor aldrig ut efter de skyldiga. De kan inse att endast de är ansvariga för det tillstånd de befinner sig i.

  • Smarta människor tenderar att vara ensamma.

Det är svårt för en modern människa att vara ensam med sig själv. Även om det inte finns något företag så ersätts det av prylar. Smarta människor är kapabla att reflektera. Det är inte ett problem för dem att förbli ensamma, meditera och bli medvetna om sina egna tankar. De föredrar att läsa hellre än att titta på TV eller spendera tid på Internet.

  • Smarta människor är kapabla att föra en motiverad dialog.

En intelligent person kommer alltid att lyssna på argumenten från sin samtalspartner. Han kommer inte att avbryta eller höja tonen. Han analyserar noggrant allt som sagts och uttrycker först då sin synpunkt. Även om en intelligent person inte håller med sin motståndare, behandlar han honom med respekt. Han kritiserar inte samtalspartnerns personlighet, utan de argument som han uttryckte.

  • Smarta människor är självkritiska.

Det är inte ovanligt att smarta människor lider av bedragares syndrom. De är inte säkra på sin egen kompetens och att de har tillräcklig kunskap för att uttala sig i en viss fråga. Justin Kruger och David Dunnig antog 1999 att kompetens och självförtroende hänger ihop. Ju lägre en persons kompetens, desto mer säker är han i sin egen professionalism. En intelligent person plågas alltid av tvivel, även om han har uppnått mycket inom sitt yrkesområde.

  • Smarta människor har ett utvecklat sinne för humor.

Humor är en av manifestationerna av utvecklad verbal intelligens. Den bygger på tvetydighet och verbala paradoxer. Därför kräver förmågan att skämta utvecklade mentala förmågor. Smarta människor förstår humor väl, uppskattar den och kan skämta.

  • Smarta människor kan kontrollera sin tid.

Smarta människor tenderar att planera. De sätter upp mål, planerar noggrant sitt arbete och fritid, analyserar vad de har uppnått under dagen, veckan osv. De vet tydligt vad de kommer att göra vid varje tidsintervall.

Psykologer nämner 10 tecken på en person med höga intellektuella förmågor

"Dårskap och visdom fångas lika lätt som smittsamma sjukdomar," varnade Shakespeare. Därför måste du välja människorna i din miljö noggrant.

Men hur förstår du vem som verkligen står framför dig: en smart person eller en dåre? Psykologer nämner 10 tecken på en person med höga intellektuella förmågor. När du träffas, leta efter dem i din samtalspartner!

1. De utvärderar ingenting utan sammanhang.

En intelligent person skyndar sig inte med slutsatser och bedömningar förrän han har analyserat alla omständigheter och detaljer. Han kritiserar eller fördömer sällan.

En dum person ger lätt bedömningar till andra och företeelser utan att fördjupa sig i omständigheterna. Samtidigt förefaller det honom som om han är bättre än föremålet för sin kritik.

2. Lätt erkänna sina misstag

Huvudmålet för en intelligent person är att hitta sanningen, och inte alltid ha rätt. Han förstår mycket väl att han kan ha fel, för ingenting i den här världen är perfekt. Dumma människor erkänner inte sina egna misstag.

3. Bete dig lugnt

Ett bråk med en partner, en lång trafikstockning eller ett plötsligt inställt flyg på flygplatsen är något som kan göra vem som helst arg. Forskning har dock visat att smarta människor är lugnare än de med låg IQ.

Långtidsforskning av forskare från University of Michigan visar att det fortfarande finns ett samband mellan aggressivt beteende och låg intelligens.

4. De anser sig inte vara bättre än andra.

Dumma människor tror att de är bättre än andra. Enligt en studie publicerad i tidskriften Psychological Science är mindre intelligenta individer mer benägna att vara homofoba och rasister. De förolämpar andra för att få sig själva att se bra ut.

Smarta människor jämför sig inte med andra. De är alltid glada över andras framgångar och är ofta redo att hjälpa.

5. De är mer benägna att känna empati med andra.

Människor med låg IQ beter sig ofta själviskt. De är likgiltiga för andra människors känslor och behov. Detta händer eftersom de inte kan sätta sig i en annan persons skor och förstå deras tankebanor.

6. Känn dig bekväm ensam

En intelligent person är inte uttråkad ensam med sina tankar. Ofta kommer viktiga idéer just i stunder av ensamhet. Dumma människor undviker det på alla möjliga sätt. När de är kvar i sitt eget sällskap måste de observera sin egen tomhet. Därför, om det inte finns någon i närheten, räddar nyheter och sociala nätverk trångsynta människor.

7. De går och lägger sig sent och ändrar ofta väckarklockans ljud.

Forskare från Japan Kaya Perina och Satoshi Kanazawa tror att bland "ugglorna" finns fler smarta människor. I sin studie i tidskriften Personality and Individual Differences identifierade de en koppling mellan dygnsrytm och hög intelligens. De noterar också att människor som ställer om sina väckarklockor är mer känsliga för kroppens behov.

8. De är inte rädda för att se dumma ut.

Smarta människor är inte rädda för att se dumma ut och tillåter sig själva att slappna av. Nära människor, tvärtom, försöker med all kraft att visa sina intellektuella förmågor. De kommer gärna att rätta dig. Har du träffat någon som denna?

9. Inte rädd

Rädslor styr inte livet för en intelligent person. Men en dåre är rädd för allt: jag kommer inte att gå dit och jag kommer inte att göra det, om något skulle hända. Genom att utföra någon handling får en person erfarenhet, men den som sitter hemma och skakar kommer aldrig att förstå meningen med livet.

10. För en dialog

Förmodligen undrade var och en av oss minst en gång i livet, hur man skiljer en dum person från en smart. Det finns vissa kriterier i samhället som gör att vi kan göra detta. Låt oss försöka förstå denna svåra fråga.

"Är jag smart eller dum?" - en sådan tanke kommer oundvikligen till en tänkande person. Folk blandar ofta ihop begreppen "smart" och "utbildad". Att ha en högre utbildning, läsa mycket böcker, en akademisk examen - allt detta garanterar inte att en person är smart. Encyklopedisk kunskap kommer att göra dig till en lärd, men inte en intellektuell. Intelligens är först och främst förmågan att navigera i nya förhållanden, snabbt arbeta med ett stort informationsflöde och bara välja det som är nödvändigt. Intelligens är förmågan att lägga märke till detaljer, analysera vad som händer och komma på något nytt. Men den kanske viktigaste egenskapen hos en intelligent person är en ständig önskan om utveckling och ständig förnyelse. En polymat ackumulerar kunskap; den intellektuella vet hur man använder dem rationellt.

Som för korkad man, då är inte allt så klart här. Ofta tillskriver vi detta epitet till någon vi helt enkelt inte gillar (eller så passar hans handlingar inte in i våra idéer om världen). Naturligtvis är detta fel. Baserat på vad som redan har sagts ovan ger en dum person aldrig sig själv "mat att tänka på": den information han redan har räcker för honom. Pasternak skrev: "I allt vill jag komma till själva essensen." Det här handlar inte om en dum person. Sinnets passivitet leder till oförmåga att leva.

Det är vanligt att man tror att det är bättre att vara smart. Är det så? Delvis ja. Sinnet hjälper till att hantera många svårigheter på livets väg. Å andra sidan är det svårare för smarta människor att anpassa sig till förutsättningar i ett team – det är ett faktum. Självständighet och självständigt tänkande kan vara mycket svårt. I själva verket är det ibland värt att titta på världen enklare, inte utvärdera varje föremål och fenomen, utan helt enkelt njuta av livet.

I vilket fall som helst, innan du ställer dig själv frågan "Är jag smart eller dum?", är det värt att förstå att varje persons förmågor är individuella. Och slutligen, det är omöjligt att veta allt i världen: slagordet från Sokrates "Jag vet att jag inte vet något" beskriver denna process perfekt.