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コンピューターに iTunes が表示されません。 コンピューターが USB 経由で iPhone を認識しない理由

モバイル デバイスやソフトウェアに関連する問題の解決について、読者からさまざまな質問が寄せられることがよくあります。 最も人気のあるものの1つ： iTunes に iPhone が表示されない、 私は何をすべきか？"。

このような状況から抜け出す方法はインターネットで探せますが、さまざまな情報の山を通り抜けなければなりません。 この記事では、考えられるすべての解決策を組み合わせて、結局「iTunes に iPhone が表示されない」理由を突き止めることにしました。

iTunes は、iPhone、iPad、および iPod Touch のユーザーを脅迫することがよくあります。 このプログラムは紛らわしく、複雑で、非常に不便に思えます。 それで彼はまた、さまざまな真珠を投げます。 音楽が正しく同期されていないか、アプリケーションがどこかに消えてしまったか、iTunes でさえ iPhone (iPad または iPod Touch) を検出できません。

絶望してはいけません (そして Android に切り替えてください)。問題には常に解決策があります。 iTunes に iPhone が表示されない場合は、動作するかどうかを確認します。

  • ソフトウェア. ここから最新バージョンをダウンロードして、iTunes を再インストールします。
  • ケーブル. 別のケーブルを使用してみてください。
  • コンピューター. Apple Mobile Device の不具合により、iTunes に iPhone が表示されません。 別のコンピューターが問題の解決に役立つ場合があります。
  • USB ポート. 多くの場合、問題は USB ポートです。 システム装置の背面にあるコネクターを使用してみてください。

すべての標準的な方法が役に立たなかった場合は、重砲に挑戦する時が来ました。

信用できないから見えない

iPhone または iPad は完全に自己完結型のスタンドアロン デバイスですが、大量のデータを転送したり、ソフトウェアをインストールしたりするために、時々コンピューターに接続する必要があります。 この場合、デバイスの同期の問題が発生することがありますが、これは以下に説明する方法で解決できることがよくあります。

このトピックにおいて：「このコンピューターを信頼しますか？」 iPhone および iPad - メッセージの内容と表示される理由

iPhone または iPad を以前に接続したすべてのコンピュータに「信頼をリセット」する方法。

信頼できるコンピューター、またはそれらにインストールされているオペレーティング システムについて説明します。 初めて iPhone または iPad を新しいコンピュータに接続するとき (または古いコンピュータに OS を再インストールした後)、ユーザーは「このコンピュータを信頼しますか?」と尋ねられます。 モバイル デバイスの設定とコンテンツにアクセスするには、[はい] と答える必要があります。

リクエストを拒否すると、将来同期の問題が発生する可能性があります。、それを解決するには、以下の手順を使用する必要があります。

したがって、2 番目の要求を取得して Mac コンピューターを「信頼し始める」には、コマンド ライン メニューで [移動 —> フォルダーへ移動] を選択する必要があります (または、キーボード ショートカットの [⌘Cmd + ⇧Shift + G] を使用します)。 ")、

次に、/var/db/lockdown に移動し、このディレクトリ内のすべての証明書を削除します。

Windows XP、7、8、10 の場合

Windows の場合、Lockdown ディレクトリの内容も削除する必要があります。 これを行うには、隠しフォルダと隠しファイルの表示を有効にする必要があります ([スタート] -> [コントロール パネル] -> [フォルダ オプション])。

次に、C:ProgramDataAppleLockdown (Windows 7、8、10 の場合) または C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataAppleLockdown (Windows XP) に移動します。



Windows PC から証明書を削除しても問題が解決しない場合は、より複雑な方法を使用する必要があります。

1. ショートカット「コンピューター」を右クリックし、「プロパティ」を選択して「デバイス マネージャー」を見つけます。

2. [USB コントローラー] セクションで、右クリックして [Apple Mobile Device USB Driver] 項目のコンテキスト メニューを呼び出し、[ドライバーの更新 ...] をクリックします。

4. 表示されるウィンドウで [参照] をクリックし、C: Program Files Common Files Apple Mobile Device Support Drivers ディレクトリに移動します。ここで、インストールする「usbaapl」というファイルに関心があります。

上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合、問題はおそらく、このコンピューターの信頼済みステータスを取得することではありません。 次のことを試してください。

iTunes が Microsoft Windows XP で iPhone またはその他の Apple デバイスを認識しない

1 . デバイスを切断した後、iTunes を閉じます。
2 . に行く 始める -> 走る表示されるウィンドウに入力します サービス.mscまたは開く サービス章で 管理 コントロールパネル;
3 . アイテムを探す Apple モバイル デバイスそして次のウィンドウでクリックします ストップ;
4 . 同じウィンドウで停止した後、 走る;
5 . サービスを再起動すると、iTunes はデバイスで動作する準備が整います。

Microsoft Windows Vista または Windows 7 で iTunes に iPhone、iPad、または iPod touch が表示されない

1 . デバイス マネージャーで、Apple iPhone (Apple iPad または Apple iPod) を右クリックし、 ドライバーの更新コンテキストメニューで。
2 . 選択する " このコンピューターでドライバーを検索する».
3 . 選択する " すでにインストールされているドライバーのリストからドライバーを選択します».
4 . ボタンをクリックします ディスクからインストール"。 (ボタン ディスクからインストール» は利用できません。たとえば « などのデバイス カテゴリを選択してください 携帯電話" また " 記憶装置」 (利用可能な場合) を押し、「 さらに遠く"。 するとボタンが出てきます ディスクからインストール».)
5 . ダイアログボックスで「 ディスクからインストール" ボタンを押す " レビュー».
6 . C:Program FilesCommon FilesAppleMobile Device SupportDrivers に移動します。
7 . usbapl をダブルクリックします。 (64 ビット Windows では、このファイルは usbaapl64 と呼ばれます。usbaapl64 ファイルが指定されたフォルダーにない場合、または Drivers フォルダーが存在しない場合は、代わりに C:Program Files (x86)Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers フォルダーを参照してください)。
8 . ボタンをクリックします わかった» ダイアログボックスで « ディスクからインストール».
9.「 さらに遠く」を選択し、ドライバーのインストール手順を完了します。 iTunes を開いて、デバイスが正しく認識されているかどうかを確認します。

Mac OS X で iTunes が iPhone またはその他の Apple デバイスを認識しない

1 . iTunes でデバイスを閉じた後、コンピュータからデバイスを切断します。
2 . 標準のファイル マネージャーを開く ファインダそして移動 ショッピングカート次の要素:
2.1 iTunesフォルダー（次の場所に移動して見つけることができます プログラム);
2.2 ランチャーからの iTunes プログラムのショートカット。
2.3 ファイル AppleMobileDevice.kext（あなたはそれを見つけることができます ファインダ（タブ 遷移 -> フォルダに移動する) システム -> ライブラリ -> 拡大);
2.4 ファイル AppleMobileDeviceSupport.pkg（あなたはそれを見つけることができます ライブラリ -> 領収書);
3 . コンピュータを再起動してください;
4 . コンテンツを削除する バスケットコンピューターを再起動します。
5 . iTunes for Mac の最新バージョンをダウンロードします (ページの下部にあるリンク)。
6 . デバイスを接続し、動作中の iTunes を使用します。

したがって、いくつかの簡単な手順で、「iTunes に iPhone が表示されない」という問題を解決できます。

ヤブリークによると

iTunes に iPhone が表示されない場合の対処法 プログラムが iPhone を認識できない理由はいくつか考えられます。. それらのほとんどはソフトウェア部分にあります。 多くの場合、Apple Mobile Device サービスを再インストール (事前にアンインストール) する必要があります。

ただし、手順に進む前に、デバイスに最新バージョンの iTunes がインストールされていることを確認し、別の USB ポートを介して iPhone を接続してみてください。可能であれば、iPhone を別の PC に接続してください。

それでも問題が解決せず、iTunes に iPhone が表示されない場合は、...

MacOS の場合

iTunes が Mac OS で iPhone を認識できないのはなぜですか? ほとんどの場合、問題は AppleMobileDevice.kext ファイルにあります。 iTunes に iPhone が表示されない場合は、iPhone を Mac コンピュータから取り外します。

iTunes ショートカットをゴミ箱にドラッグします。

  • 「移動」ボタンを選択し、「フォルダへ移動」を選択します。
  • 次に、「/System/Libraries/Extensions」と入力し、[Go] をクリックします。
  • AppleMobileDevice.kext ファイルを見つけて、ゴミ箱に移動します。
  • 次に、[フォルダーに移動] を選択します。
  • /Libraries/Receipts/ と入力し、[Go] をクリックします。
  • AppleMobileDeviceSupport.pkg ファイルを見つけて、ゴミ箱に入れます。 プロンプトが表示されたら、パスワードを入力します。

ノート:

このファイルは Mac OS X 10.6 には存在しない可能性があるため、次の手順に進みます。

パソコンを再起動する Finder > ゴミ箱を空にするを選択し、パソコンを再起動します。 最新バージョンの iTunes をダウンロードしてインストールします。 iPhone を Mac に再接続し、iTunes を開きます。

Windows XP の場合

  • iTunes を閉じて、iPhone を取り外します。
  • [スタート]、[コントロール パネル] の順に選択します。
  • コントロール パネルで、[管理] に移動します。
  • サービスを開きます。
  • その後、左側のペインで [サービスの停止] をクリックして Apple Mobile Device を選択します。
  • 次に、[サービスの開始] をクリックします。
  • Apple Mobile Device プログラムを再起動した後、iTunes に移動して iPhone デバイスを接続します。

Windows Vista または Windows 7

修正可能なサービスに問題がある可能性があります。 iTunes に iPhone が表示されない場合は、iTunes アプリケーションを閉じて iPhone の電源を切ります。

  • Windows OS にある「スタート」ボタンを押したままにします。
  • [検索の開始] に「サービス」と入力します。
  • 次に、[プログラム] セクションで、検索結果の [サービス] をクリックします。
  • その後、Apple モバイル デバイスを選択し、[サービスの停止] ウィンドウをクリックします。
  • 次に、[サービスの開始] をクリックします。

    • v Apple Mobile Device プログラムを再起動した後、iTunes に移動して iPhone を接続します。 問題が解決しない場合は、5 番目の手順で Apple Mobile Device プログラムをダブルクリックし、[スタートアップの種類] で [自動] または [自動] を選択します。

iTunes は、Apple デバイスの機能を大幅に拡張するサービスです。 ただし、ほとんどの機能にはコンピュータ版の iTunes を使用する必要があり、ユニットに接続された USB ケーブルを使用してアクセスできます。 ただし、次の問題が発生する可能性があります。何らかの理由で、アプリケーションが接続されたデバイスとの同期を停止し、iPhone、iPad、または iPod touch の機能が大幅に制限されます。 ケーブル経由で接続された電話がコンピューターに表示されない理由を突き止めようとしています。

iTunes が接続されたデバイス (iPhone、iPad、iPod) をコンピュータ/ラップトップに認識しない理由

このようなプログラムの異常な動作には、いくつかの理由が考えられます。

  • iTunes のバージョンが古いか最新ではありません。
  • プログラムの正常な動作を保証するファイルは、悪意のあるウイルスまたはユーザー自身によって破損されました。
  • デバイスをコンピュータと同期するのに役立つ USB アダプタに欠陥があります。
  • USB ケーブルの挿入口が汚れやほこりで詰まっている場合、問題はデバイス自体が原因である可能性があります。
  • デバイスデータを使用する権限がコンピュータに与えられていません。

問題を解決する方法

問題の原因が正確にわからない場合は、本当に役立つものが見つかるまで、すべての方法を使用して 1 つずつ解決してください。 以下のすべての手順は、次の順序で配置されます。最初に、問題を解決するための簡単で迅速ですが、それほど重要ではない方法があり、次に長くて複雑な方法があります。

電話とPCを再起動する

問題が発生した場合、最初に行うことは、可能な限りすべてを再起動することです。 バックグラウンドで実行されているすべてのプロセスが再起動され、不要なアプリケーションが閉じられるため、多くのエラーは自然に解決されます。

許可証の発行

デバイスを USB ケーブルでコンピューターに初めて接続すると、このコンピューターを信頼するかどうかを尋ねる通知が画面に表示されます。 「キャンセル」と返信するか、単にメッセージを無視すると、iTunes はデバイスと同期できないため、許可を与える必要があります。

USB ケーブルの確認と交換

再起動しても問題が解決しない場合は、USB ケーブルに外部の顕著な損傷、よじれ、または穴がないかどうかを確認する必要があります。 可能であれば、同じ USB ケーブルを使用してデバイスを他のコンピューターまたはラップトップに接続してみて、この問題が解決しないかどうかを確認してください。 ただし、上記の実験を行う前に、Lightning 入力をきれいにする必要があります。 デバイスをコンピューターの別の USB ポートに再接続することもできます。

iTunesアップデート

現時点でプログラムのバージョンが古い場合、正しく動作しない可能性があるため、更新する必要があります。

iTunes の再インストール

おそらく、アプリケーション ファイルが悪意のあるウイルスによって、または誤ってユーザー自身によって破損された可能性があります。その場合、その操作に問題がある可能性があります。 この場合、プログラムを更新しても役に立ちません。Apple の公式 Web サイトの iTunes 専用ページ (http://www.apple.com/ru/itunes/download/) からインストール ファイルをダウンロードし、iTunes を使用する必要があります。以前のバージョンを削除した後、再度インストール プロセスを実行します。

iTunes とウイルス対策の競合を解決する

iTunes がコンピューターまたはラップトップのウイルス対策を誤って制限している可能性があります。 ただし、最初に、コンピューターが Apple デバイスを認識しているかどうかを確認する必要があります。 以下では、オペレーティング システムごとに個別に手順を説明します。

マックOS

  1. キーボードのオプション ボタンを押し、リンゴをクリックして Apple メイン メニューを展開します。
  2. システム情報セクションに移動します。
  3. 「システム レポート」サブセクションに移動します。
  4. ハードウェア セクションで、USB オプションを選択します。
  5. コンピュータがデバイスを認識すると、接続されているデバイスのリストに独自の名前で表示されます。 ウイルス対策を完全に無効にして、もう一度同期してみてください。 デバイスがリストにない場合、iTunes や競合するアプリケーションに問題があるのではなく、USB ポート、USB ケーブル、またはデバイス自体に問題があります。

ウィンドウズ

ケースに応じて選択する問題の解決方法は、接続されているデバイスの反対側に表示されるアイコンによって異なります。


ビデオチュートリアル: iTunes がデバイスとその内容を認識しない場合にドライバーを更新する方法

将来同様の問題を回避する方法

将来この問題が再び発生する可能性を大幅に減らすために従うことができるいくつかの簡単なルールがあります。

  • プログラムのバージョンが古くならないように、iTunes のアップデートを常に確認してください。 サービスに関連する問題のほとんどは、アプリケーションのバージョンが古いために正確に発生します。
  • オリジナルの USB ケーブルをいくつか用意して、1 本が壊れても別のケーブルを使用できるようにし、ケーブルを別のケーブルに交換して故障の原因を確認できるようにします。
  • 適切な知識なしに iTunes プログラムのファイルを変更しようとしないでください。破損するとプログラム自体が故障する可能性があります。

そのため、iTunes アプリケーションがコンピュータに接続されている携帯電話またはタブレットを認識せず、それと同期しない場合は、エラーを手動で修正する必要があります。プログラムを更新または再インストールし、ケーブルが接続されている USB アダプタまたはポートを交換します。 、ドライバーを手動で更新またはインストールします。 上記の方法のいずれも問題の解決に役立たない場合は、資格のある専門家が問題を特定して問題を解決できるように、デバイスを公式の Apple サービスに転送する必要があります。

コンピューターが接続されている Apple デバイスを認識できない場合があります。 iPhone、iPad、または iPod のすべての所有者は、定期的にこのような問題に遭遇する可能性があります。 ここでの主なことは、混乱してなぜこれが起こったのかを調べることではありません. この問題の考えられる原因と解決策を検討してください。

コンピュータがデバイスを認識できない理由

デバイスがコンピューターに認識されない理由はいくつか考えられます。

コマンド「設定」-「一般」-「リセット」-「地域設定のリセット」を実行することで、この見落としを非常に簡単に修正できます。

コンピュータへの接続に関する問題を解決する方法

Windows および Mac OS でのこの問題の解決策を検討してください。

Windows でのデバイスの接続

Windows コンピューターに接続するには、デバイスのドライバーを更新してみてください。

  1. iPhone または iPod を USB ケーブルで PC に接続します。 デスクトップで [PC] アイコンを見つけて右クリックし、[プロパティ] を選択します。
  2. 開いたウィンドウで、「デバイスマネージャー」を選択します。
  3. 「ポータブル デバイス」項目を見つけます (Windows 7 では「USB コントローラー」です)。 それを開き、iPhone または iPod を選択します。
  4. デバイスの名前を右クリックし、[ドライバーの更新] を選択します。
  5. 次に、ウィンドウが開き、必要なドライバーを検索するオプションが表示されます。 2 番目のオプションを選択します。
  6. 「既にインストールされているドライバーのリストからドライバーを選択する」をクリックします。
  7. 「ディスク使用」ボタンをクリックします。
  8. 「ディスクからインストール」を選択し、「参照」をクリックします。
  9. 次に「このPC」をクリックして、Cドライブのフォルダを開きます。
  10. リストで Program Files フォルダーを見つけて開きます。
  11. 共通ファイルに移動します。
  12. Apple フォルダを選択します。
  13. [モバイル デバイス サポート] をクリックします。
  14. 必要なドライバーがある Drivers フォルダーを開きます。
  15. usbapl64.inf ファイルをダブルクリックします。
  16. 開いたウィンドウで、[OK] をクリックしてから [次へ] をクリックしてアクションを確認します。
  17. その後、ドライバーのインストールが始まります。 この操作が完了したら、すべてのフォルダを閉じ、iTunes を開いて、プログラムがデバイスを認識するかどうかを確認します。

ビデオ: コンピューターが USB 経由で iPhone を表示しない理由

Mac OS でのデバイスの接続

Mac OS では、デバイスをコンピュータに再接続する方法が 2 つあります。

新しいバージョンの iTunes をインストールする


ロックダウンフォルダーのクリア

最初の方法が機能しない場合は、ロックダウン フォルダーをクリアしてみてください。


接続の問題を回避する方法

携帯電話を常に PC に接続できるようにするには、次の規則に従ってください。

  1. USB ケーブルの取り扱いには注意してください。手の届かないところに保管し、ペットが噛んだり、子供が甘やかしたりしないようにしてください。 ワイヤーをねじらないでください。
  2. デバイスを正しく表示できるように、コンピューターのプログラムとドライバーを最新バージョンに更新します。
  3. 機器には注意してください。デバイスに水が入らないようにする、コネクタに汚れがないようにするなど。
  4. PC を定期的に診断し、ウイルスをスキャンし、エラーをチェックします。

デバイスの接続に問題がないように、デバイスの世話をすることが重要であることを忘れないでください。 プログラムの新しいバージョンに注意し、適時にドライバを更新し、ワイヤとコネクタに注意してください。 それでも自分で対処できない問題がある場合は、お気軽に Apple サポートにお問い合わせください。 幸運を！

原則として、大多数のユーザーは iTunes プログラムを使用して Apple デバイスとコンピュータをペアリングします。 この記事では、iTunes に iPhone が表示されない場合の対処方法について説明します。

今日は、iTunes がデバイスを認識しない主な理由を見ていきます。 これらの推奨事項に従うことで、問題を解決できる可能性が高くなります。

理由 1: USB ケーブルが破損しているか、オリジナルではない

Apple、ケーブル、またはオリジナルのケーブルによって認定されていても、オリジナルではないものを使用したために発生する最も一般的な問題ですが、既存の損傷があります。

ケーブルの品質に疑問がある場合は、損傷の兆候がない元のケーブルと交換してください。

理由 2: デバイスが相互に信頼していない

コンピュータから Apple デバイスを管理するには、コンピュータとガジェットの間に信頼関係を確立する必要があります。

これを行うには、ガジェットをコンピューターに接続した後、必ずパスワードを入力してロックを解除してください。 デバイス画面にメッセージが表示されます。 「このコンピューターを信頼しますか？」 同意する必要があります。

パソコンも同じです。 デバイス間の信頼を確認するメッセージが iTunes 画面に表示されます。

原因3：パソコンやガジェットの誤操作

この場合、コンピューターと Apple デバイスを再起動することをお勧めします。 両方のデバイスが起動したら、USB ケーブルと iTunes を使用して再度接続してみてください。

理由 4: iTunes のクラッシュ

ケーブルが機能していることを完全に確信している場合は、正しく機能しない iTunes プログラム自体に問題がある可能性があります。

この場合、コンピュータから iTunes を完全に削除するだけでなく、コンピュータにインストールされている他の A​​pple 製品も削除する必要があります。

iTunes のアンインストールが完了したら、コンピュータを再起動します。 その後、開発者の公式 Web サイトからプログラムの最新のディストリビューションをダウンロードした後、iTunes の新しいバージョンのインストールに進むことができます。

理由 5: Apple デバイスの誤動作

原則として、以前にジェイルブレイクされたデバイスでも同様の問題が発生します。

この場合、デバイスを DFU モードにしてから、元の状態に戻してみてください。

これを行うには、デバイスの電源を完全にオフにしてから、USB ケーブルを使用してコンピューターに接続します。 iTunes を起動します。

次に、デバイスを DFU モードにする必要があります。 これを行うには、デバイスの電源ボタンを 3 秒間押したままにしてから、ボタンを離さずにホーム ボタンも押し続け、両方のキーを 10 秒間押し続けます。 最後に、デバイスが iTunes によって検出されるまで (平均して、これは 30 秒後に発生します)、「ホーム」を押し続けながら、電源ボタンを離します。

デバイスが iTunes によって検出された場合は、適切なボタンをクリックして復元手順を開始します。

理由 6: 他のデバイスの競合

コンピュータに他のデバイスが接続されているため、接続されている Apple ガジェットが iTunes に表示されない場合があります。

コンピュータに接続されているすべての USB デバイス (マウスとキーボードを除く) を取り外してから、もう一度 iPhone、iPod、または iPad を iTunes と同期してみてください。

どの方法でも iTunes での Apple デバイスの表示に関する問題を解決できない場合は、iTunes がインストールされている別のコンピュータにガジェットを接続してみてください。 この方法がうまくいかない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。

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