10가지 오래된 직업. 10년 후에는 어떤 직업이 수요가 생기고, 어떤 직업이 사라질까요? "죽어가는" 생산직 직업

CNN Money는 향후 10년 내 인공지능의 발달로 수많은 직업이 멸종될 것이라고 위협하고 있습니다. Bank of America 보고서에 따르면 로봇은 2025년까지 미국 제조 작업의 45%를 수행할 것입니다. 이제 이 수치는 10%입니다.

데이터 처리와 관련된 관리 직위, 제조 전문가 및 전문 분야가 위험에 처해 있습니다. 투어 가이드, 택시 운전사, 제빵사, 정육점, 모델, 약사, 보험 대리인, 판매원, 세금 징수원 및 공무원 등 로봇화 위험이 높은 직업(80~100%)은 다음과 같습니다.

일러스트레이션: CNN 머니

직관, 공감, 사회적 상호작용이 필요한 직업은 계속 수요가 있을 것입니다. 그 중에는 의사, 심리학자, 소방관, 경찰관, 형사, 예술가, 사진작가, 사회 복지사그리고 성직자.

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노동이 급속히 자동화되는 이유 중 하나는 로봇 비용 절감입니다. 지난 10년 동안 로봇 가격은 27% 하락했으며, 향후 10년 동안 뱅크 오브 아메리카(Bank of America)는 가격이 22% 더 하락할 것으로 예측합니다.

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기계 학습과 음성 및 안면 인식 기술의 발전으로 인해 고객과의 상호 작용이 필요한 직업에서도 로봇이 인간을 대체하기 시작했습니다.

세계 노동로봇화의 선두주자는 일본이다. 일본의 자동차 공장에는 직원 10,000명당 로봇 1,520대가 사용됩니다. 이는 세계 평균의 23배입니다. 일본 분석가들은 로봇이 향후 20년 안에 일본 일자리의 절반을 차지할 것이라고 추정합니다.

이 분야의 또 다른 리더는 중국입니다. 중국은 지난 2년 동안 세계 시장에서 로봇의 주요 구매자였으며 전 세계 로봇 수요의 4분의 1을 창출했습니다.

경제학자들은 로봇화가 세계 경제를 근본적으로 변화시키고 소득 불평등을 증가시킬 수 있다고 경고합니다. 노동 자동화로 인해 가장 먼저 피해를 입는 것은 저숙련, 저임금 근로자다.

영국 은행의 수석 이코노미스트인 앤디 홀데인(Andy Haldane)은 노동의 로봇화가 실업률의 폭발적인 증가로 이어지지는 않을 것이라고 믿고 있습니다. 대신 인간은 로봇이 계속해서 우월한 작업에 적응할 것입니다. 딜로이트 연구에 따르면 지난 140년 동안 기술이 영국에서 과거보다 더 많은 일자리를 창출한 것으로 나타났습니다.

BBC는 이전에 로봇이 앞으로 몇 년 안에 당신의 직업을 대신할 것인지 알아보기 위한 테스트를 개발했습니다.

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직관, 공감, 사회적 상호작용이 필요한 직업은 계속 수요가 있을 것입니다. 그 중에는 의사, 심리학자, 소방관, 경찰관, 형사, 예술가, 사진작가, 사회복지사, 성직자 등이 있습니다.

일러스트레이션: CNN 머니

기계 학습과 음성 및 안면 인식 기술의 발전으로 인해 고객과의 상호 작용이 필요한 직업에서도 로봇이 인간을 대체하기 시작했습니다.

이 분야의 또 다른 리더는 중국입니다. 중국은 지난 2년 동안 세계 시장에서 로봇의 주요 구매자였으며 전 세계 로봇 수요의 4분의 1을 창출했습니다.

BBC는 이전에 로봇이 앞으로 몇 년 안에 당신의 직업을 대신할 것인지 알아보기 위한 테스트를 개발했습니다.

인공지능과 공급망 관리 기술의 발전으로 인해 향후 10년 안에 수많은 소매 관련 직업이 사라질 위기에 처해 있습니다. 데이터 처리와 관련된 관리직 및 전문 분야는 물론 택배사, 영업사원, 영업사원 등 저임금 및 저숙련 인력도 위험에 처해 있습니다.

계산원/판매원

전문가들은 2020년대 중반까지 많은 매장이 자동 결제로 전환될 것이며 지금처럼 많은 계산원과 판매 보조원이 더 이상 필요하지 않을 것이라고 확신합니다. 모든 곳에서 셀프 서비스 금전 등록기와 일반적인 의미에서 금전 등록기 없이 일할 수 있는 IT 솔루션으로 대체될 것입니다. 결제는 은행카드나 스마트폰 애플리케이션을 이용해 진행됩니다.

이러한 혁신은 대기열을 줄이고 고객 충성도를 높이는 데 도움이 된다는 점에서 매력적입니다. 또한 영업사원 업무에 대한 영업 의존도를 줄이고 인건비를 절감합니다.

러시아에서는 2010년대 초부터 셀프 서비스 금전 등록기가 소매 체인에 등장하기 시작했습니다. 슈퍼마켓 "Carousel", SPAR, "Globus", "Victoria", "O'Key" 등에서 찾을 수 있습니다. 미국과 유럽에서는 이러한 유형의 셀프 서비스 계산대가 1990년대부터 운영되어 왔습니다. 예를 들어, 현재 영국의 6번째 슈퍼마켓마다 로봇 계산원의 작업을 모니터링하고 수리하기 위해 단 한 명만 고용하고 있습니다.

금전 등록기가 없는 매장의 출현은 업계 거대 기업인 Amazon이 2017년에 발표한 것입니다. 회사는 센서를 사용해 고객이 선반에서 어떤 제품을 가져가는지 추적할 계획입니다. 매장 입구에서 모바일 애플리케이션의 QR 코드를 통해 로그인합니다. 나갈 때 시스템은 선반에서 가져온 품목을 식별하고 모바일 애플리케이션이 자동으로 거래를 완료합니다.

마케팅 담당자/분석가

2017년부터 러시아에 새로운 현금 데스크가 등장할 예정입니다. 필수적인회계 데이터를 전자적으로 수집합니다. 세무 당국에 정보를 자동으로 전송하는 것 외에도 소매업체와 공급업체는 재정 데이터를 BI 솔루션(비즈니스 인텔리전스) 구현을 위한 기초로 사용할 수 있습니다. 데이터를 기반으로 고객의 행동과 선호도를 분석하고, 통계를 수집하고, 판매 계획을 예측하고, 캐시백, 보너스, 프로모션, 할인 등 타겟 제안을 생성할 수 있을 뿐만 아니라 특정 제품에 대한 고객 행동에 대한 누적 분석을 수행할 수 있습니다.

빅데이터는 자동으로 처리되므로 소수의 전문가가 시스템을 관리할 수 있습니다. 보고서에 대한 모든 "대략적인" 작업은 기계로 이동됩니다.

구매 담당자

회계 데이터를 전자 형식으로 수집하는 방식으로의 전환은 향후 소매 체인 및 유통 회사의 상당수 구매 관리자의 업무를 변화시킬 것입니다. 수집된 정보를 바탕으로 제품 재고 관리를 위한 VMI 서비스(Vendor Managed System)가 구현됩니다.

구매자로부터 공급자에게 창고 잔고에 대한 정보를 전송하는 채널을 사용하면 재고 관리 및 주문 생성 프로세스를 공급자 측으로 이전할 수 있습니다. 예를 들어, 근무일이 끝나면 공급업체는 소매 체인의 판매 보고서와 잔액 보고서를 받을 수 있습니다. 이 데이터를 바탕으로 회사는 배송량을 결정합니다. 또한 특정 알고리즘을 시스템에 통합하여 독립적으로 공급 요청을 생성할 수 있습니다. 애플리케이션을 수동으로 컴파일한 중개 작업자는 체인에서 사라집니다.

회계사

러시아 관리들은 이미 회계직의 "사라짐"이 임박했다고 공개적으로 말하고 있습니다. 재무부 대표에 따르면 종이 문서가 전자 문서로 대체되면 회계사의 필요성이 사라질 것이라고 합니다.

예를 들어, 공공 부문의 회계사 유지 비용만 연간 1조 루블로 추산됩니다. 그리고 서류작업을 담당하는 직원의 수와 경제적 지원, 110만 명을 초과합니다. 상황은 소매점에서도 비슷합니다. 점원과 회계사로 구성된 대규모 직원이 매일 수천만 건의 송장, 배송 메모 및 기타 서류를 처리해야 합니다.

소매 체인에서는 비즈니스 프로세스를 구성하고 데이터 처리를 위한 새로운 도구를 도입하는 방식을 바꾸고 있습니다. 결국, 이 사업에서 인간의 실수로 인한 대가는 때때로 너무 높습니다.

일상적인 작업 - 서명 표준 문서, 조정, 데이터 작성 - EDI 기술을 기반으로 만들어진 솔루션을 통해 수행할 수 있습니다. 또한, 종이를 절약하면 법적으로 중요한 문서 저장과 관련된 문제가 줄어듭니다.

회계규칙을 알고리즘화할 수 있어 관리자가 회계사의 개입 없이 데이터를 입력하고 필요한 보고서를 받을 수 있는 서비스가 도입될 예정이다. 예를 들어 태블릿 화면에서. 10년 안에 회계사가 수요가 생긴다면 이는 특정 유형의 사업이나 비표준 상황 해결 및 자동화 시스템 운영에 대한 일반적인 통제를 위한 것일 것입니다.

전자 문서 관리로의 전환은 전국적으로 상당히 긴 절차입니다. 유럽에서는 이러한 과정이 10년 동안 지속되었습니다. 보고서를 전자적으로 제출하기 위한 필수 조건이 2014년에야 발효되었고, 전자송장이 2011~2012년부터 비즈니스 관행의 일부가 되었다는 점을 고려하면 20년대 중반에는 러시아 내 EDI의 본격적인 확산이 예상됩니다.

재무부는 회계사를 최대 40%까지 해고할 수 있다고 제안했다. 부서에서는 종이 문서와 전자 문서를 완전히 포기하여 키보드를 통한 수동 데이터 입력을 최소화할 것을 요구합니다.

콜센터 교환원

콜센터 교환원과 고객 지원은 데이터베이스를 사용하여 고객 질문에 대한 답변을 생성하는 지능형 프로그램으로 향후 몇 년 안에 대체될 것입니다.

이제 커뮤니케이터 프로그램은 사용자 질문에 답하고 할당된 작업을 수행할 수 있습니다. 스마트폰의 Siri 도우미나 Google의 음성 검색을 기억하세요.

기술의 발전은 인간을 모든 질문에 대한 답을 생성하는 지능형 프로그램으로 대체하게 될 것입니다. 이러한 지식 기반을 수집하고 자동화된 지원 서비스를 위한 알고리즘을 만드는 전문가에 대한 수요가 더 커질 것입니다.

영업 담당자

Forrester Research에 따르면 2020년까지 영업 담당자의 22%가 전자상거래로 인해 일자리를 잃을 것이라고 합니다. 소비자 행동은 전 세계적으로 변화하고 있습니다. 회사 대표가 이미 선택을 한 후에는 웹사이트, 클라이언트 포털 또는 모바일 애플리케이션에서 상품을 구매하는 것이 더 쉽습니다. Forrester 조사에 따르면 현재 그러한 회사의 75%가 이미 존재하고 있습니다.

러시아에서는 소매 체인이 제조업체로부터 직접 배송을 조직하기 위해 유통업체 및 딜러 서비스를 점차적으로 포기하고 있습니다. 원격 제어 기술 사용을 포함합니다. 외국 파트너들은 러시아 기업가들이 기술 면에서 매우 "발전"했다는 것을 인식하고 스마트폰을 적극적으로 사용하여 고객에게 상품 배송을 조직합니다.

에이전트는 지역 통제, 비표준 상황 해결, 안정적인 연결이 없는 지역에서의 작업, 해외 무역 등 직접적인 인간 참여가 필요한 곳에 남아 있게 됩니다.

택배/전달자

서신은 이미 디지털 공간으로 진출했고, 택배는 물류회사를 통해 배송된다. 또한, 선진국에서는 무인택배 드론을 활용한 자동우체국 및 사업이 보편화되고 있습니다.

재정가

전문가에 따르면 세계 경제의 일반적인 추세는 인간 중개자의 감소와 이를 지능형 자동화 시스템으로 대체하는 것과 관련이 있습니다.

청구서 지불, 예산 책정, 재무 관리, 감사, 분석 등 이러한 작업은 점차 인간에게서 전자 금융 부문의 솔루션으로 옮겨가고 있습니다. 경향 최근 몇 년- 중소기업의 리소스를 원격으로 관리합니다. 국립재정연구소에 따르면 이미 민간투자의 56%가 러시아 기업원격 서비스를 위해 은행 시스템을 사용합니다.

미래의 소매금융 종사자들은 독창적인 사고가 필요한 문제를 다루어야 할 것입니다. IT와 금융을 두루 겸비한 '하이브리드 전문가'가 필요할 것이다.

금융가는 더 이상 "회계사"가 아닌 전략가가 될 것입니다. 특정 비즈니스 기능을 담당하는 직원에서 부가가치 창출에 크게 기여하는 비즈니스 컨설턴트로 거듭날 것입니다.

이것 일반 규칙단조롭거나 반복적인 작업이 자동화로 대체될 수 있는 모든 "사라지는" 직업에 대해. 그 사람은 더 지적인 작업에 참여하게 될 것입니다. 그리고 이 미래는 곧 다가올 것이다.

우리는 기술 진보의 시대에 살고 있습니다. 시간이 지나면 기술이 사람들의 참여 없이 대규모 작업을 수행할 수 있는 수준에 도달할 것이라는 점을 이해하는 것이 좋습니다. 따라서 무엇에 집중해야 하는지 이해하기 위해 모든 힘을 쏟을 필요가 없는 직업을 연구하는 것이 좋습니다.

많은 직업이 사라지는 이유

앞서 언급했듯이, 우리는 엄청난 기술적 혼란의 시대에 살고 있습니다. 오늘날에도 휴대폰이나 컴퓨터에 앱을 다운로드하는 것만으로도 많은 일을 할 수 있습니다. 예를 들어, 제품을 주문하거나 음식을 구매합니다. 불과 5년 전만 해도 이런 상황은 누구도 상상조차 하지 못했습니다. 따라서 향후 10년 동안 그러한 기회가 도래하게 되면 일부 프로세스에 인간이 참여할 필요가 더 이상 필요하지 않게 될 것입니다. 많은 일을 로봇, 즉 컴퓨터가 할 수 있습니다.

무엇에 집중해야 합니까?

가까운 장래에 어떤 공석이 관련성이 없게 될지 분석하는 것이 중요합니다. 이는 무엇에 집중해야 하는지 이해하는 데 도움이 될 것입니다. 예를 들어, 아이가 미래 직업을 선택할 때, 미래의 어떤 활동 영역이 로봇으로 대체될 수 없는지 생각해 볼 필요가 있습니다. 이것은 자녀가 성공하고 학습 과정에서 습득한 기술을 실제로 사용할 수 있도록 자녀에게 추천해야 하는 직업입니다.

10년 안에 사라질 직업 6가지

그렇다면 어떤 분야에서 단 10년 만에 경력을 쌓는 것이 가장 불가능할까요?

소매점의 계산원. 오늘날에도 이를 지원하는 장치가 많이 있습니다. 현금그리고 변화를 주세요. 예를 들어, 기계에서 커피나 과자를 내리면 기계 자체가 돈을 받고 초과분을 구매자에게 반환합니다. 상점에서도 마찬가지입니다. 일부 선진국에서는 계산원이 이미 기계로 대체되어 사람들이 독립적으로 상품을 확인하고 편리한 방식으로 독립적으로 비용을 지불합니다.

오늘날 집 전화를 사용하는 사람이 거의 없기 때문에 텔레마케팅도 관련성을 잃게 될 것입니다. 그 외에도 많이 있어요 현대적인 방법소비자에게 정보를 전달합니다.

여행 패키지를 판매하는 에이전트도 필요하지 않습니다. 인터넷이 있는 세상에서는 여행사 사무실을 방문하지 않고도 모든 것이 온라인으로 가능합니다.

직업으로서의 택시운전 역시 시간이 지나면 사라질 것이다. 역시 기술이 중요한 역할을 하게 될 것이며, 앱의 도움으로 근처에 있는 자동차를 선택하여 목적지까지 운전할 수 있게 될 것입니다.

출판사와 잡지. 오늘날에도 사람들은 언론보다 인터넷에서 더 흥미로운 뉴스를 접합니다. 시간이 지나면 인쇄물을 읽을 필요가 더 이상 없게 됩니다.

우체국 직원도 최대한 축소한다. 결국 오늘날 종이에 편지를 쓰는 사람은 거의 없습니다. 그리고 10년이 지나면 그들은 그것이 무엇인지 완전히 잊어버릴 것입니다.

이는 그 자체로는 존재할 가능성이 없는 필수 활동입니다. 따라서 어디에서 공부할지, 어떤 과학을 깊이 있게 익힐지 선택할 때 미래에는 관련이 없는 직업에 주의를 기울여야 합니다.